Kepolisian Provinsi Quang Tri secara efektif menerapkan sistem pengendalian penyimpangan otomatis.

Untuk menerapkan transformasi digital secara efektif pada produksi dan operasional bisnisnya, Perusahaan Listrik Quang Tri (PC Quang Tri) telah mengimplementasikan sistem kontrol fase otomatis. Sistem ini membantu mengontrol data dengan cepat dan akurat, menggantikan operasi manual yang memakan waktu dan kurang akurat yang digunakan sebelumnya.

Antarmuka program kontrol divergensi pada Portal Web. - Foto: LK

Proses pencatatan pembacaan meter pelanggan secara bertahap merupakan tugas wajib yang harus dilakukan setiap triwulan sesuai dengan Keputusan 137/2013/ND-CP dan "Prosedur Pengukuran" dalam Tata Cara Usaha Kelistrikan yang dikeluarkan dengan Keputusan No. 1199/QD-EVN tanggal 1 September 2021, dari Grup Perusahaan Listrik Vietnam.

Dengan demikian, para pemimpin perusahaan, kepala departemen, direktur, wakil direktur pembangkit listrik, serta staf bisnis dapat memantau laporan tentang pengendalian penggunaan listrik pelanggan melalui portal elektronik Perusahaan Listrik Quang Tri di: http://qtpc.cpc.vn/ di bawah bagian "Pengendalian Penggunaan Listrik".

Sistem ini akan mengekstrak data dari program CMIS dan secara otomatis menggabungkannya melalui sistem Layanan internal unit. Dari sana, data divisualisasikan dan ditampilkan pada antarmuka perangkat pengguna. Hal ini memungkinkan pimpinan unit dan staf penjualan untuk memahami status penagihan saat ini dan melakukan penyesuaian yang sesuai dengan peraturan penagihan penggunaan listrik pelanggan.

Sistem pelaporan pemantauan divergensi otomatis, yang terhubung dengan data waktu nyata, memungkinkan agregasi pelaporan secara berkala. Secara khusus, sistem ini secara otomatis mengirimkan pesan harian melalui eOffice Chat pada pukul 7:00 pagi, memungkinkan manajer perusahaan listrik dan personel bisnis untuk mengakses data dengan cepat dan efektif dalam mengelola pemantauan divergensi.

Sebelumnya, sebelum tersedianya perangkat lunak untuk mendukung pengendalian biaya tambahan, Perusahaan Listrik Quang Tri harus melakukan hal ini secara manual, menggunakan data dari program CMIS yang dikombinasikan dengan spreadsheet Excel. Operasi manual ini memakan waktu dan kurang akurat. Sekarang, dengan sistem pelaporan pengendalian biaya tambahan otomatis, unit-unit dapat memantau dan mengendalikan data pelanggan non-residen yang biaya tambahannya tidak sesuai dengan peraturan secara akurat dan cepat.

Selain itu, sistem pelaporan otomatis untuk melacak kinerja membantu para manajer untuk secara proaktif memantau, memahami, dan mengelola aktivitas layanan pelanggan secara tepat waktu.

Hal ini membantu manajemen memperoleh gambaran menyeluruh tentang kebutuhan listrik dan pola penggunaan pelanggan utama dan kunci. Secara khusus, hal ini memungkinkan pemantauan proaktif, pemahaman tepat waktu, dan manajemen yang efektif terhadap layanan pelanggan serta operasi produksi dan bisnis perusahaan.

Penerapan sistem otomatis untuk memantau dan mengirimkan pesan peringatan secara otomatis terkait penggunaan listrik pelanggan telah mempersingkat waktu pelaporan, menyederhanakan proses pemantauan penggunaan listrik, dan memungkinkan manajemen dan pengoperasian kegiatan produksi dan bisnis secara proaktif, sehingga berkontribusi pada peningkatan kualitas listrik bagi pelanggan. Hal ini merupakan bukti upaya Quang Tri Power Company dalam mengotomatisasi proses produksi dan bisnis untuk memenuhi tuntutan transformasi digital di dalam perusahaan dengan lebih baik.

Komentar (0)