Menuju model rumah sakit pintar

Menerima Resolusi 72-NQ/TW dari Politbiro tentang sejumlah solusi terobosan untuk memperkuat perlindungan, perawatan dan peningkatan kesehatan masyarakat (Resolusi 72), dengan pola pikir yang siap, para pemimpin rumah sakit di Kota Ho Chi Minh menegaskan untuk mempercepat transformasi digital dalam pemeriksaan dan perawatan medis, berinvestasi dalam peralatan medis modern untuk mengalihkan fokus dari perawatan ke pencegahan penyakit.

Tidak perlu lagi menghabiskan waktu seharian menunggu untuk bertemu dokter atau mendapatkan obat

Bahasa Indonesia: Setelah menderita diabetes dan penyakit kardiovaskular selama bertahun-tahun, setiap bulan Le Thi Kien (82 tahun, tinggal di distrik Binh Thanh) harus pergi ke Rumah Sakit Thong Nhat, Kota Ho Chi Minh untuk pemeriksaan rutin dan mendapatkan obat. Dia berkata: “Dulu, karena usia tua dan kesehatan yang buruk, setiap kali saya pergi untuk pemeriksaan, saya harus dengan hati-hati membawa kartu asuransi kesehatan , catatan medis, resep... di saku saya. Tetapi kadang-kadang saya lupa karena linglung, dan harus naik ojek kembali untuk mengambilnya. Itu sangat melelahkan, menghabiskan sepanjang hari hanya untuk pergi untuk pemeriksaan dan mendapatkan obat. Sekarang, pergi ke rumah sakit sangat mudah, ketika saya pergi ke rumah sakit, ada staf untuk memandu saya, cukup gesek kartu di kios, daftar untuk pemeriksaan medis dengan kartu Tekmedi dan tunggu giliran saya untuk bertemu dokter.”

Bapak Kien adalah satu dari puluhan ribu warga kota yang merasakan manfaat dari rumah sakit yang menerapkan pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan rekam medis elektronik (HSSKĐT). Pasien hanya perlu membuat janji temu secara daring, tidak perlu lagi menunggu nomor registrasi seperti sebelumnya.

Staf medis di Rumah Sakit Thong Nhat di Kota Ho Chi Minh memandu pasien untuk menggesek kartu Tekmedi guna mendaftar pemeriksaan dan perawatan medis. Foto: HOANG HUNG

Mengenai penerapan HSSKĐT, Dr. Truong Quang Anh Vu, Kepala Departemen Pemeriksaan, Rumah Sakit Thong Nhat, Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa rumah sakit tersebut merupakan salah satu pusat kardiovaskular dan geriatri terkemuka di wilayah Selatan dan sedang berupaya untuk menjadi rumah sakit geriatri komprehensif khusus. Karena lebih dari 70% pasien adalah lansia dan terdapat lebih dari 1.200 pasien rawat inap, demi kenyamanan pasien, rumah sakit ini menyelenggarakan pemeriksaan dan perawatan medis sejak pukul 5 pagi dan memiliki puluhan staf untuk mendukung dan memandu pasien di 5 kios Tekmedi.

Perwakilan Dewan Direksi Rumah Sakit Jiwa Ba Ria - Vung Tau (Komune Ngai Giao, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa sebagai rumah sakit khusus, pasien "terkadang sadar, terkadang tidak sadar". Selain upaya dan upaya mengatasi kesulitan dalam merawat dan merawat pasien, baru-baru ini, rumah sakit telah menerapkan sistem kios elektronik, HSSKĐT, untuk melayani pendaftaran pemeriksaan dan perawatan medis serta pembayaran biaya rumah sakit. Pasien dapat dengan mudah mencari informasi, mendapatkan nomor antrean, dan melakukan pembayaran non-tunai hanya dalam hitungan menit. Hal ini membantu menghemat waktu, mengurangi beban di meja resepsionis, sekaligus mengurangi tekanan pada staf medis dan berkontribusi dalam mempercepat proses transformasi digital industri.

Lepaskan "simpul-simpul"

Dr. Lam Tuan Tu, Direktur Rumah Sakit Vung Tau, mengatakan bahwa Resolusi 72 merupakan keputusan strategis yang membuka peluang bagi inovasi fundamental dan komprehensif dalam sistem kesehatan, memastikan semua orang dapat mengakses layanan kesehatan berkualitas tinggi secara merata di seluruh wilayah. Beliau berharap pemerintah kota akan memprioritaskan alokasi anggaran untuk membangun rumah sakit baru, merenovasi, dan memperluas rumah sakit, mengembangkan departemen khusus; sekaligus melengkapi peralatan modern seperti MRI, mesin CT scan, laboratorium berstandar internasional, mesin bedah endoskopi, robot pendukung bedah, dan sebagainya.

Profesor Madya, Dokter, Dokter Phung Nguyen Nguyen, Kepala Fakultas Kedokteran, Kepala Departemen Pediatri, Universitas Kedokteran dan Farmasi, Kota Ho Chi Minh, menyatakan kepuasannya terhadap isi Resolusi yang menyatakan, "Pergeseran yang kuat dari pola pikir yang berfokus pada pemeriksaan dan pengobatan medis menjadi pencegahan penyakit secara proaktif dan identifikasi yang tepat posisi dan peran pengobatan preventif, pelayanan kesehatan primer, dan pengobatan tradisional; memastikan pencegahan penyakit dini, dari jarak jauh, dari akar rumput. Peningkatan kualitas layanan kesehatan secara komprehensif, pengembangan kedokteran spesialis, dan jaminan keamanan kesehatan."

Menurutnya, perubahan besar dalam pola penyakit, seperti peningkatan penyakit tidak menular, penuaan populasi, dll., memerlukan peningkatan kualitas layanan kesehatan. Oleh karena itu, "kemacetan" dalam fasilitas, sumber daya manusia, dan penerapan teknologi informasi dalam digitalisasi HSSKĐT perlu diatasi.

Sektor kesehatan perlu merekomendasikan dan mengusulkan kepada pemerintah kota untuk merenovasi dan membangun kembali fasilitas medis yang terdampak seperti: Rumah Sakit Jiwa Kota Ho Chi Minh, Rumah Sakit Penyakit Tropis Kota Ho Chi Minh, Rumah Sakit Trauma Ortopedi Kota Ho Chi Minh, dan rumah sakit primer yang sudah tua dan kelebihan beban. Selanjutnya, selesaikan masalah penyediaan sumber daya manusia yang memadai dan terdistribusi dengan baik, sehingga setiap puskesmas wajib memiliki dokter keluarga, perawat komunitas, apoteker, dan teknisi rehabilitasi.

Alokasi harus didasarkan pada peta penyakit dan kebutuhan aktual setiap wilayah, alih-alih berdasarkan penyebaran dan pemerataan. Tenaga kesehatan primer perlu dilatih ulang dalam bidang kedokteran keluarga, manajemen penyakit kronis, pencegahan infeksi, dan perawatan siklus hidup untuk mengalihkan fokus dari pengobatan ke pencegahan. Karena mereka tidak hanya merawat pasien ketika mereka datang ke puskesmas, tetapi juga tahu cara "menjaga kesehatan masyarakat" sejak dini.

Menurut Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh, saat ini terdapat 162 rumah sakit (12 rumah sakit kementerian dan sektor), yang terdiri dari 32 rumah sakit umum, 28 rumah sakit khusus, dan 90 rumah sakit swasta. Jumlah kunjungan rawat jalan akan meningkat dari 42 juta menjadi 51 juta orang per tahun, sementara jumlah tempat tidur rumah sakit akan berkurang dari 42 tempat tidur per 10.000 orang menjadi 35,1 tempat tidur per 10.000 orang.

Untuk melayani dan merawat masyarakat dengan lebih baik, penerapan rekam medis elektronik dalam pemeriksaan dan perawatan medis tidak hanya membantu mengurangi beban administratif tetapi juga meningkatkan kualitas layanan medis. Targetnya adalah 95% penduduk kota akan memiliki rekam medis elektronik pada tahun 2030.

QUANG HUY - TRUC GIANG

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tien-den-mo-hinh-benh-vien-thong-minh-post813849.html