"Pengambilan keputusan berbasis data membantu bisnis menarik 23 kali lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan sebesar 8%."

Pernyataan ini disampaikan oleh Bapak Le Hong Quang, Direktur Jenderal MISA Joint Stock Company (MISA), pada topik "Pengambilan Keputusan Keuangan Berbasis Data dan AI" di Vietnam CFO Summit yang diadakan pada 27 November 2024.

Acara yang diselenggarakan oleh Klub Chief Financial Officer (CFO) Vietnam ini dihadiri oleh 300 tamu, termasuk perwakilan dari berbagai bisnis, manajer keuangan senior, investor, dan konsultan manajemen keuangan terkemuka baik domestik maupun internasional.

Bapak Le Hong Quang, Direktur Jenderal MISA, mempresentasikan makalah dengan topik "Pengambilan Keputusan Keuangan Berbasis Data dan AI" pada KTT CFO Vietnam.

Dalam presentasinya, Bapak Le Hong Quang menyoroti manfaat praktis pengambilan keputusan berbasis data melalui contoh-contoh spesifik. Misalnya, Netflix memanfaatkan analisis data perilaku dari 30 juta pengguna untuk menghasilkan konten yang menarik dan relevan. Uber menggunakan data riwayat perjalanan pelanggan untuk mengembangkan strategi penetapan harganya. Coca-Cola menerapkan analisis data media sosial melalui Big Data dan AI untuk menginformasikan keputusan strategi pemasarannya.

Berdasarkan survei terhadap berbagai bisnis, Bapak Quang menegaskan: "Pengambilan keputusan berbasis data membantu bisnis menarik 23 kali lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan sebesar 8%."

Bapak Quang menegaskan: "Pengambilan keputusan berbasis data membantu bisnis menarik 23 kali lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan sebesar 8%."

Di sisi lain, ia juga menekankan bahwa, untuk membuat keputusan keuangan berbasis data yang efektif, bisnis perlu fokus pada tiga elemen inti: orang, data, dan alat. Elemen pertama adalah orang, terutama tim perencanaan dan analisis keuangan (FP&A). Tim FP&A yang fleksibel harus dibangun, diorganisasi, dan dilatih sepenuhnya dalam analisis data, Big Data, dan keterampilan pemodelan data agar mampu menganalisis dan membuat keputusan berdasarkan kumpulan data yang ada.

Faktor kedua adalah data. Di era digital , bisnis perlu mempercepat transformasi digital mereka untuk membangun gudang data terpadu dari semua departemen seperti sumber daya manusia, operasional, pemasaran, penjualan, keuangan, dan akuntansi. Ketika data terpadu dan saling terhubung di seluruh departemen, data tersebut menjadi alat yang ampuh untuk operasional bisnis dan pengambilan keputusan.

Faktor ketiga adalah alat berbasis data yang membantu bisnis menganalisis dan memprediksi. Bapak Le Hong Quang percaya bahwa, dalam konteks perkembangan teknologi yang pesat, penerapan alat analisis modern, terutama kecerdasan buatan (AI), akan memberikan bisnis "asisten digital" untuk mendukung pelaporan dan analisis data secara real-time dan sering, memantau dan mengendalikan risiko biaya, memprediksi pendapatan atau arus kas, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat waktu dan akurat.

Sejalan dengan tren penerapan AI dalam manajemen, MISA telah berhasil meneliti dan mengembangkan MISA AVA AI Assistant, yang terintegrasi ke dalam platform manajemen perusahaan terpadu MISA AMIS, untuk mendukung operasional semua aktivitas bisnis. Platform MISA AMIS mencakup lebih dari 40 aplikasi khusus, membantu bisnis melakukan transformasi digital komprehensif pada operasi inti seperti: Keuangan - Akuntansi, Pemasaran - Penjualan, Sumber Daya Manusia, dan Kantor Digital.

Asisten AI MISA AVA, yang terintegrasi ke dalam platform manajemen perusahaan terpadu MISA AMIS, mendukung pengelolaan semua operasi bisnis.

Dengan asisten MISA AVA yang terintegrasi ke dalam platform, pemilik bisnis dapat dengan cepat mengakses data, laporan, analisis, dan lainnya tanpa harus menunggu atau mengumpulkan informasi dari berbagai sumber. Asisten digital ini menyediakan data yang akurat dan terkini yang disajikan dalam laporan dan grafik yang intuitif – fondasi yang kokoh bagi manajemen untuk membuat keputusan strategis yang cepat dan efektif.

Selain itu, teknologi analitik data yang dikombinasikan dengan kecerdasan buatan (AI) membantu MISA AVA mendeteksi anomali dalam pengeluaran secara instan, mengidentifikasi dan memperingatkan potensi risiko keuangan. Teknologi ini memungkinkan bisnis untuk menilai efisiensi pemanfaatan sumber daya, mencegah pemborosan, dan meningkatkan manajemen anggaran.

Sebagai penutup presentasinya, Bapak Le Hong Quang menekankan: "Bisnis membutuhkan budaya pengambilan keputusan berbasis data untuk mengoptimalkan manajemen keuangan. Ini merupakan persyaratan penting untuk membantu bisnis memahami tren dan menyesuaikan strategi secara tepat waktu, meningkatkan keunggulan kompetitif dan efisiensi operasional."

Untuk mencapai hal ini, bisnis perlu menerapkan transformasi digital yang kuat, terutama dalam konvergensi dan integrasi data, untuk menciptakan basis data yang kaya dan akurat. Penerapan alat analitik modern dan AI akan membantu bisnis memaksimalkan nilai data, memberikan informasi terperinci, dan memungkinkan pengambilan keputusan keuangan yang lebih akurat dan optimal.

Direktur Jenderal Le Hong Quang berpartisipasi dalam diskusi panel dengan topik "Memanfaatkan kekuatan AI untuk membuat keputusan strategis berbasis data".

Selain presentasinya, CEO Le Hong Quang juga berpartisipasi dalam diskusi panel dengan topik "Memanfaatkan Kekuatan AI untuk Pengambilan Keputusan Strategis Berbasis Data" dengan pembicara antara lain: Bapak Damian Khoo – Wakil Presiden, Kepala Konsultasi Solusi di Oracle NetSuite; Bapak Nguyen Thanh Liem – Chief Financial Officer PNJ; Bapak Vishnu Bhan – Direktur Inovasi di Techcombank ; dan Bapak Le Thanh Liem – Anggota Dewan Direksi dan Chief Financial Officer Vinamilk. Selama diskusi panel, Bapak Quang mengusulkan beberapa strategi untuk memanfaatkan AI tanpa mengesampingkan keahlian manusia: Pertama, membangun lingkungan kerja kolaboratif antara AI dan manusia, di mana AI dipandang sebagai alat pendukung, bukan pengganti. Kedua, mengembangkan dan meningkatkan keterampilan manusia secara paralel dengan pengembangan AI. Ketiga, merencanakan integrasi AI secara bertahap ke dalam alur kerja untuk transisi yang lancar tanpa gangguan. Keempat, memastikan transparansi dan penjelasan keputusan AI. Kelima, membangun mekanisme yang kuat untuk mengendalikan dan memantau operasi AI.

Berikut beberapa foto lainnya dari acara tersebut:

Para tamu mengunjungi stan MISA.

Para tamu mengunjungi stan MISA.

Para tamu mengunjungi stan MISA.

MISA berinteraksi dengan para tamu di acara tersebut.

Perwakilan MISA berpose untuk foto ken纪念 bersama Bapak Nguyen Ngoc Bach - Ketua dan CFO Vietnam (keempat dari kanan) dan tamu lainnya di acara tersebut.

Dengan pengalaman 30 tahun di sektor teknologi, MISA bertujuan untuk bermitra dengan komunitas bisnis Vietnam untuk menguasai teknologi AI dan menerapkannya secara efektif dalam manajemen keuangan. Hal ini akan membantu bisnis meningkatkan kemampuan, keunggulan kompetitif, dan dengan cepat memanfaatkan peluang untuk mengatasi tantangan dalam iklim ekonomi saat ini.

MISA AMIS adalah platform manajemen perusahaan komprehensif yang mendukung lebih dari 250.000 bisnis Vietnam dalam transformasi digital mereka, dengan solusi untuk mengoptimalkan keuangan dan akuntansi, pemasaran dan penjualan, sumber daya manusia, dan kantor digital. Dengan mengintegrasikan AI cerdas melalui MISA AVA Assistant, MISA AMIS membantu para pemimpin mengakses data secara instan, membuat keputusan cepat, dan meningkatkan efisiensi serta daya saing.

Sumber: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/