Menindaklanjuti arahan Perdana Menteri untuk "menangani secara menyeluruh masalah 'SIM sampah'. Ketua dan Direktur Jenderal perusahaan dan bisnis telekomunikasi seluler harus bertanggung jawab secara pribadi atas 'SIM sampah'," Kementerian Informasi dan Komunikasi telah mengeluarkan pemberitahuan yang menekankan tanggung jawab para pemimpin bisnis dalam mengelola dan mendaftarkan informasi pelanggan secara ketat. Mereka harus secara langsung mengawasi dan bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah untuk menangani, menarik kembali, dan mencegah penyebaran 'SIM sampah' secara menyeluruh.
![]() |
| Tempat penjualan kartu SIM di Jalan Kim Ma. Foto: XM |
Kementerian Informasi dan Komunikasi mewajibkan kepala setiap perusahaan untuk secara langsung mengawasi dan bertanggung jawab atas pelaksanaan dan penyelesaian konversi semua kartu SIM yang ada menjadi kartu SIM tanpa informasi pelanggan (dengan atau tanpa paket layanan), memastikan bahwa kartu SIM pelanggan akurat, sesuai dengan peraturan, dan sesuai dengan basis data penduduk nasional. Kartu SIM ini hanya dapat diaktifkan dan dikembangkan ulang oleh operator jaringan sendiri sesuai dengan peta jalan yang telah ditetapkan.
Sebelum 22 Maret 2024: Kartu SIM yang saat ini diblokir di kedua arah, berisi informasi pelanggan, dan memiliki paket layanan harus diganti dengan kartu SIM tanpa informasi pelanggan.
Sebelum 15 April 2024: Kartu SIM yang saat ini diblokir untuk panggilan keluar dan menunjukkan tanda-tanda pra-aktivasi harus diganti dengan kartu SIM tanpa informasi pelanggan; proses penanganan kelompok pelanggan dengan beberapa kartu SIM yang terdaftar dalam satu dokumen (≥ 4 kartu SIM/1 dokumen) harus diselesaikan.
Mulai 15 April 2024: Perusahaan telekomunikasi seluler akan bertanggung jawab penuh jika kartu SIM yang baru dikembangkan dan tidak sesuai dengan peraturan masih beredar di pasaran. Ini termasuk kasus di mana pelanggaran terdeteksi (seperti kartu SIM dengan informasi pelanggan yang sudah ada...).
Kementerian Informasi dan Komunikasi telah menugaskan Inspektoratnya untuk melakukan inspeksi dan menangani pelanggaran (dengan sanksi tertinggi – penangguhan kegiatan pengembangan pelanggan baru). Bersamaan dengan itu, Kementerian akan mengirimkan surat peringatan tertulis kepada perusahaan yang bersangkutan dan melaporkan kepada Perdana Menteri untuk dipertimbangkan tindakan disiplin terhadap pimpinan perusahaan yang melanggar.
Menurut peta jalan ini, paling lambat tanggal 15 April, operator jaringan seluler harus melakukan pengecekan terhadap berkas pelanggan individu dan organisasi beserta dokumen pendaftaran untuk empat kartu SIM atau lebih, untuk memastikan bahwa informasi tersebut lengkap dan akurat sesuai persyaratan dan untuk memverifikasi apakah mereka saat ini menggunakan langganan yang terdaftar.
Sebelumnya, mulai Mei 2023, Kementerian Informasi dan Komunikasi juga melakukan inspeksi terhadap individu dan organisasi yang mendaftarkan 10 kartu SIM atau lebih. Hasilnya, ditemukan 8,6 juta pelanggan yang melanggar dan dikenai sanksi. Dari jumlah tersebut, hingga September 2023, informasi 3,6 juta kartu SIM telah didaftarkan ulang. Kartu SIM yang tersisa diblokir satu arah, dua arah, atau dicabut.
Sesuai dengan peraturan berlangganan seluler, pengguna dapat mendaftarkan hingga tiga kartu SIM dengan setiap penyedia jaringan dengan memberikan dokumen dan informasi pribadi. Untuk berlangganan keempat atau selanjutnya, mereka harus membuat kontrak menggunakan formulir standar. Perusahaan telekomunikasi seluler bertanggung jawab untuk memeriksa, memantau, dan memastikan bahwa langganan ini digunakan sesuai dengan peraturan.
Sumber








Komentar (0)