Departemen Kesehatan meminta Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan untuk memastikan manfaat asuransi kesehatan bagi pasien.

[iklan_1]

Bệnh nhân đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận, TP.HCM - Ảnh: TỰ TRUNG — Pasien mendaftar untuk pemeriksaan medis di Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan, Kota Ho Chi Minh - Foto: TU TRUNG

Pada tanggal 13 April, Tn. Nguyen Anh Dung - Wakil Direktur Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh - mengatakan bahwa Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh baru saja mengirimkan dokumen mendesak ke Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan mengenai jaminan hak-hak pasien yang berpartisipasi dalam pemeriksaan dan perawatan medis di bawah asuransi kesehatan dan peningkatan kepuasan pasien.

Menurut Departemen Kesehatan, pada tanggal 10 April, surat kabar Tuoi Tre Online memuat artikel "Pasien ditolak pemeriksaan asuransi kesehatan untuk kedua kalinya di hari yang sama, benar atau salah?", yang merefleksikan penolakan Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan untuk memeriksa pasien yang datang untuk pemeriksaan kedua di hari yang sama.

Setelah kejadian tersebut, Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan segera melaporkannya ke Departemen Kesehatan.

Untuk menjamin hak-hak pasien yang berpartisipasi dalam pemeriksaan dan perawatan medis di bawah asuransi kesehatan dan untuk meningkatkan kepuasan pasien, Departemen Kesehatan meminta Direktur Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan untuk secara serius menerapkan sejumlah konten.

Secara khusus, melakukan sosialisasi secara berkala kepada seluruh unit penyelenggara pemeriksaan dan pengobatan serta jaminan kesehatan, khususnya kepada bagian penerimaan dan konsultasi pasien, guna memastikan terselenggaranya sinkronisasi dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang pemeriksaan dan pengobatan serta jaminan kesehatan.

Jangan menolak ketika pasien membutuhkan pemeriksaan dan perawatan medis. Dalam kasus di luar kapasitas atau di luar jangkauan keahlian, rumah sakit akan memberikan pertolongan pertama dan perawatan darurat kepada pasien (jika ada), menjelaskan kepada pasien, serta menyarankan dan mengarahkan pasien ke fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis yang sesuai dengan kondisi pasien.

Memperkuat pemeriksaan dan pengawasan terhadap kepatuhan terhadap prosedur dan ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang pemeriksaan dan pengobatan kesehatan dalam rangka jaminan kesehatan untuk menjamin terselenggaranya pemeriksaan dan pengobatan yang baik serta meningkatkan rasa tanggung jawab dalam melayani pasien jaminan kesehatan.

Departemen Kesehatan meminta Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan untuk secara serius melaksanakan isi di atas dan melaporkan hasilnya kepada Departemen Kesehatan.

Jumlah kunjungan medis yang tidak terbatas untuk dibayar

Melalui verifikasi dan bekerja sama dengan Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan, Asuransi Sosial Kota mengatakan bahwa penerimaan dan perawatan pasien Rumah Sakit Distrik Phu Nhuan pada umumnya dan pasien asuransi kesehatan pada khususnya harus mematuhi ketentuan Undang-Undang tentang Pemeriksaan dan Perawatan Medis, dan tidak boleh menolak ketika orang membutuhkan pemeriksaan dan perawatan medis.

Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh menanggung biaya pemeriksaan kesehatan sesuai dengan instruksi dalam Surat Edaran 22/2023/TT-BYT Kementerian Kesehatan tertanggal 17 November 2023. Dengan demikian, tidak ada batasan jumlah pemeriksaan kesehatan yang harus dibayar.

[iklan_2]
Sumber