Jumlah wisatawan Tiongkok ke Khanh Hoa telah menurun.

Kesulitan menarik pelanggan

Khanh Hoa dulunya menarik banyak wisatawan Tiongkok. Pada tahun 2019, negeri Gaharu ini menyambut lebih dari 2,5 juta wisatawan Tiongkok. Pasca pandemi Covid-19, industri pariwisata Khanh Hoa telah berupaya keras memulihkan pasar wisata tradisional ini, sehingga pada tahun 2024, provinsi ini menyambut hampir 797.000 wisatawan Tiongkok. Diharapkan dengan momentum pemulihan tersebut, pada tahun 2025, jumlah wisatawan Tiongkok ke Khanh Hoa akan terus meningkat. Namun, menurut statistik, dalam 9 bulan pertama tahun 2025, Khanh Hoa hanya menyambut lebih dari 502.200 wisatawan, turun 16,3% dibandingkan periode yang sama tahun 2024. Mengenai pasar wisata Tiongkok, seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Terminal Internasional Cam Ranh mengatakan bahwa dalam 9 bulan pertama tahun 2025, Bandara Internasional Cam Ranh menyambut 386.706 wisatawan, turun 21% dibandingkan periode yang sama tahun 2024.

Turis Tiongkok mengunjungi Museum Oseanografi .

Paradoksnya, meskipun jumlah wisatawan Tiongkok ke Khanh Hoa menurun, jumlah total wisatawan Tiongkok ke Vietnam justru meningkat pesat. Menurut pengumuman Badan Pariwisata Nasional Vietnam, dalam 9 bulan pertama tahun 2025, Vietnam menerima hampir 3,9 juta wisatawan Tiongkok, meningkat 43,9% dibandingkan periode yang sama tahun 2024. Menanggapi hal ini, Bapak Cung Quynh Anh, Wakil Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, menyampaikan: "Wisatawan Tiongkok ke Vietnam sebagian besar melakukan perjalanan darat ke provinsi-provinsi di wilayah utara. Sedangkan untuk provinsi dan kota seperti Khanh Hoa dan Da Nang, wisatawan melakukan perjalanan udara. Tingginya harga tiket pesawat menyebabkan harga tur meningkat, sehingga jumlah wisatawan Tiongkok menurun."

Menurut Ibu Do Thi Van Anh, Wakil Direktur Khang Thai Vietnam Travel Company Limited, jumlah wisatawan Tiongkok ke Khanh Hoa belum sesuai harapan. Sejak awal tahun, perusahaan telah menerima rata-rata sekitar 2.000 wisatawan/bulan, setara dengan 10% dibandingkan sebelum pandemi Covid-19. Menurut informasi dari Bandara Internasional Cam Ranh, dibandingkan dengan bulan-bulan pertama tahun ini, jumlah penerbangan dari Tiongkok ke Khanh Hoa belakangan ini menurun; pada puncaknya di Maret 2025, hanya terdapat 13 penerbangan/hari, kini menurun menjadi hanya 8 penerbangan/hari.

Pariwisata Khanh Hoa memiliki kekuatan untuk menyambut wisatawan grup Tiongkok. Namun, karena kesulitan ekonomi, kelas menengah Tiongkok memprioritaskan perjalanan domestik dengan biaya rendah. Selain itu, sejumlah perusahaan perjalanan Tiongkok dan Vietnam sedang dalam proses restrukturisasi setelah jeda panjang akibat pandemi Covid-19, yang menyebabkan aktivitas eksploitasi pasar yang tidak sinkron, sehingga memengaruhi jumlah wisatawan grup. Pascapan pandemi, selera wisatawan Tiongkok juga banyak berubah. Generasi muda lebih suka menjelajah sendiri daripada mengikuti tur grup. Dalam konteks tersebut, pariwisata Vietnam harus bersaing ketat dalam memanfaatkan pasar wisatawan Tiongkok dari negara-negara di kawasan Asia Tenggara. Biasanya, Thailand secara resmi membebaskan visa bagi wisatawan Tiongkok sejak 1 Maret 2024; Singapura telah meluncurkan banyak kebijakan menarik, mulai dari pembebasan visa, peningkatan keamanan dan keselamatan, hingga promosi penyelenggaraan acara budaya dan hiburan yang unik untuk menarik wisatawan...

Diversifikasi produk, promosikan

Untuk menarik wisatawan Tiongkok, pariwisata Khanh Hoa perlu berinovasi produk, memperkuat promosi dan promosi pariwisata di Tiongkok, terutama promosi dengan teknologi digital. Mengenai masalah ini, Bapak Cung Quynh Anh mengatakan: Pada bulan-bulan pertama tahun ini, Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata telah meningkatkan promosi dan promosi di pasar Tiongkok, terutama di kota-kota utama seperti Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou; berkoordinasi dengan maskapai penerbangan dan perusahaan perjalanan besar untuk memulihkan dan membuka lebih banyak penerbangan carter, dan bergerak menuju pengoperasian penerbangan reguler. Awalnya, upaya untuk memulihkan pasar wisata Tiongkok telah efektif, tetapi masih belum stabil. Di waktu mendatang, industri ini akan terus mempromosikan kemitraan publik-swasta, berkoordinasi dengan perusahaan dan bisnis pariwisata besar untuk mengatur promosi dan promosi pariwisata untuk menciptakan efek komunikasi yang kuat. Industri pariwisata provinsi juga akan terus mendiversifikasi produk, meningkatkan kualitas layanan, dan mengembangkan produk yang sesuai dengan selera wisatawan Tiongkok seperti: wisata resor mewah, perawatan kesehatan, wisata olahraga laut, MICE dan wisata pengalaman budaya dan kuliner. Selain itu, meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan lingkungan pariwisata, khususnya tim pemandu wisata Tiongkok, dan menerapkan teknologi digital dalam mempromosikan dan mendukung wisatawan.

Terkait promosi, Bapak Truong Van Tien, Direktur Pusat Investasi, Perdagangan, dan Promosi Pariwisata Khanh Hoa, mengatakan, "Pusat ini menetapkan promosi pariwisata di Tiongkok sebagai salah satu tugas utama ke depannya. Diharapkan pada tahun 2026, pusat ini akan memberikan saran tentang pengorganisasian delegasi kerja para pemimpin provinsi untuk berkunjung dan bekerja di Tiongkok guna mempromosikan dan menghubungkan kerja sama pariwisata dengan mitra dan pelaku usaha; membahas pengorganisasian Konferensi Promosi Pariwisata Khanh Hoa di Tiongkok. Pada saat yang sama, pusat ini akan berkoordinasi untuk mengundang dan menyambut delegasi famtrip dari agen perjalanan Tiongkok guna mempelajari dan mensurvei produk-produk pariwisata di provinsi ini; meneliti dan menyebarkan komunikasi pariwisata Khanh Hoa di saluran pers populer dan aplikasi jejaring sosial di Tiongkok; mengundang para pemimpin budaya Tiongkok untuk mempromosikan dan memperkenalkan produk-produk pariwisata provinsi ini; Mengorganisir program penyambutan wisatawan dan penerbangan dari Tiongkok untuk menciptakan kesan yang baik, mempromosikan Khanh Hoa sebagai destinasi wisata yang menarik, beradab, dan ramah." "Kami yakin bahwa dengan upaya bersama pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat, pasar pariwisata Tiongkok akan segera pulih dan terus menjadi pasar penting bagi pariwisata Khanh Hoa di masa mendatang," ujar Bapak Truong Van Tien.

XUAN THANH

Sumber: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202510/luong-khach-trung-quoc-den-khanh-hoagiam-758758d/