Melaksanakan arahan Perdana Menteri yang mewajibkan "penanganan menyeluruh terhadap masalah SIM sampah. Pimpinan dan Direktur Utama perusahaan dan perusahaan telekomunikasi seluler harus bertanggung jawab secara pribadi atas SIM sampah", Kementerian Informasi dan Komunikasi telah mengeluarkan pemberitahuan untuk memperjelas tanggung jawab para pemimpin bisnis dalam menerapkan pengelolaan dan pendaftaran informasi pelanggan secara ketat, dan harus secara langsung mengarahkan dan bertanggung jawab atas pelaksanaan langkah-langkah untuk menangani, memulihkan, dan mencegah situasi SIM sampah secara menyeluruh.

Sebuah tempat penjualan kartu SIM di Jalan Kim Ma. Foto: XM

Kementerian Komunikasi dan Informatika mewajibkan pimpinan badan usaha untuk secara langsung mengarahkan dan bertanggung jawab atas pelaksanaan dan penyelesaian proses konversi seluruh SIM yang tersisa menjadi SIM tanpa informasi pelanggan (dengan atau tanpa paket), memastikan bahwa SIM pelanggan akurat, sesuai dengan ketentuan, konsisten dengan basis data kependudukan nasional, dan hanya dapat diaktifkan dan dikembangkan kembali oleh penyelenggara jaringan sendiri sesuai dengan peta jalan:

Sebelum 22 Maret 2024: SIM yang terkunci dua arah, memiliki informasi pelanggan, dan memiliki paket harus mengubah statusnya menjadi SIM tanpa informasi pelanggan.

Sebelum 15 April 2024: SIM yang terkunci satu arah dan memiliki tanda-tanda aktivasi harus mengubah statusnya menjadi SIM tanpa informasi pelanggan; setelah memproses berkas pelanggan dengan satu dokumen atas nama beberapa SIM (≥ 4 SIM/1 dokumen).

Mulai 15 April 2024: Perusahaan telekomunikasi seluler akan bertanggung jawab penuh jika SIM baru yang tidak sesuai dengan peraturan muncul di pasaran. Jika ditemukan pelanggaran (misalnya, SIM dengan saluran yang sudah ada yang berisi informasi pelanggan, dll.).

Kementerian Informasi dan Komunikasi menugaskan Inspektorat Kementerian untuk melakukan inspeksi dan menangani pelanggaran (dengan sanksi terberat berupa penghentian kegiatan pengembangan pelanggan baru). Bersamaan dengan itu, Kementerian akan menerbitkan surat peringatan dan laporan kepada Perdana Menteri untuk mempertimbangkan pemberian sanksi kepada pimpinan perusahaan yang melanggar.

Menurut peta jalan ini, sebelum tanggal 15 April, operator jaringan harus memeriksa berkas pelanggan individu dan organisasi dengan dokumen pendaftaran untuk 4 atau lebih SIM, untuk memastikan informasi yang lengkap dan akurat sesuai peraturan dan memverifikasi apakah mereka menggunakan langganan terdaftar.

Sebelumnya, sejak Mei 2023, Kementerian Komunikasi dan Informatika juga melakukan pemeriksaan terhadap individu dan organisasi yang mendaftarkan 10 kartu SIM atau lebih. Hasilnya, 8,6 juta pelanggan dinyatakan melanggar hukum dan dijatuhi sanksi. Dari jumlah tersebut, per September 2023, 3,6 juta kartu SIM telah didaftarkan ulang informasinya. Sisanya diblokir satu arah, dua arah, atau dicabut.

Berdasarkan peraturan pelanggan seluler, pengguna dapat mendaftarkan 3 kartu SIM di setiap operator seluler dengan memberikan dokumen dan informasi pribadi. Untuk nomor pelanggan keempat atau lebih, pengguna harus menandatangani kontrak sesuai dengan formulir. Perusahaan telekomunikasi seluler bertanggung jawab untuk memeriksa, memantau, dan memastikan bahwa nomor pelanggan digunakan sesuai dengan peraturan.

Menurut baotintuc.vn