Memperbaiki toilet umum untuk menarik wisatawan

Jepang, negara yang terkenal dengan toilet umum yang bersih, terus meningkatkan kualitas fasilitas ini untuk menarik lebih banyak wisatawan asing.

Toilet umum berdinding kaca transparan di Tokyo, Jepang. (Sumber: AFP)

Toilet umum Jepang telah menarik perhatian internasional karena wisatawan asing sering mengunggah foto toilet umum Jepang yang indah dan bersih di media sosial. Dengan kebersihannya, baik di dalam maupun di luar, toilet umum terus ditingkatkan untuk membuat pengguna merasa lebih nyaman.

Beberapa komunitas di Jepang bahkan berupaya mengubah toilet umum menjadi landmark lokal.

Toilet khusus di Taman Nabeshima Shoto dibuka pada tahun 2021 dan dirancang oleh Kengo Kuma, arsitek terkenal internasional yang merancang Stadion Nasional untuk Olimpiade Tokyo 2020.

Dirancang menggunakan papan kayu cedar dengan panjang yang bervariasi, toilet ini merupakan bagian dari proyek "Toilet Tokyo" yang dilaksanakan bersama Yayasan Nippon nirlaba untuk membangun kembali toilet umum di 17 lokasi di Shibuya antara tahun 2020 dan 2023.

Seorang perempuan di distrik Shibuya, Tokyo berkata: "Toilet ini menyatu dengan taman seolah-olah bukan toilet. Toilet ini bersih sehingga saya merasa nyaman saat menggunakannya."

Namun, toilet umum semakin mahal di Jepang, di mana biaya konstruksinya telah berlipat ganda dalam dekade terakhir, kini mencapai lebih dari 100 juta yen ($674.217) per toilet dalam beberapa kasus. Kuma dan 15 orang lainnya yang telah merancang toilet baru di Jepang mengatakan biaya rata-rata untuk satu toilet yang telah selesai dibangun hampir mencapai 120 juta yen.

Menurut survei sampel oleh Building Research Institute di Tokyo, biaya per meter persegi sekitar 980.000 yen dari tahun 2021 hingga 2022, hampir dua kali lipat dari 510.000 yen dari tahun 2006 hingga 2010.

Meskipun terjadi peningkatan material konstruksi, peningkatan belanja untuk toilet umum juga mencerminkan keinginan pemerintah daerah untuk mengubah citra toilet umum yang "gelap dan kotor". Toilet-toilet yang didesain ulang di Shibuya kini dapat diakses kursi roda dan dilengkapi bidet air hangat. Fasilitas ini dibersihkan secara berkala oleh staf distrik.

“Kamar mandi kini semakin banyak didesain dengan langit-langit tinggi sebagai upaya mengurangi bau, cahaya alami, dan fitur desain lainnya untuk menambah kecerahan,” ujar Shigeki Ishimaru, presiden Toshikan, produsen peralatan toilet umum.

Konversi toilet bergaya Jepang ke toilet bergaya Barat dan perluasan toilet untuk mengakomodasi lansia dan penyandang disabilitas sedang berlangsung. "Biaya akan meningkat jika aksesori seperti sistem cuci, kursi anak, dan kursi istirahat untuk lansia dan penyandang disabilitas dipasang," kata Bapak Ishimaru.

Selain itu, ada beberapa penyesuaian untuk membuatnya lebih inklusif terhadap minoritas gender.

“Kadang-kadang kami mengusulkan untuk menyediakan ruangan untuk pria dan wanita di samping area untuk pria, wanita, dan pengguna kursi roda,” kata seorang perwakilan Toto, sebuah perusahaan besar di bidang produksi peralatan sanitasi.

Tertutupi hutan kecil papan kayu cedar, bagian dari proyek "Toilet Tokyo" di Distrik Shibuya, Tokyo. (Yayasan Nippon)

"Banyak pemerintah daerah mulai menekankan pentingnya toilet umum sebagai bagian dari citra taman," ujar Tomomi Ozaki, direktur Tokyo Landscape Architects, yang merancang taman tersebut. Toilet umum sebelumnya kebanyakan dibangun di sudut-sudut taman. Masyarakat akan lebih berhati-hati saat menggunakan toilet umum jika dibangun di tempat yang lebih menonjol, kata Ozaki.

Distrik Minato di Tokyo berencana merenovasi sekitar 80 toilet umum mulai musim semi ini. Toilet-toilet tersebut akan lebih luas dan dilengkapi dengan bidet air hangat dan pengering tangan.

Teknologi Internet of Things akan memfasilitasi manajemen jarak jauh, dengan sensor yang mendeteksi masalah pada kursi dan aksesori lainnya. Menurut para ahli, biaya konstruksinya tidak akan kurang dari 100 juta Yen per toilet.

"Distrik Minato memiliki banyak area komersial yang ramai dikunjungi orang, seperti Roppongi dan Shinbashi. Kami sedang mempertimbangkan pembangunan toilet umum untuk mengembangkan area ini menjadi tempat yang ramah bagi perempuan dan orang asing," ujar Tasuku Ebihara, kepala divisi pekerjaan umum Divisi Dukungan Pembangunan Kota distrik tersebut.

Peningkatan dan perbaikan toilet umum di tempat wisata dan kawasan perkotaan menjadi tantangan yang lebih besar seiring meningkatnya jumlah wisatawan mancanegara. Jika toilet di kawasan ini berkualitas buruk, hal ini akan menghambat kunjungan wisatawan.

Pemerintah Kota Hatsukaichi, Prefektur Hiroshima, menghabiskan 285 juta yen pada musim panas 2019 untuk membangun sebuah toko di Miyajima, kota yang merupakan rumah bagi Situs Warisan Dunia UNESCO Kuil Itsukushima, menjadi pusat wisata dan toilet umum untuk meningkatkan manajemen pariwisata dan mengatasi kekurangan toilet kronis.

Distrik Chiyoda, Tokyo, membangun kembali 32 toilet umum antara tahun 2018 dan 2021. Distrik tersebut juga memasang sistem multibahasa untuk menjelaskan penggunaan yang tepat dalam bahasa Inggris, Korea, dan Mandarin, di antara bahasa lainnya.

"Pemerintah daerah dengan pendapatan pajak yang kecil tidak mampu merenovasi toilet umum," kata Bapak Ozaki dari Tokyo Landscape. Pembersihan dan perawatannya juga mahal.

Untuk membantu mengatasi masalah ini, pada tahun 2017, Prefektur Okama di Jepang bagian barat melelang hak penamaan toilet umum di Taman Nishigawa Ryokudo di pusat kota. Kajinon, sebuah perusahaan listrik setempat, memenangkan hak penamaan toilet tersebut dengan imbalan biaya renovasi dan perawatan hariannya.

Sumber: https://baoquocte.vn/nang-cap-nha-ve-sinh-cong-cong-de-thu-hut-khach-du-lich-buoc-di-doc-dao-cua-nhat-ban-260670.html