“Metode produksi digital adalah faktor penentu keunggulan kompetitif suatu bisnis”

Bapak Le Hong Quang - Direktur Jenderal MISA berbagi pengalamannya dalam menerapkan kecerdasan buatan (AI) dan data pintar untuk membantu MISA dan bisnis meningkatkan produktivitas dalam konteks teknologi digital.

Pada seminar tersebut, Bapak Le Hong Quang - Direktur Jenderal MISA berbagi pengalamannya dalam menerapkan kecerdasan buatan (AI) dan data pintar untuk membantu MISA dan bisnis meningkatkan produktivitas dalam konteks perkembangan teknologi yang kuat dan persaingan pasar yang semakin ketat.

"Jika dulu model produksi perusahaan terutama bergantung pada sumber daya alam, kini metode produksi digital menjadi faktor penentu keunggulan kompetitif perusahaan. Inilah perubahan mendasar dalam cara berpikir dan bertindak," ujarnya.

Di era manufaktur digital, penerapan teknologi terkini seperti AI pada bisnis manufaktur semakin menjadi faktor kunci. Menurut Bapak Quang, tingkat penerapan AI pada manajemen perusahaan telah meningkat dari 33% pada tahun 2022 menjadi 72% pada tahun 2024 (menurut IBM, Forbes, McKinsey). Teknologi ini sangat mendukung layanan pelanggan (56%), keamanan siber (51%), manajemen hubungan pelanggan (42%), dan produksi konten (40%). Perusahaan yang menerapkan data untuk pengambilan keputusan dapat meningkatkan daya tarik pelanggan 23 kali lebih tinggi dibandingkan perusahaan tradisional.

Sejalan dengan tren penerapan AI dalam manajemen, MISA telah berhasil mengembangkan MISA AVA AI Assistant, yang terintegrasi langsung ke dalam MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform, yang memungkinkan otomatisasi proses dan optimalisasi operasi inti seperti keuangan - akuntansi, pemasaran - penjualan, sumber daya manusia, dan operasi.

Di bidang keuangan dan akuntansi, asisten MISA AVA memungkinkan pengumpulan, pemeriksaan dokumen, dan entri data otomatis, sehingga mengurangi waktu kerja manual. Selain itu, teknologi analisis data yang dipadukan dengan AI juga membantu MISA AVA mendeteksi penyimpangan pengeluaran secara instan, mengidentifikasi, dan memperingatkan potensi risiko keuangan. Teknologi ini juga memungkinkan bisnis untuk mengevaluasi penggunaan sumber daya secara efektif, mencegah pemborosan, menganalisis dan memproyeksikan keuangan, serta melakukan penilaian kredit untuk membantu bisnis mengakses modal dengan cepat. Saat ini, 5.000 bisnis telah mendapatkan limit pinjaman sebesar VND 22.000 miliar melalui platform terintegrasi AI, dengan tingkat keberhasilan pencairan 5 kali lebih tinggi dibandingkan metode tradisional.

Di bidang pemasaran dan penjualan, asisten digital mendukung berbagai operasi seperti pembuatan konten iklan, personalisasi iklan dan pengalaman pelanggan, pembuatan chatbot layanan pelanggan otomatis, serta prediksi dan analisis pasar. Hasil aktual menunjukkan bahwa penerapan AI membantu meningkatkan produktivitas layanan pelanggan sebesar 1,71 kali lipat, berkat penggunaan 350 orang, alih-alih 600 orang, sehingga membantu bisnis mengoptimalkan sumber daya.

Untuk bidang sumber daya manusia, asisten MISA AVA juga membantu mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan produktivitas SDM hingga 50% melalui sejumlah fitur seperti menyusun email rekrutmen secara otomatis, mengidentifikasi dan mengekstrak informasi kandidat dari foto, CV, dll.

Di bidang manajemen, pemilik bisnis dapat dengan cepat bertanya dan menjawab pertanyaan seputar data, laporan, dll. dengan asisten MISA AVA tanpa perlu menunggu, sambil mensintesis informasi dari berbagai sumber. Asisten digital ini juga mendukung analisis dan peramalan indikator untuk manajemen bisnis, serta memberikan rekomendasi kepada para pemimpin – sebuah fondasi yang kokoh untuk membantu para pemimpin membuat keputusan strategis dengan cepat dan efektif.

Sebagai kesimpulan, Bapak Quang menekankan bahwa, pertama, AI merupakan tren yang tak terelakkan, yang mengharuskan bisnis untuk beradaptasi dengan cepat guna mempertahankan keunggulan kompetitif. Kedua, bisnis perlu mempopulerkan AI dalam manajemen untuk meningkatkan kinerja, membangun budaya pengambilan keputusan berbasis data, dan mendorong transformasi digital dengan platform komputasi awan yang terintegrasi dengan AI. Ketiga, bisnis perlu terus meninjau dan merencanakan penerapan AI pada setiap proses guna membantu mengoptimalkan efisiensi operasional dan manajemen.

Selain pidato Bapak Le Hong Quang, Ibu Dinh Thi Thuy – Wakil Ketua Dewan Direksi MISA juga berpartisipasi dalam diskusi "Bersatu untuk Vietnam yang Mandiri". Ibu Thuy menekankan: "Di era digital, para pelaku bisnis tidak hanya perlu memiliki visi strategis, tetapi juga harus memiliki kapasitas manajemen digital yang solid. Transformasi digital membutuhkan tindakan segera, dengan tekad yang kuat dan kecepatan yang tinggi, untuk memimpin pasar, mengembangkan terobosan, dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan."

Ibu Dinh Thi Thuy, Wakil Ketua Dewan Direksi MISA, berpartisipasi dalam acara bincang-bincang "Bergabung untuk Vietnam yang Mandiri".

Dalam rangka acara tersebut, MISA secara resmi menandatangani perjanjian kerjasama dengan Garment Corporation 10 untuk bersama-sama mendukung unit tersebut dalam meningkatkan manajemen, produksi dan efisiensi bisnis melalui solusi MISA.

Ibu Dinh Thi Thuy - Wakil Ketua Dewan Direksi MISA dan Bapak Than Duc Viet - Direktur Jenderal Perusahaan May 10 mewakili kedua belah pihak untuk menandatangani perjanjian kerja sama.

Beberapa foto lain di acara tersebut:

Stan MISA menarik perhatian tamu dengan solusi digital terintegrasi AI untuk membantu bisnis meningkatkan produktivitas.

Tim MISA berkonsultasi tentang solusi digital terintegrasi AI untuk para tamu.

Para tamu berinteraksi dengan Robot MISA yang terintegrasi dengan AI di acara tersebut.

Perwakilan MISA berfoto dengan para delegasi di acara tersebut.

Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun di bidang teknologi, MISA berkomitmen untuk mendampingi komunitas bisnis Vietnam dalam menguasai teknologi AI dan menerapkannya secara efektif dalam manajemen. Dengan demikian, membantu bisnis meningkatkan kapasitas, keunggulan kompetitif, dan dengan cepat meraih peluang untuk "mengatasi kesulitan" dalam konteks ekonomi yang menantang.

Komentar (0)