Ekonomi digital didefinisikan sebagai ekonomi yang berbasis pada teknologi digital dan platform digital, dengan aktivitas ekonomi yang dilakukan menggunakan dan melalui teknologi dan platform digital, terutama transaksi elektronik yang dilakukan melalui internet.
Penjualan fisik dianggap sebagai solusi yang membantu meningkatkan penjualan multi-saluran melalui penerapan teknologi.
Model ini disusun berdasarkan pilar-pilar berikut: Ekonomi Digital TIK/Telekomunikasi (Ekonomi Digital TIK); Ekonomi Digital Internet/Platform (Ekonomi Digital Internet); dan Ekonomi Digital Sektoral/Bidang (Ekonomi Digital Industri).
Menurut laporan "e-Economy SEA 2022" yang diterbitkan oleh Google, Temasek, dan Bain & Company, Vietnam akan menjadi ekonomi digital dengan pertumbuhan tercepat di antara enam negara (Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam) antara tahun 2022 dan 2025, dengan GMV (nilai barang dagangan bruto) meningkat sebesar 31% dari US$23 miliar pada tahun 2022 menjadi US$49 miliar pada tahun 2025.
Dalam konteks ini, solusi fisik – istilah yang menggambarkan integrasi teknologi di dunia nyata (realitas virtual paralel) – dapat menjadi katalis untuk meningkatkan kontribusi ekonomi digital terhadap PDB.
Kombinasi ini bertujuan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di dunia belanja saat ini melalui teknologi AR (augmented reality) dan VR (virtual reality).
Teknologi fisik tidak serumit seperti yang tersirat dari definisinya dan telah menjadi familiar bagi bisnis dan konsumen sejak pandemi Covid-19. Secara khusus, penerapan konsep ini yang paling aktif saat ini adalah di industri ritel.
Sebagai contoh, pada tahun 2020, L'Oréal Group memperkenalkan pengalaman belanja 3D di toko Lancôme di Singapura. Pelanggan dapat merasakan konsultasi perawatan kulit menggunakan swafoto dengan E-youth Finder, alat diagnostik yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mengukur parameter kulit utama dan menyarankan rutinitas perawatan kulit.
Yang paling penting, Amazon, setelah mendominasi pasar ritel online, mulai merambah ke ritel tradisional dengan jaringan toko Amazon Go-nya. Pelanggan dapat masuk, berbelanja, dan pergi; sistem teknologi mengidentifikasi barang yang dibeli dan memotong uang dari kartu kredit mereka, dengan tanda terima dikirimkan kepada mereka melalui email.
Di Vietnam, banyak bisnis besar, terutama di sektor ritel, telah menggunakan Phygital selama lima tahun terakhir, tetapi dengan nama yang berbeda: penjualan multi-saluran.
Menurut para analis, Vietnam memiliki banyak faktor yang memfasilitasi pengembangan solusi fisik. Statistik terbaru dari Insider Intelligence tentang pengguna smartphone di Asia Tenggara dari tahun 2021 hingga 2026 menunjukkan bahwa pada tahun 2021, jumlah pengguna smartphone di Vietnam mencapai sekitar 62,8 juta, meningkat 3,6% dibandingkan tahun sebelumnya dan mencakup 96% pengguna internet di seluruh negeri.
Diperkirakan pada tahun 2023, jumlah pengguna smartphone di Vietnam akan mencapai 63,8 juta, meningkat 1,6% dibandingkan tahun 2022 dan mencakup 96,1% dari pengguna internet di negara tersebut. Di kawasan Asia Tenggara, perkiraan jumlah pengguna smartphone di Vietnam pada akhir tahun 2023 hanya dilampaui oleh Indonesia, negara terpadat di kawasan tersebut.
Insider Intelligence memperkirakan bahwa dengan laju ini, pada tahun 2026, jumlah pengguna smartphone di Vietnam akan mencapai 67,3 juta, meningkat 1,7% dibandingkan tahun sebelumnya dan mencakup sekitar 96,9% pengguna internet.
Tautan sumber






Komentar (0)