Pada tahun 2025, Hanoi akan memperkuat inspeksi layanan publik.

Kinhtedothi - Komite Rakyat Hanoi telah mengeluarkan Rencana No. 05/KH-UBND tentang inspeksi layanan publik pada tahun 2025.

Dengan demikian, melalui kegiatan pemeriksaan bertujuan untuk memberikan kontribusi dalam pencegahan pelanggaran disiplin dan tata tertib administrasi; menilai kelebihan dan aspek positifnya; sekaligus menemukan kekurangan, kesulitan dan ketidaksempurnaan dalam proses pelaksanaan tugas publik; mengusulkan dan merekomendasikan kepada instansi yang berwenang untuk mengambil tindakan penanganan; terus meningkatkan tanggung jawab, semangat, sikap dan mutu pelayanan kepada masyarakat di lingkungan instansi dan satuan kerja perangkat daerah; menciptakan perubahan yang nyata dalam gaya dan tata krama kerja para kader, pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil.

Tim inspeksi layanan publik Kota Hanoi melakukan inspeksi layanan publik mendadak di departemen "Satu Atap" Departemen Konstruksi Hanoi.

Subjek pemeriksaan meliputi: Departemen, badan yang setara dengan departemen; unit layanan publik; Badan-badan pusat yang diorganisasikan secara vertikal di kota (disebut sebagai departemen, cabang, dan sektor); Komite Rakyat distrik, kota kecil, komune, lingkungan, dan kotapraja; badan usaha milik negara di kota yang terkait dengan tugas menangani prosedur administratif; kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, pekerja, dan sebagainya.

Isi pengawasannya adalah pelaksanaan ketentuan tentang penerimaan dan penanganan prosedur administrasi dan pelayanan publik bagi orang pribadi dan organisasi, dengan fokus pemeriksaan atas penanganan catatan administrasi orang pribadi dan organisasi sesuai mekanisme "satu pintu" dan "satu pintu"; pelaksanaan ketentuan terkait penerimaan, penanganan, dan penyelesaian permohonan warga negara; pelaksanaan tugas publik oleh kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pekerja; penelaahan dan penilaian atas pelaksanaan tugas oleh kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pekerja; pelaksanaan disiplin dan ketertiban administrasi.

Departemen Dalam Negeri adalah badan tetap Tim Inspeksi Pelayanan Publik Kota. Departemen, cabang, sektor; Komite Rakyat distrik, kota; lembaga pusat yang diorganisasikan secara vertikal di Kota mengembangkan dan melaksanakan rencana inspeksi pelayanan publik; memutuskan untuk membentuk Tim Inspeksi Pelayanan Publik untuk memeriksa pelayanan publik di tingkat instansi, unit, dan bawahannya. Kepala Tim adalah pemimpin instansi atau unit; sekaligus menciptakan kondisi yang kondusif bagi Tim Inspeksi Pelayanan Publik Kota untuk menjalankan tugasnya di tingkat daerah, instansi, dan unit.

Sumber: https://kinhtedothi.vn/nam-2025-ha-noi-tang-cuong-kiem-tra-cong-vu.html