Saigontourist berusaha menjadikan Vietnam sebagai tujuan bagi tamu MICE Korea kelas atas

Saigontourist Group ingin menjadikan Vietnam tujuan utama bagi pengunjung Korea, terutama untuk pertemuan, konferensi, dan insentif perusahaan (MICE).

Sekretaris Jenderal To Lam dan Perdana Menteri Korea Selatan Kim Min Seok menyaksikan penandatanganan perjanjian kerja sama antara unit pariwisata dan penerbangan kedua negara: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Foto: VNA

Pada kesempatan kunjungan Sekretaris Jenderal To Lam ke Korea, Saigontourist Group telah melaksanakan serangkaian kegiatan promosi penting untuk memperluas dan meningkatkan perkembangan pasar pariwisata di Korea - pasar wisata internasional terkemuka dalam industri pariwisata Vietnam.

Puncak rangkaian program ini adalah Forum Ekonomi Vietnam - Korea pada tanggal 12 Agustus, dengan partisipasi Sekretaris Jenderal To Lam dan Perdana Menteri Korea Kim Min Seok.

Ketua Saigontourist Group, Bapak Pham Huy Binh, mengatakan bahwa perusahaan telah menandatangani perjanjian kerja sama pengembangan pariwisata bilateral dengan perusahaan-perusahaan besar dari Vietnam dan Korea. Hal ini merupakan bukti nyata komitmen Saigontourist Group untuk mempelopori perluasan kerja sama internasional dan meningkatkan kualitas layanan pariwisata.

Ketua Saigontourist Pham Huy Binh - Foto: SGT

Pelanggan Korea lebih memilih Vietnam

* Bagaimana Anda menilai keunggulan Vietnam dalam menarik wisatawan Korea dibandingkan negara lain? Apa yang harus dilakukan industri pariwisata Vietnam agar dapat menarik wisatawan lebih efektif dan meningkatkan nilai bagi daerah dan masyarakatnya?

Korea Selatan saat ini merupakan pasar terbesar bagi pariwisata Vietnam. Pada tahun 2024, terdapat lebih dari 4,6 juta wisatawan Korea Selatan ke Vietnam, lebih tinggi daripada pasar utama lainnya di Asia seperti Tiongkok dan Jepang.

Pada Forum Ekonomi Vietnam - Korea, Perdana Menteri Korea Kim Min Seok mengatakan bahwa jika 4 pengunjung internasional datang ke Vietnam, akan ada 1 pengunjung Korea.

Dapat dipastikan bahwa Vietnam mempunyai banyak keunggulan kompetitif untuk menarik wisatawan Korea, terutama letak geografisnya yang dekat, banyaknya penerbangan langsung, waktu penerbangan yang singkat hanya sekitar 5 jam, dan harga tiket pesawat yang terjangkau sehingga memudahkan perjalanan.

Selain itu, biaya hidup, makanan, dan layanan di Vietnam jauh lebih rendah daripada di Korea, yang memungkinkan wisatawan menikmati liburan panjang dengan lebih banyak pengalaman.

Ada banyak produk wisata Vietnam yang digemari wisatawan Korea. Pertama, paket wisata MICE yang menggabungkan layanan kesehatan dan golf di Kota Ho Chi Minh. Kedua, tur resor pantai mewah di Phu Quoc, Nha Trang, dan Da Nang, yang dipadukan dengan wisata budaya dan kuliner Vietnam.

Kelompok produk ketiga yang dapat menarik wisatawan Korea adalah wisata untuk merasakan sejarah, budaya - festival - desa kerajinan, memanfaatkan kedalaman budaya Timur dan keramahtamahan khas orang Vietnam.

Rute Hung Yen selalu menciptakan kejutan menarik, tempat kelahiran banyak orang terkenal, pahlawan nasional Vietnam di bidang ekonomi, politik, budaya dan kemasyarakatan, masih menyimpan ribuan peninggalan dan barang antik yang berharga, merupakan sumber daya budaya dan sejarah yang berharga untuk menghubungkan pengembangan pariwisata di Vietnam dan dunia.

Untuk menarik pengunjung Korea secara lebih efektif dan meningkatkan nilai bagi penduduk lokal dan masyarakat setempat, industri pariwisata Vietnam perlu berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan pengembangan produk pariwisata yang mendalam.

Secara khusus, kita perlu melakukan diversifikasi produk dan jasa pariwisata, tidak hanya berhenti pada wisata bahari saja, tetapi juga mengembangkan produk wisata budaya, wisata sejarah, wisata kuliner, dengan memadukan olah raga seperti golf, wisata petualangan, kesehatan - kecantikan, wisata kuliner dan wisata budaya untuk memenuhi kebutuhan wisatawan yang beragam.

Kedua, peningkatan infrastruktur dan layanan: Berinvestasi pada sistem transportasi, fasilitas akomodasi, dan pelatihan sumber daya manusia pariwisata profesional untuk memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan.

Ketiga, mempromosikan pemasaran pariwisata secara strategis, dengan fokus pada saluran media yang sering digunakan wisatawan Korea, dengan menekankan keunikan budaya dan kuliner Vietnam.

Turis Korea mengambil foto kenang-kenangan di jalan pejalan kaki Nguyen Hue - Foto: QUANG DINH

* Bagaimana situasi pariwisata MICE dari Korea ke Vietnam saat ini? Apa saja faktor pendorong dan langkah-langkah untuk mempromosikan jenis pariwisata ini? Apa saja usulan Saigontourist Group?

Vietnam semakin menarik minat grup MICE dari Korea berkat keunggulan biaya, infrastruktur yang lebih baik, dan beragamnya lokasi acara. Sistem Saigontourist Group setiap tahunnya melayani ratusan acara MICE internasional, melayani jutaan tamu, dan menghasilkan pendapatan ratusan juta dolar AS.

Alasan utama pertumbuhan wisata MICE dari Korea adalah Kemitraan Strategis Komprehensif antara kedua negara, seiring dengan hubungan ekonomi dan budaya yang semakin mendalam dan substansial.

Melalui diskusi dengan mitra Korea kami yang mengkhususkan diri di bidang ini, mereka semua memiliki pandangan optimis yang sama dalam meningkatkan pertumbuhan sumber pelanggan ini.

Namun, untuk lebih mempromosikan jenis ini, perlu difokuskan pada solusi seperti peningkatan promosi destinasi khusus: mempromosikan Vietnam tidak hanya sebagai destinasi wisata reguler tetapi juga sebagai pusat utama penyelenggaraan acara dan konferensi; mengembangkan produk MICE profesional: membangun paket layanan MICE yang beragam dan menyeluruh, menggabungkan pertemuan dan pameran dengan pengalaman budaya, pembangunan tim, dan resor kelas atas.

Selama perjalanan bisnis ke Korea ini, Saigontourist Group dan Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) secara resmi menandatangani perjanjian kerja sama strategis untuk periode 2025 - 2030 dengan Coex Exhibition & Convention Center Korea untuk bersama-sama memanfaatkan sumber pelanggan, mengembangkan produk dan mempromosikan pariwisata MICE internasional.

Secara khusus, kami akan bekerja sama dalam riset pasar dan kebutuhan pelanggan, survei, serta memahami tren bersama untuk meluncurkan produk yang sesuai. Selain itu, kami akan bertukar pengalaman manajemen dan operasional, mengoptimalkan proses, dan meningkatkan kualitas layanan serta keahlian.

Selain itu, mengembangkan proyek pameran dan acara MICE untuk mengoordinasikan penyelenggaraan acara berskala besar, menarik delegasi MICE dari kedua negara dan dari negara lain.

Peningkatan untuk menarik lebih banyak tamu MICE kelas atas

* Bagaimana mitra Korea menilai pariwisata Vietnam secara umum dan Saigontourist Group secara khusus? Adakah saran?

Bapak Pham Huy Binh (tengah) - Ketua Saigontourist Group, Bapak Nguyen Tien Dat (kanan sampul) - Direktur Jenderal SECC dan para pemimpin Coex Korea pada upacara penandatanganan kerja sama pariwisata MICE untuk periode 2025-2030 - Foto: SGT

Perjalanan bisnis ini telah mencapai hasil yang sangat positif, dengan puncaknya adalah upacara penandatanganan kerja sama pengembangan pariwisata bilateral antara Vietnam dan Korea. Para mitra sangat antusias dan memiliki harapan yang tinggi.

Kami telah menandatangani banyak perjanjian kerja sama penting dengan mitra terkemuka Korea, termasuk:

- Kerjasama tripartit antara Saigontourist Group, Vietnam Airlines dan Organisasi Pariwisata Korea (KTO) untuk mempromosikan, memasarkan, dan mengembangkan produk pariwisata dan rute penerbangan pada periode 2025-2030.

- Kerjasama antara Saigontourist Group, Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) dan Coex Exhibition & Convention Center untuk bersama-sama mengembangkan proyek pameran dan MICE.

- Kerjasama antara Saigontourist Travel Service Company, Vietnam Airlines dan Hanatour Tourism Group untuk secara efektif memanfaatkan pariwisata dua arah, mempromosikan merek dan mengembangkan produk umum.

Mitra Korea sangat mengapresiasi potensi pengembangan pariwisata Vietnam secara umum, dan khususnya kapasitas serta reputasi Saigontourist Group. Mereka memandang Vietnam sebagai destinasi yang aman dan menarik dengan biaya kompetitif dan beragam daya tarik unik.

Mitra juga menghargai profesionalisme dan pengalaman Saigontourist Group dalam menyelenggarakan acara MICE dan melayani rombongan tamu besar.

Para mitra juga mengajukan sejumlah proposal penting, yang menekankan perlunya mempromosikan citra Vietnam sebagai destinasi MICE kelas atas, bukan hanya di segmen berbiaya rendah. Mereka berharap Vietnam akan terus berinvestasi dalam infrastruktur, terutama pusat konvensi dan pameran modern, serta mengembangkan produk wisata MICE yang unik dengan identitas budaya yang kuat.

Saigontourist membawa pho Vietnam ke Expo 2025 di Osaka, Jepang - Foto: SGT

* Dari pengalaman Korea dalam menarik wisata MICE, menurut Anda, faktor apa saja yang membuat mereka sukses yang dapat diterapkan oleh Vietnam secara umum dan Saigontourist Group secara khusus untuk menarik lebih banyak jenis wisata ini?

Korea telah mencapai kesuksesan besar dalam menarik wisata MICE berkat kombinasi pengembangan fasilitas modern dan pemanfaatan kekuatan budaya serta hiburan. Melalui survei kerja praktik, kami juga memiliki lebih banyak pengalaman.

Pertama, berinvestasilah pada infrastruktur MICE profesional: Korea memiliki pusat konvensi dan pameran kelas dunia seperti COEX. Vietnam perlu terus berinvestasi pada fasilitas serupa agar dapat menyelenggarakan acara internasional berskala besar.

Untuk Saigontourist Group, kami memperluas investasi SECC dengan menambahkan ruang pameran C, D dan hotel bintang 5 untuk menciptakan ekosistem MICE yang kuat.

Kedua, manfaatkan industri budaya dan hiburan: "Gelombang Hallyu" telah menjadikan Korea destinasi yang menarik. Vietnam dapat belajar dengan mengintegrasikan budaya, kuliner (seperti Festival Pho dari surat kabar Tuoi Tre , Festival Budaya Kuliner Saigontourist Group, dan sebagainya), dan seni tradisional ke dalam program MICE untuk menciptakan perbedaan.

Ketiga, terdapat kebijakan dukungan yang menarik: Pemerintah Korea memiliki banyak kebijakan untuk mendukung bisnis yang menyelenggarakan acara MICE, mulai dari keuangan hingga prosedur administratif. Hal ini dapat dijadikan acuan bagi Vietnam untuk menciptakan lingkungan yang lebih kondusif bagi industri MICE.

Jabat tangan tiga arah

* Bagaimana perjanjian kerja sama antara Saigontourist Group, Organisasi Pariwisata Korea, dan Vietnam Airlines akan diwujudkan melalui kebijakan untuk menarik wisatawan Korea di masa mendatang?

Kerja sama antara Saigontourist Group - KTO - Vietnam Airlines. Kedua dari kiri: Bapak Pham Huy Binh - Chairman Saigontourist Group, Bapak Seo Young Choong - Plt. Direktur Jenderal KTO, Bapak Dang Ngoc Hoa - Chairman Vietnam Airlines - Foto: SGT

- Saigontourist Group, Vietnam Airlines dan Organisasi Pariwisata Korea (KTO) telah sepakat untuk menandatangani perjanjian kerja sama untuk mempromosikan pengembangan pariwisata antara Korea dan Vietnam melalui promosi, pemasaran, perluasan produk pariwisata, peningkatan rute penerbangan... pada periode 2025-2030.

Kerjasama ini bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Vietnam - Korea melalui pembagian dan pemutakhiran informasi yang lengkap dan akurat mengenai produk dan jasa para pihak bagi wisatawan Vietnam - Korea dan mancanegara, serta memperkenalkan dan mempromosikan secara luas destinasi wisata di Vietnam dan Korea.

Kami telah menerapkan berbagai kebijakan kerja sama yang spesifik, dengan memanfaatkan kekuatan masing-masing pihak untuk menawarkan paket produk dan layanan yang paling menarik dengan kebijakan harga terbaik, mengembangkan paket produk khusus untuk pasar pelanggan kedua negara, dan paket produk yang paling unik untuk pelanggan individu, grup, pelanggan kelas atas, pelanggan bisnis, dan pelanggan MICE. Termasuk tiket pesawat Vietnam Airlines, akomodasi, kuliner, hiburan, konferensi, dan tur Saigontourist Group.

* Apa tujuan Saigontourist Group dalam menarik wisata MICE dari Korea? Apakah Perusahaan memiliki rencana untuk menerapkannya dalam waktu dekat, dan berapa banyak grup serta nilai total yang diharapkan dapat menarik wisatawan tahun ini dan 5 tahun ke depan?

Saigontourist Group bertujuan untuk memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan MICE terkemuka di pasar Korea. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan kami untuk memenuhi persyaratan ketat dari grup MICE.

Kami memiliki rencana implementasi spesifik dalam waktu dekat, termasuk implementasi perjanjian kerja sama yang telah ditandatangani. Dari segi angka, meskipun sulit untuk memberikan angka pasti, kami berharap dapat menarik ratusan delegasi MICE dari Korea tahun ini, dengan total nilai kontrak diperkirakan mencapai puluhan juta dolar AS.

Dalam 5 tahun ke depan, dengan kerja sama yang erat dengan mitra Korea dan pengembangan produk yang unik, kami menargetkan pertumbuhan dua digit setiap tahun dalam jumlah delegasi dan pendapatan dari pasar MICE Korea, yang bertujuan untuk mempertahankan dan memperluas posisi terdepan kami di bidang ini.

Untuk mencapai tujuan itu, di waktu mendatang Saigontourist Group akan terus berinvestasi dalam peningkatan infrastruktur - layanan MICE sesuai standar internasional.

Selain itu, mengintegrasikan rantai layanan pariwisata - akomodasi - kuliner - transportasi dari sistem Saigontourist Group untuk melayani acara berskala besar, serta berkoordinasi erat antara Saigontourist Group, COEX, dan SECC dalam memanfaatkan pasar, menyelenggarakan acara, dan menggunakan layanan dukungan bersama.

Kami juga akan mempromosikan pelatihan sumber daya manusia berkualitas tinggi dan menerapkan teknologi digital - manajemen cerdas untuk mengoptimalkan efisiensi operasional, dan memperkuat promosi pemasaran internasional.

Dengan semakin baiknya hubungan kedua negara, disertai dengan kebijakan yang tepat dari kalangan dunia usaha, kami yakin jumlah wisatawan Korea ke Vietnam akan terus bertumbuh, tidak hanya dari segi kuantitas tetapi juga kualitas, sehingga dapat berkontribusi dalam mempromosikan pariwisata Vietnam secara umum dan pariwisata MICE Vietnam secara khusus.

Orang Korea di Vietnam Pho Festival 2024 - Foto: DUYEN PHAN

* Diketahui bahwa Saigontourist Group telah mendampingi surat kabar Tuoi Tre untuk menyelenggarakan acara "Festival Pho Vietnam" di Jepang dan Korea. Bagaimana Anda menilai festival ini dan efektivitasnya dalam mempromosikan dan menarik wisatawan ke Vietnam pada umumnya dan Saigontourist Group pada khususnya melalui angka-angka tersebut?

- "Vietnam Pho Festival" yang diselenggarakan oleh Saigontourist Group bekerja sama dengan surat kabar Tuoi Tre di Jepang (2023) dan Korea (2024) merupakan inisiatif yang sangat efektif untuk mempromosikan budaya dan masakan Vietnam.

Acara ini tidak hanya menarik sejumlah besar penduduk lokal tetapi juga menciptakan efek media yang kuat, berkontribusi dalam meningkatkan citra pariwisata Vietnam.

Keefektifan festival ini terbukti dengan jumlah pengunjung yang mengesankan. Di Jepang, acara ini menarik lebih dari 85.000 pengunjung. Angka ini menunjukkan daya tarik kuliner Vietnam secara umum, dan pho khususnya, bagi orang Jepang.

Di Korea, acara tersebut terus menciptakan kehebohan besar, menarik perhatian pers dan media Korea serta sekitar 28.000 pengunjung, berfungsi sebagai jembatan untuk membantu wisatawan Korea lebih memahami dan mencintai budaya Vietnam.

Bagi Saigontourist Group, festival ini bukan sekadar kegiatan promosi merek tetapi juga kesempatan untuk memperkenalkan produk wisata kami kepada pengunjung internasional.

Banyak wisatawan yang tertarik dan mengetahui tentang wisata ke Vietnam setelah berpartisipasi dalam festival ini, sehingga menciptakan peluang bisnis baru bagi grup ini. Rata-rata, setelah setiap acara, jumlah pengunjung dari negara tersebut yang mengenali merek dan menggunakan layanan Saigontourist Group meningkat lebih dari 10% dibandingkan periode sebelumnya.

Kami percaya bahwa acara budaya dan kuliner seperti ini adalah kunci untuk menarik wisatawan secara berkelanjutan dan efektif.

TENTARA PEREKRUTAN

Sumber: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm