Distrik Van An (Kota Chi Linh) membuat terobosan dalam reformasi administrasi

[iklan_1]

Para pemimpin distrik Van An (orang yang berdiri) secara teratur memeriksa dan mendesak para pegawai negeri sipil di departemen "satu atap" untuk menangani pekerjaan yang ditugaskan dengan segera dan sesuai jadwal.

Kembalikan hasil dalam sehari

Bui Thi Trang, di Distrik Van An, perlu menyelesaikan prosedur untuk mengonfirmasi status perkawinannya. Sesuai peraturan, permohonannya akan diproses dalam waktu 3 hari. Namun, setelah menerima semua dokumen yang diperlukan, petugas pengadilan Distrik Van An segera memproses dan mengembalikan hasilnya pada hari yang sama.

Ibu Giap Thi Thu Hoa, pejabat kehakiman di Distrik Van An, mengatakan bahwa sejak tahun 2023, Distrik Van An telah menerapkan inisiatif "Reformasi Administrasi Pendaftaran Rumah Tangga". Prosedur di bidang pendaftaran rumah tangga dan peradilan seperti penentuan status perkawinan, pencatatan kelahiran, pencatatan kematian, dll., setelah semua dokumen diterima, pegawai negeri sipil akan memproses dan mengembalikan hasilnya pada hari yang sama.

Pada tahun 2021, Kelurahan Van An berada di peringkat ke-15 dari 19 komune dan kelurahan di Kota Chi Linh dalam hal reformasi administrasi, termasuk keterbatasan dalam reformasi prosedur administrasi. Untuk mengatasi hal ini, sejak tahun 2022, kelurahan ini berfokus pada investasi dana, perbaikan, renovasi, pemasangan mesin dan peralatan, serta peningkatan jaringan internet untuk melayani penyelesaian prosedur administrasi. Kelurahan ini merenovasi dan memperbaiki departemen "satu atap" dengan cara yang modern dan ramah, memasang AC, kursi tunggu, serta dilengkapi dengan komputer, printer, dan pemindai.

Pada tahun 2023, kelurahan juga akan berinvestasi dalam pemasangan sistem pengawasan kamera di departemen "satu atap" dan koridor kerja, yang akan memudahkan para pemimpin dan badan inspeksi warga kelurahan dalam memantau dan memeriksa kegiatan administratif serta menerima warga.

Distrik Van An juga memperketat disiplin, meningkatkan kualitas kepemimpinan dan arahan. Distrik tersebut dengan jelas menetapkan bahwa kader dan pegawai negeri sipil bertanggung jawab kepada pimpinan Komite Rakyat Distrik atas target, kemajuan, dan kualitas kerja. Setiap bulan dan setiap minggu, Komite Rakyat Distrik mengadakan pertemuan luar biasa dan rutin mengenai reformasi administrasi. Departemen yang berkinerja baik akan dipuji dan diberi penghargaan, dan departemen yang berkinerja buruk akan ditinjau dan dikritik secara ketat, yang akan digunakan sebagai hasil penilaian emulasi akhir tahun...

Berkat solusi-solusi di atas, pada tahun 2022, Kecamatan Van An naik ke peringkat ke-3 dari 17 kecamatan dan kelurahan di Kota Chi Linh dalam hal reformasi administrasi, dan peringkat pertama pada tahun 2023. Khususnya, indeks reformasi prosedur administrasi terus mencapai skor absolut.

Membangun e-government

Pejabat distrik Van An dengan antusias membimbing warga untuk melengkapi dokumen prosedur administratif.

Pada tahun 2023, Kelurahan Van An menjadi unit terdepan di Kota Chi Linh dalam hal tingkat pembayaran biaya dan retribusi daring. Hal ini berkat upaya pemerintah daerah dalam mendorong penerapan teknologi informasi dalam penerimaan dan penanganan prosedur administrasi. Kelurahan ini membentuk tim untuk membimbing warga dalam melakukan layanan publik daring. Sosialisasi dan panduan bagi masyarakat untuk mengajukan aplikasi daring, membayar biaya dan retribusi daring... Mulai November 2023, Kelurahan Van An akan menerbitkan tanda terima elektronik kepada organisasi dan individu ketika membayar biaya dan retribusi terkait penanganan prosedur administrasi.

Ibu Do Huong Tuyet, seorang pegawai negeri sipil di Kantor Dewan Rakyat dan Komite Rakyat Distrik Van An, mengatakan bahwa di departemen "satu atap" distrik tersebut, terdapat seorang petugas serikat pekerja tambahan yang menguasai teknologi informasi dan secara langsung memandu masyarakat dalam menangani prosedur administratif daring. Saat ini, 100% pejabat distrik dan pegawai negeri sipil menggunakan kotak surat resmi untuk bertukar informasi tentang kegiatan profesional; mereka terampil menggunakan sertifikat digital dan tanda tangan digital yang diterbitkan.

Sejak awal tahun, Komite Rakyat Kelurahan Van An telah menerima dan memproses hampir 1.300 berkas. Tingkat pembayaran biaya administrasi daring mencapai 70%. Tingkat penerimaan berkas daring mencapai 97,4%; tingkat penyelesaian berkas hasil prosedur administrasi mencapai 99,74%. 100% berkas prosedur administrasi diproses dengan benar dan sebelum batas waktu.

Komentar (0)