Ekonomi digital didefinisikan sebagai ekonomi yang berbasis pada teknologi digital dan platform digital, dengan kegiatan ekonomi pada dan oleh teknologi digital dan platform digital, terutama transaksi elektronik yang dilakukan di internet.
Phygital dianggap sebagai solusi untuk mempromosikan penjualan multi-saluran melalui penerapan teknologi.
Model ini disusun atas pilar-pilar: Ekonomi Digital TIK/telekomunikasi (ICT Digital Economy); Ekonomi Digital Internet/platform (Internet Digital Economy); dan Ekonomi Digital Industri/Sektor (Industry Digital Economy).
Laporan "e-Economy SEA 2022" yang diterbitkan oleh Google, Temasek, dan Bain & Company menyebutkan bahwa Vietnam akan menjadi negara dengan pertumbuhan ekonomi digital terkuat pada periode 2022-2025 di antara 6 negara (Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam) dengan GMV (total merchandise value) meningkat sebesar 31% dari 23 miliar USD pada tahun 2022 menjadi 49 miliar USD pada tahun 2025.
Di antara mereka, solusi Phygital - istilah yang menggambarkan kombinasi teknologi di dunia nyata (realitas virtual paralel), dapat menjadi katalisator bagi tujuan peningkatan tingkat kontribusi ekonomi digital terhadap PDB.
Kombinasi di atas bertujuan untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dalam berbelanja masa kini melalui teknologi AR (teknologi yang menciptakan gambar digital yang dapat ditampilkan di dunia nyata)/VR (teknologi yang mensimulasikan dunia nyata).
Phygital tidak serumit definisinya dan telah dikenal luas oleh bisnis dan konsumen sejak pandemi Covid-19. Secara spesifik, bidang penerapan konsep ini yang paling dinamis saat ini adalah industri ritel.
Misalnya, pada tahun 2020, L’Oréal Group memperkenalkan belanja 3D di gerai Lancôme-nya di Singapura. Pelanggan dapat menikmati konsultasi kulit melalui swafoto dengan E-youth Finder, sebuah alat diagnostik yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mengukur parameter kulit utama dan merekomendasikan rutinitas perawatan.
Yang paling menonjol, Amazon, setelah menguasai pangsa pasar ritel daring, mulai menyerbu sektor ritel tradisional dengan jaringan toko Amazon Go dengan pengalaman masuk untuk membeli dan keluar, sistem teknologi akan mengidentifikasi barang yang dibeli pelanggan dan memotong uang dari kartu kredit mereka, tagihan akan dikirim melalui email.
Di Vietnam, banyak perusahaan besar, terutama di industri ritel, telah menerapkan Phygital selama 5 tahun terakhir, tetapi dengan nama lain, penjualan multi-saluran.
Menurut para analis, Vietnam memiliki banyak faktor yang mendukung perkembangan solusi Phygital. Statistik terbaru dari Insider Intelligence mengenai pengguna ponsel pintar di Asia Tenggara dari tahun 2021 hingga 2026 menunjukkan bahwa pada tahun 2021, jumlah pengguna ponsel pintar di Vietnam mencapai sekitar 62,8 juta, meningkat 3,6% dibandingkan tahun sebelumnya dan mencakup 96% pengguna internet nasional.
Diperkirakan pada tahun 2023, jumlah pengguna ponsel pintar di Vietnam akan mencapai 63,8 juta, meningkat 1,6% dibandingkan tahun 2022 dan mencakup 96,1% pengguna internet nasional. Di Asia Tenggara saja, perkiraan jumlah pengguna ponsel pintar di Vietnam pada akhir tahun 2023 berada di urutan kedua setelah Indonesia, negara dengan populasi terbesar di kawasan tersebut.
Insider Intelligence memperkirakan bahwa pada tingkat ini, pada tahun 2026, jumlah pengguna telepon pintar di Vietnam diperkirakan akan mencapai 67,3 juta, meningkat 1,7% dibandingkan tahun sebelumnya dan mencakup sekitar 96,9% pengguna internet.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)