Pembayaran QR 'meledak' dan membutuhkan standarisasi yang komprehensif

(Chinhphu.vn) - Dalam 9 bulan pertama tahun 2025, transaksi melalui kode QR meningkat tajam sebesar 61,63% dari segi kuantitas dan 150,67% dari segi nilai. Akselerasi penggunaan kode QR menciptakan perubahan besar dalam perilaku pembayaran di Vietnam, tetapi hal ini juga membutuhkan standardisasi yang komprehensif.

Para ahli, manajer, perwakilan bank dan bisnis berdiskusi di lokakarya - Foto: VGP/HT

Terobosan QR: melonjak 61,63% dalam kuantitas, 150,67% dalam nilai

Pada 19 November, Badan Pembayaran Nasional Vietnam (NAPAS) dan unit-unit terkait menyelenggarakan lokakarya "Pembayaran Kode QR: Transparansi dan Pengalaman Tanpa Batas". Acara ini dihadiri oleh perwakilan Bank Negara, Kementerian Keuangan , Departemen Pengelolaan dan Pengembangan Pasar Domestik (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan); serta bank-bank besar seperti Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank, dan para pakar dari India.

Menurut Bank Negara Vietnam (SBV), dalam 9 bulan pertama tahun 2025, transaksi pembayaran nontunai meningkat sebesar 43,32% secara kuantitas dan 24,23% secara nilai. Sementara itu, transaksi melalui kode QR mencatat peningkatan sebesar 61,63% secara kuantitas dan 150,67% secara nilai, menjadikannya metode pembayaran elektronik terdepan.

Bapak Pham Tien Dung, Wakil Gubernur Bank Negara Vietnam, memberikan pidato - Foto: VGP/HT

Berbicara di lokakarya tersebut, Tn. Pham Tien Dung, Wakil Gubernur Bank Negara Vietnam, menekankan bahwa keberhasilan Kode QR di Vietnam berasal dari tiga faktor: kebijakan Pemerintah dan Bank Negara Vietnam yang konsisten mengenai pembayaran non-tunai; lahirnya standar QR yang mendobrak batasan antarbank; dan penerimaan pasar yang kuat - dari bank hingga jutaan pedagang kecil dan konsumen.

Bapak Pham Tien Dung yakin bahwa faktor-faktor ini telah menciptakan fondasi yang kokoh bagi perkembangan pembayaran QR secara luas. Oleh karena itu, QR bukan hanya solusi teknologi, tetapi juga telah menjadi kebiasaan dalam transaksi sehari-hari.

Hingga akhir September 2025, sistem NAPAS telah memproses lebih dari 8,3 miliar transaksi, dengan total nilai VND 47,53 kuadriliun. Kapasitas sistem terkadang melebihi 42,5 juta transaksi/hari, dengan tingkat ketersediaan mencapai 99,997%.

Menurut perwakilan Bank Negara, kecepatan pemrosesan yang tinggi, pengoperasian yang mudah, keamanan yang tinggi, dan kesiapan lembaga kredit menjadi alasan mengapa Kode QR menjadi pilihan populer bagi konsumen dan pelaku bisnis. Namun, seiring perkembangan pesat, terdapat pula kekurangan yang perlu diatasi.

Banyak unit di Vietnam masih memiliki kebiasaan menggunakan kode QR pribadi untuk menerima pembayaran. Metode ini praktis dan gratis, serta tidak memerlukan penandatanganan kontrak dengan penyedia layanan. Namun, metode ini memiliki banyak risiko: pencatatan transaksi tidak akurat; konsumen tidak terlindungi ketika terjadi keluhan; dan tidak memungkinkan untuk terhubung ke sistem pembayaran bilateral menggunakan QR dengan negara lain.

"Untuk memperluas koneksi internasional, mencegah pencucian uang, dan mengendalikan pendapatan anggaran, Vietnam perlu mempercepat konversi transfer uang QR ke pembayaran QR (QR Pay), sesuai dengan praktik internasional," tegas Bapak Tuan.

Perluasan lintas batas: Vietnam menghubungkan Thailand, Laos, Kamboja

Seorang perwakilan Departemen Pembayaran mengatakan bahwa proyek pembayaran lintas batas melalui kode QR dengan Thailand, Laos, dan Kamboja telah diimplementasikan, menyediakan layanan dua arah bagi masyarakat dan pelaku bisnis. Selain itu, Vietnam akan terus berekspansi dengan Tiongkok, Korea Selatan, Singapura, India, dan Taiwan (Tiongkok) untuk memenuhi peningkatan permintaan transaksi yang kuat pada akhir periode 2025-2026.

Pada lokakarya tersebut, perwakilan kementerian, cabang dan pakar sepakat bahwa beralih ke pembayaran QR akan membawa tiga manfaat utama.

Bagi konsumen, hal ini menghadirkan transaksi yang lebih transparan, verifikasi yang mudah, dan keamanan yang tinggi. Bagi bisnis, hal ini membantu mengelola penjualan secara efektif, dengan data yang menganalisis perilaku konsumen. Bagi agensi manajemen, hal ini membantu mengendalikan arus kas dengan lebih baik, mendukung pengumpulan pajak, dan pembuatan kebijakan. Oleh karena itu, pembayaran QR tidak hanya memberikan kemudahan tetapi juga berkontribusi dalam mendorong konsumsi domestik.

Dalam rangka lokakarya tersebut, NAPAS dan 25 bank dan perantara pembayaran melakukan upacara komitmen untuk mengembangkan pembayaran domestik dan lintas batas - Foto: VGP/HT

Dalam rangka lokakarya tersebut, NAPAS dan 25 bank dan perantara pembayaran melakukan upacara komitmen untuk mengembangkan pembayaran domestik dan lintas batas.

Komitmen ini menunjukkan tekad bersama untuk mempromosikan kode QR ke pasar, memperluas jaringan titik penerimaan VIETQRPay untuk transaksi domestik, dan VIETQRGlobal untuk pembayaran lintas batas. Oleh karena itu, hal ini dianggap sebagai langkah penting dalam peta jalan transformasi digital industri keuangan dan perbankan.

Diluncurkan pada tahun 2021, VietQR adalah identitas umum untuk layanan transfer uang dengan kode QR melalui jaringan NAPAS. Dalam 3 tahun, layanan ini telah hadir di setiap sudut kehidupan: pasar tradisional, toko, tempat parkir... Pada saat yang sama, hingga Oktober 2025, terdapat hampir 90 juta akun yang menggunakan Mobile Banking untuk memindai kode VietQR setiap harinya.

Transaksi pengiriman uang melalui VietQR dalam 10 bulan pertama tahun 2025 meningkat sebesar 52% dalam kuantitas (3,6 miliar transaksi) dan 85% dalam nilai (9,2 juta miliar VND) dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024.

Menanggapi permintaan pasar dan tujuan memperluas konektivitas regional, NAPAS telah meningkatkan standar teknis untuk menerapkan dua layanan: VIETQRPay (domestik) dan VIETQRGlobal (lintas batas).

Untuk pembayaran ritel domestik, VIETQRPay terintegrasi ke dalam perangkat lunak manajemen penjualan, membantu menampilkan informasi pesanan lengkap untuk setiap transaksi. Selain itu, unit penjualan dapat dengan mudah melakukan pengembalian dana/pembatalan transaksi, memeriksa keluhan, dan mengelola keuangan secara lebih transparan.

Layanan pembayaran lintas batas ini diidentifikasi dengan nama VIETQRGlobal. Standarisasi identifikasi ini membantu wisatawan dengan mudah mengenali titik penerimaan QR di Vietnam dan membuat transaksi lebih cepat dan nyaman.

NAPAS dan organisasi anggotanya melihat ini sebagai landasan bagi perdagangan dan pariwisata Vietnam untuk terintegrasi lebih kuat dengan ekonomi regional.

Berbagi tentang acara ini, para pemimpin NAPAS menekankan: Mempromosikan pembayaran domestik dan lintas batas melalui VIETQRPay dan VIETQRGlobal merupakan fondasi penting untuk membangun pasar yang lebih transparan, mendukung bisnis, dan melindungi pengguna.

"Ketika batas wilayah tidak lagi menjadi penghalang dalam pembayaran, bisnis Vietnam akan memiliki keunggulan kompetitif yang lebih baik," tegas pemimpin NAPAS.

Perwakilan NAPAS mengatakan mereka akan terus berkoordinasi dengan bank dan perantara pembayaran untuk memperluas titik penerimaan VIETQRPay; pada saat yang sama, mempromosikan kerja sama regional untuk mengembangkan VIETQRGlobal guna melayani e-commerce, pariwisata, dan belanja.

NAPAS juga akan berinvestasi besar-besaran dalam keamanan dan pencegahan penipuan. Melalui kerja sama dengan Asosiasi Keamanan Siber Vietnam, solusi keamanan transaksi akan ditingkatkan untuk memastikan pembangunan berkelanjutan.

Akhirnya, konferensi tersebut menegaskan bahwa pembayaran QR sedang memasuki fase akselerasi baru. Transisi ke VIETQRPay tidak hanya menghadirkan pengalaman yang lebih nyaman bagi pengguna, tetapi juga berkontribusi dalam mendorong transparansi, mendukung pengelolaan negara, dan memperkuat fondasi ekonomi digital Vietnam.

Tuan Minh

Sumber: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-qr-bung-no-va-yeu-cau-chuan-hoa-toan-dien-10225111919305399.htm