Orang yang paling banyak menjual mobil Volvo di Vietnam: 'Pembeli mobil Volvo termasuk Gen Z'

Tuan Nguyen Quyet - orang yang paling banyak menjual mobil Volvo di Vietnam - Foto: HOANG VU

Dalam program On Chair pada tanggal 11 Februari, Tn. Nguyen Quyet - orang yang paling banyak menjual mobil Volvo di Vietnam - berbagi tentang perubahan kariernya.

Berubah tapi tetap 'Volvo yang Tegas'

* 7 tahun yang lalu, saya berkesempatan mewawancarai Anda sekali. Sejak saat itu, perubahan apa yang telah Anda buat?

Bagi mereka yang bekerja di bidang penjualan, 7 tahun itu waktu yang lama. Saya mulai bekerja di Volvo pada tahun 2016, jadi sudah 9 tahun. Saya beruntung bergabung dengan perusahaan ini ketika mereka memasuki pasar, berkembang, dan tumbuh.

Saya selalu berusaha memaksimalkan penjualan dan bercita-cita menjadi tenaga penjualan terbaik. Berkat kerja keras dan dukungan rekan-rekan, saya telah meraih status tenaga penjualan terbaik dan mempertahankannya selama bertahun-tahun berturut-turut.

Setelah beberapa tahun bekerja sepenuhnya di bidang penjualan, saya mengubah karier dengan mengambil peran manajerial. Selain penjualan langsung, saya juga melatih, membimbing, dan berbagi pengalaman serta rahasia profesi penjualan dengan rekan-rekan baru.

Berkat itu, saya menyadari satu hal: menjual dan terus menjual demi pencapaian pribadi hanyalah sebagian kecil. Yang lebih penting, saya memiliki tim penjualan yang kuat, dengan rekan-rekan yang dekat seperti keluarga.

Saya sendiri juga banyak berubah dari seorang tenaga penjualan biasa menjadi seorang manajer.

* Mengapa Anda memutuskan untuk berganti pekerjaan padahal Anda sudah begitu sukses?

- Dalam bisnis penjualan mobil, bukan hanya kami saja yang perlu berubah, tetapi pelanggan juga perlu berubah seiring waktu.

Di masa-masa awal penjualan mobil, pelanggan sering kali mempertimbangkan harga jual, nilai merek , dan fitur-fitur mobil. Namun, pelanggan saat ini lebih memperhatikan nilai yang mereka terima, apa lagi yang akan mereka dapatkan ketika membeli mobil dari saya, apakah mobil yang mereka beli telah memenuhi kebutuhan mereka atau tidak...

Oleh karena itu, kita perlu berubah, terus berkembang, dan mengumpulkan pengalaman. Kita berubah, mulai dari cara kita menjual hingga cara kita mencari pelanggan.

Saya juga perlu mengubah pola pikir kerja saya ketika beralih dari seorang tenaga penjualan menjadi manajer penjualan. Dari sana, tanggung jawab saya juga lebih besar, saya harus memimpin anggota di departemen untuk maju bersama, mencapai target yang ditetapkan perusahaan.

* Mengapa Anda memutuskan untuk berhenti dari pekerjaan Anda di Volvo dan pindah ke lingkungan lain?

- Ini bukan perubahan pekerjaan tetapi hanya langkah berikutnya dalam karier dan perjalanan hidup saya.

Seperti kata pepatah lama, setiap orang harus tumbuh dewasa. Kita mulai dari taman kanak-kanak hingga sekolah dasar, sekolah menengah, lalu universitas. Hal yang sama berlaku bagi kita para profesional. Ini adalah tahun ke-9 saya bekerja di Volvo, hampir menjadi salah satu orang tertua di sini, dari staf penjualan biasa hingga manajer penjualan.

Dari apa yang saya pelajari dan kumpulkan di Volvo, ketika saya terjun ke dunia kerja, saya sungguh ingin memiliki sesuatu untuk karier saya sendiri. Saya ingin lebih mengembangkan diri, meraih hal-hal yang lebih besar, tidak hanya untuk diri saya sendiri tetapi juga untuk rekan-rekan saya.

Saya bisa membangun merek sendiri, atau meluncurkan proyek bisnis mobil bekas… tetapi tetap melanjutkan hasrat saya di bidang penjualan. Saya tetap ingin memberikan mobil terbaik kepada pelanggan dan melayani mereka dengan kepuasan maksimal.

* Apa yang melatarbelakangi keputusan untuk berganti pekerjaan saat ini?

Saya mulai bekerja di Volvo atas undangan seorang saudara. Ia merasa saya memiliki potensi untuk berkembang, sehingga ia menghubungi saya. Sejak saat itu, saya telah belajar banyak dan meraih berbagai gelar.

Untuk perubahan ini, sayalah yang membuat keputusan untuk menyeimbangkan hidup saya, antara pekerjaan dan keluarga.

Di awal-awal karier kami, orang-orang seperti kami selalu antusias, mampu mengunjungi pelanggan dari siang hingga malam, mampu berpartisipasi dalam perjalanan acara jangka panjang di provinsi, bahkan tidak pulang ke rumah selama sebulan penuh.

Namun saat saya beranjak dewasa, menikah, dan punya anak, saya ingin mengatur ulang pekerjaan saya dan menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga saya.

Lagipula, saya ingin menorehkan prestasi dalam karier saya. Jadi, saya memutuskan untuk berhenti dari pekerjaan saya di Volvo dan memulai perjalanan baru.

* Di lingkungan baru, tujuan apa yang Anda tetapkan untuk diri Anda sendiri?

Meskipun saya sudah tidak bekerja di perusahaan ini lagi dan telah pindah ke bisnis baru, prinsip utama saya tetap sama dengan apa yang saya pelajari selama bekerja di Volvo. Yaitu dedikasi dan profesionalisme.

Masyarakat dan pelanggan selalu berubah, semuanya berorientasi pada profesionalisme dan dedikasi. Tanpa kedua faktor ini, bisnis akan sangat sulit.

Pelanggan telah berubah

* Berikut 10 pertanyaan singkat untuk Anda.

Penjualan langsung atau manajemen penjualan?

- Manajer penjualan. Kalau mau cepat, pergilah sendiri. Kalau mau jauh, pergilah bersama teman.

Saya ingin menekankan bahwa sama sekali tidak ada diskriminasi gender. Apakah Anda lebih suka pelanggan pria atau wanita?

Saya memilih pelanggan pria. Karena dengan mobil, pria akan memiliki pemahaman yang lebih mendalam dan lebih mencintai.

Apakah Anda memilih pelanggan yang lebih tua atau lebih muda?

Saya memilih pelanggan yang lebih muda. Saat ini, pelanggan muda banyak membeli mobil . Sebelumnya, pembeli Volvo kebanyakan adalah kakak laki-laki, paman, dan bibi. Namun kini, saya telah menjual banyak mobil kepada generasi muda Gen Z.

Kalian semua sangat baik, berpengetahuan luas, dan berperilaku baik. Dari cara kalian berbelanja hingga cara kalian berbagi, saya masih perlu banyak belajar.

Bekerja sendiri atau dalam tim?

- Kerja sama tim

Mobil sport atau mobil mewah?

Saya memilih mobil mewah. Saya masih suka mobil sport , tetapi orientasi karier saya tetap mobil mewah. Mobil mewah tetap termasuk mobil sport.

Hanoi atau Kota Ho Chi Minh?

Hanoi. Namun, jika ditanya apa yang saya inginkan, saya menginginkan seluruh Vietnam.

Jika Anda memiliki 100 miliar dong, apa yang akan Anda lakukan?

Saya masih akan berbisnis mobil. 100 miliar kalau saya tidak berbisnis, tetap saja 100 miliar. Tapi kalau saya berbisnis, akan ada ratusan miliar lagi.

Jika Anda hanya memiliki uang tersisa 1 juta dong, apa yang akan Anda lakukan?

- Saya akan mulai dari awal, mulai dari penjualan.

Jika Anda pensiun, apa yang akan Anda lakukan?

- Saya akan tetap berbisnis, karena bisnis tidak mengenal usia pensiun.

Apa keinginanmu?

Saya ingin mengajak seluruh keluarga saya, sekitar 100 orang, jalan-jalan bersama, ke mana pun. Namun, saya masih belum bisa melakukannya, saya belum bisa mengatur waktu, lokasi, pekerjaan, dan keuangan .