Sektor pajak memperkuat dialog dan menjawab pertanyaan bagi pelaku bisnis dan wajib pajak

Untuk memudahkan para pembayar pajak, sejak awal tahun, Dinas Pajak Provinsi telah melaksanakan berbagai langkah untuk segera memperkenalkan, memberikan panduan, dan menjawab pertanyaan seputar kebijakan baru, revisi dan penambahan undang-undang perpajakan... kepada para pembayar pajak, membantu para pembayar pajak memperbarui informasi dengan segera agar dapat memenuhi kewajiban perpajakannya kepada Negara dengan lebih baik.

Rekan Nguyen Phu Viet, Kepala Departemen Propaganda dan Dukungan untuk Wajib Pajak, Dinas Pajak Provinsi, mengatakan: Dalam 10 bulan pertama tahun 2023, seluruh sektor telah menerima dan menyelesaikan 9.786 berkas dari berbagai jenis melalui mekanisme "satu atap" dan "satu tempat"; telah menanggapi 62 kasus secara tertulis; telah menanggapi 19 kasus melalui eTax, dan telah menanggapi 2 kasus melalui email. Selain metode teknologi informasi tradisional, sektor pajak juga berupaya menerapkan teknologi informasi untuk wajib pajak dan membangun produk dukungan elektronik bagi wajib pajak, yang memungkinkan akses ke banyak pengikut dan interaksi. Misalnya, dalam upaya propaganda, situs web Dinas Pajak Provinsi di https://ninhthuan.gdt.gov.vn/ terus memperbarui dokumen hukum perpajakan, kebijakan perpajakan baru, kegiatan sektor pajak, dll.

Petugas dari Dinas Pajak Provinsi dan instansi terkait siap membantu dan menjawab pertanyaan dari berbagai organisasi dan individu terkait kewajiban perpajakan. Foto: X.Nguyen

Baru-baru ini, konferensi daring kedua untuk menerima dan menjawab pertanyaan seputar pajak dan faktur elektronik (e-faktur) di tahun 2023 telah menarik banyak partisipasi dari berbagai pelaku bisnis dan masyarakat. Dalam acara tersebut, Dinas Pajak Provinsi menempatkan staf di bidang-bidang khusus seperti: Kebijakan, deklarasi, akuntansi pajak, inspeksi pajak, dan instansi terkait lainnya. Instansi pemerintah siap membantu dan menjawab pertanyaan dari berbagai organisasi dan individu secepat mungkin. Sebagian besar pertanyaan seputar e-faktur, prosedur deklarasi, permasalahan pajak pertambahan nilai (PPN), restitusi pajak penghasilan pribadi (PPN). Sebagai contoh, seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan Perdagangan Umum Ninh Thuan mengatakan bahwa saat ini, Dinas Pajak di berbagai provinsi dan kota besar memiliki dokumen atau pemberitahuan yang memperingatkan tentang daftar pelaku bisnis yang berisiko menggunakan e-faktur atau pemberitahuan untuk meninjau dan menangani faktur ilegal. Lalu, bagaimana cara mendeteksi faktur ilegal? Menanggapi hal ini, perwakilan Dinas Pajak Provinsi menginformasikan bahwa ketika menerima faktur elektronik dari pemasok barang dan jasa, unit tersebut harus memeriksa informasi faktur di situs web hoadondientu.gdt.gov.vn untuk membandingkan status faktur. Apabila penjual telah menerbitkan faktur dan mengirimkannya kepada pembeli, kemudian ditemukan kesalahan pada faktur tersebut, maka penjual dan pembeli wajib mematuhi ketentuan Pasal 19 Keputusan No. 123/2020/ND-CP.

Perwakilan Cabang Perusahaan Saham Gabungan Hoa Viet di Ninh Thuan mengatakan bahwa bisnis utama cabang tersebut adalah budidaya tanaman tembakau dan pembelian bahan baku tembakau; cabang tersebut melaporkan PPN setiap bulan dan sesuai dengan metode pemotongan. Mengingat semakin besarnya jumlah PPN yang dapat dikurangkan dari cabang tersebut, untuk memfasilitasi perputaran modal, Direktorat Jenderal Pajak diminta untuk membimbing perusahaan dalam melakukan restitusi PPN. Namun, berdasarkan peraturan yang berlaku, Direktorat Jenderal Pajak Provinsi menyatakan bahwa Cabang Perusahaan Saham Gabungan Hoa Viet di Ninh Thuan tidak memenuhi syarat untuk restitusi PPN; jika Cabang Perusahaan Saham Gabungan Hoa Viet di Ninh Thuan memiliki PPN masukan yang belum sepenuhnya dikurangkan, PPN tersebut akan tetap dikurangkan pada periode berikutnya. Mengenai isi wajib atau tidaknya penyampaian SPT PPN dan PPh Orang Pribadi untuk bisnis utama budidaya tanaman, yang tidak dikenakan PPN oleh Ninh Thuan Farm Company Limited, Direktorat Jenderal Pajak Provinsi menyatakan bahwa tidak diwajibkan untuk menyampaikan SPT PPN dan PPh Orang Pribadi bulanan atau triwulanan...

Sejalan dengan tanggapan langsung, banyak konten dan situasi dengan dokumen hukum dan peraturan yang spesifik dan lengkap diunggah langsung oleh Dinas Pajak Provinsi di Portal Informasi Elektronik Dinas Pajak Provinsi, yang membantu wajib pajak dengan mudah meneliti, memperbarui, dan menerapkan kebijakan dan undang-undang perpajakan Negara Bagian dengan tepat. Khususnya pada konferensi, Dinas Pajak Provinsi selalu menyelenggarakan penilaian kualitas dialog dan jawaban atas pertanyaan seputar kebijakan perpajakan melalui pemungutan suara elektronik. Hasilnya menunjukkan bahwa sebagian besar wajib pajak menilai informasi yang diberikan lengkap dan terperinci; komunikasinya jelas dan mudah dipahami; dan semua pertanyaan dijawab secara lengkap dan bermanfaat.

Xuan Nguyen

Sumber