Meningkatkan manajemen lokal melalui transformasi digital dan penerapan teknologi

Dalam konteks reorganisasi aparatur pemerintah berdasarkan model dua tingkat, Departemen Sains dan Teknologi (DOST) di seluruh negeri telah secara serentak menerapkan berbagai solusi transformasi digital, mulai dari pengembangan infrastruktur digital, data terbuka, digitalisasi prosedur administrasi, pembangunan platform manajemen cerdas, hingga promosi gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua". Upaya-upaya ini telah berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional pemerintah, peningkatan akses terhadap layanan publik, dan penciptaan fondasi yang kokoh bagi pembangunan sosial-ekonomi lokal.

Di Cao Bang , Departemen Sains dan Teknologi telah menerapkan sistem informasi dan basis data bersama di tingkat provinsi, serta menginstruksikan Komite Rakyat Provinsi untuk mengarahkan penerapan jaringan transmisi data khusus dari tingkat provinsi ke tingkat komune. Hingga Agustus 2025, Cao Bang mencapai tingkat pengajuan aplikasi daring sebesar 61,46%, tingkat layanan publik daring dengan pembayaran elektronik sebesar 44,76%, tingkat pembayaran daring sebesar 44,57%, dokumen digital, dan hasil penyelesaian prosedur administrasi mencapai 80,88%, tingkat pemanfaatan dan penggunaan kembali data digital mencapai 58,45%, dan tingkat hasil yang diterbitkan secara elektronik mencapai 81,19%.

Dien Bien berfokus pada penyempurnaan kerangka hukum dan struktur organisasi, penyusunan Rencana Pelaksanaan Gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua", Peraturan tentang Penyelenggaraan Sistem Informasi untuk Penanganan Prosedur Administratif, Peraturan tentang Pengelolaan Dokumen Elektronik dan Tanda Tangan Digital... Dien Bien juga membimbing daerah untuk membentuk Tim Teknologi Digital Masyarakat, yang membantu para pejabat dan masyarakat mengakses layanan digital dengan lebih mudah.

Di Hanoi, Departemen Sains dan Teknologi telah menyampaikan kepada Komite Rakyat Kota rencana-rencana penting seperti: Rencana pengembangan data besar untuk periode 2025-2030, Peraturan tentang pengelolaan, pemanfaatan, dan pembagian data, Rencana pembangunan kota pintar pada tahun 2025, Keputusan tentang pemberian kode identifikasi elektronik baru untuk lembaga dan unit di bawah Komite Rakyat Kota. Rasio data terbuka terhadap total data terdaftar mencapai 53,76%, sementara 14/18 departemen dan cabang telah menerapkan data terbuka, mencapai tingkat 77,78%. Pada saat yang sama, Hanoi mendorong pengembangan infrastruktur pita lebar, dengan penerapan jaringan 5G dan 6G di kawasan berteknologi tinggi, pusat penelitian, dan kawasan industri, sebagai fondasi bagi pengembangan ekonomi digital dan masyarakat digital.

Departemen Sains dan Teknologi Hai Phong terus memindahkan dan menyelesaikan Pusat Data Kota, menyebarkan Pusat IOC, dan mempersiapkan kondisi untuk demonstrasi tugas transformasi digital sesuai kebutuhan. Kota ini juga melaksanakan Rencana untuk melaksanakan Program Aksi Nasional platform komputasi awan untuk periode 2025-2030, yang menjamin konektivitas, sinkronisasi, dan kerahasiaan negara dalam kegiatan transformasi digital.

Hai Phong secara fleksibel mengatur ruang penerimaan publik di Pusat Layanan Administrasi Publik.

Provinsi-provinsi seperti Bac Ninh, Lai Chau, Quang Ninh, Lao Cai, Nghe An, Ha Tinh, dan Quang Tri semuanya berfokus pada pembangunan, peningkatan, dan pengoperasian sistem-sistem penting: SSO, Pusat Pemantauan Keamanan Siber, Pusat Integrasi Data, sistem konferensi daring, dan platform LGSP. Tingkat pemrosesan berkas kerja sepenuhnya daring di Lao Cai mencapai 96%, dengan 98% di tingkat provinsi dan 95% di tingkat kecamatan, memastikan operasi dan koneksi data yang aman dan stabil dengan Pemerintah Pusat.

Di kota-kota seperti Hue dan Da Nang, 100% instansi pemerintah, dari tingkat kota hingga komune, menyediakan layanan publik daring secara penuh dan parsial, serta menerapkan layanan terpadu di lingkungan jaringan. Hue memimpin negara dalam penerapan Rencana 02-KH/BCĐTW dengan 40/40 komune dan kelurahan yang memenuhi kriteria 16/16, dengan tingkat pengajuan aplikasi daring mencapai 91,79%. Da Nang menerapkan Kerangka Kerja Arsitektur Pemerintah Digital versi 4.0, proyek transformasi digital, dan proyek-proyek untuk mengembangkan platform digital, memperluas infrastruktur digital untuk melayani pemerintahan digital, kota pintar, dan ekonomi digital.

Di provinsi-provinsi di wilayah Tengah dan Dataran Tinggi Tengah seperti Quang Ngai, Gia Lai, Dak Lak, Lam Dong, dan Khanh Hoa, Departemen Sains dan Teknologi memberikan saran tentang implementasi Proyek 06, mengorganisir gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua", membangun dan mengkonsolidasikan sistem informasi bersama, menerapkan infrastruktur telekomunikasi berkualitas tinggi, jaringan transmisi data khusus yang menghubungkan provinsi ke 100% komune dan kelurahan, melayani manajemen dan operasional dalam lingkungan digital. Beberapa provinsi juga meluncurkan proyek infrastruktur digital, platform AI, pusat pemantauan dan operasional perkotaan cerdas, mendukung bisnis dan masyarakat untuk mengakses layanan publik digital, dan menerapkan kecerdasan buatan dalam manajemen dan operasional.

Aplikasi kode QR membantu mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan transparansi dalam penyelesaian prosedur administratif.

Di Can Tho, An Giang, Dong Thap, Ca Mau, dan Vinh Long, Departemen Sains dan Teknologi telah meluncurkan gerakan "Literasi Digital untuk Semua", membentuk Tim Teknologi Digital Komunitas, Tim Dukungan Respons Cepat, dan menciptakan mekanisme "praktis" bagi para pejabat, pegawai negeri sipil, dan masyarakat. Ca Mau meluncurkan "Titik Pelaksanaan Prosedur Administratif Non-Geografis", yang memungkinkan masyarakat untuk menyerahkan dokumen di instansi pemerintah mana pun yang berwenang di provinsi tersebut, dan bekerja sama dengan Universitas Queensland dan Yayasan Vingroup untuk melaksanakan proyek transformasi digital senilai sekitar 10 juta dolar AS. Vinh Long menandatangani perjanjian kerja sama dengan Viettel, yang mengimplementasikan rencana pengembangan ekonomi digital dan masyarakat digital hingga tahun 2030.

Dapat dikatakan bahwa Departemen Sains dan Teknologi di seluruh negeri telah menerapkan serangkaian solusi sinkron: Mengembangkan infrastruktur telekomunikasi, mendigitalkan prosedur administrasi, membangun platform manajemen informasi, mengintegrasikan data bersama, mengembangkan data terbuka, mengorganisir gerakan "Pendidikan Digital untuk Semua", dan membentuk kelompok teknologi digital komunitas.

Upaya tersebut tidak saja meningkatkan efektivitas pengelolaan negara dan mengefisiensikan aparatur, tetapi juga menciptakan landasan yang kokoh bagi pengembangan pemerintahan digital, kota pintar, ekonomi digital, dan masyarakat digital di daerah, yang secara nyata menunjukkan kekuatan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, dan transformasi digital dalam mentransformasi pengelolaan negara dan pembangunan sosial ekonomi.

Sumber: https://mst.gov.vn/nang-tam-quan-ly-dia-phuong-qua-chuyen-doi-so-va-ung-dung-cong-nghe-197251108195605631.htm