Dalam pengajuan kepada Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC), CEO CrowdStrike George Kurtz mengatakan AI membantu mempercepat proses transformasi dari ide menjadi produk, menyederhanakan peluncuran produk ke pasar, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong efisiensi di seluruh departemen. Menurutnya, AI membantu memperkuat tenaga kerja di dalam perusahaan.

"Kita beroperasi di 'titik balik' pasar dan teknologi, dengan AI yang membentuk kembali setiap industri, meningkatkan risiko, dan mengubah kebutuhan pelanggan," tulis CEO CrowdStrike dalam laporan tersebut. Titik balik adalah titik di mana suatu peristiwa atau pergeseran paradigma terjadi yang berdampak signifikan terhadap operasional suatu organisasi.

Serangan Massa
Perusahaan keamanan CrowdStrike akan memberhentikan 500 karyawan. Foto: Bloomberg

CrowdStrike berencana memberhentikan 500 orang, atau 5% dari total tenaga kerjanya, sebelum akhir kuartal kedua dengan biaya antara $36 juta dan $53 juta. Perusahaan saat ini mempekerjakan hampir 10.000 orang.

Selama sebulan terakhir, para pemimpin perusahaan teknologi seperti Box, Duolingo, dan Shopify telah menyebutkan peran AI di perusahaan dan menginstruksikan karyawan untuk meningkatkan penggunaan perangkat AI. Aplikasi pembelajaran bahasa Duolingo akan menggantikan pekerja kontrak dengan AI dan menjadi perusahaan yang "mengutamakan AI". Seolah menegaskan keunggulan teknologi, Duolingo sedang bersiap untuk memperkenalkan 148 kursus bahasa asing baru yang dibuat oleh AI.

"Kami membutuhkan waktu sekitar 12 tahun untuk mengembangkan 100 kursus pertama, dan kini dalam setahun kami dapat membuat dan meluncurkan hampir 150 kursus baru," ujar Luis von Ahn, salah satu pendiri dan CEO Duolingo. Sebelumnya, Ahn mengatakan bahwa perusahaan hanya akan merekrut staf baru jika sudah tidak mampu lagi mengotomatiskan lebih banyak tugas.

"AI tidak hanya mendorong kinerja, tetapi juga membantu kami mencapai misi kami," tegas von Ahn. "Tanpa AI, akan butuh waktu puluhan tahun untuk menskalakan konten ke lebih banyak pelajar."

Namun, keputusan Duolingo telah membuat pengguna tidak puas, terutama ketika orang-orang kehilangan pekerjaan karena AI. Beberapa berpendapat bahwa penggunaan AI justru memperburuk aplikasi karena kualitasnya yang buruk dan konten yang tidak akurat.

Dari kisah AI yang menggantikan tenaga kerja manusia, jurnalis Brian Merchant melihat hal ini sebagai tanda bahwa krisis pekerjaan akibat AI telah muncul. Seorang mantan karyawan kontrak Duolingo mengungkapkan bahwa dalam dua putaran PHK pada akhir 2023 dan Oktober 2024, posisi mulai dari penerjemah hingga penulis digantikan oleh AI.

Merchant menunjukkan tingkat pengangguran yang luar biasa tinggi di kalangan lulusan perguruan tinggi di AS. Hal ini bisa jadi karena banyak perusahaan yang menggunakan AI untuk melakukan pekerjaan kantor dasar, atau karena pengeluaran untuk AI "menggeser" pengeluaran untuk merekrut staf baru.

Sementara CrowdStrike menyalahkan AI atas PHK tersebut, perusahaan lain seperti Autodesk dan HP menyebutkan ketidakstabilan pasar dan ekonomi . Hal itu terjadi sebelum Presiden AS Donald Trump mengumumkan tarif di hampir seluruh dunia.

(Menurut CNBC, TechCrunch)

'Kita harus mempersiapkan anak-anak kita untuk era kecerdasan buatan' Pada tanggal 5 Mei, lebih dari 250 CEO AS menandatangani surat terbuka yang menyerukan agar kecerdasan buatan (AI) dan ilmu komputer dijadikan mata pelajaran wajib di semua sekolah.

Sumber: https://vietnamnet.vn/mot-cong-ty-sa-thai-500-nhan-su-noi-ai-dang-dinh-hinh-lai-moi-nganh-2398963.html