33 Relawan SEA Games: Benar-benar layak menyandang gelar dari negeri senyuman.

Dapat dikatakan bahwa, dibandingkan dengan banyak negara lain yang pernah menjadi tuan rumah SEA Games, tim relawan Thailand termasuk yang paling dinamis, profesional, dan antusias.

Thailand memiliki keunggulan signifikan karena sebelumnya telah menjadi tuan rumah enam SEA Games (1959, 1967, 1975, 1985, 1995, dan 2007). Selain itu, Thailand telah menjadi tuan rumah acara yang jauh lebih besar daripada SEA Games, seperti Asian Games (Asiad) dan kejuaraan dunia dalam beberapa cabang olahraga individu, sehingga tim relawan olahraganya memiliki pengalaman luas dalam bekerja dengan delegasi internasional.

Keunggulan lain bagi Thailand adalah industri pariwisatanya yang berkembang pesat, sehingga generasi muda Thailand saat ini memiliki kemampuan berbahasa asing yang baik. Di sinilah para relawan Thailand jauh lebih unggul dibandingkan tim relawan dari beberapa negara yang sebelumnya pernah menjadi tuan rumah SEA Games.

Tim yang tak tergantikan

Menurut statistik dari Komite Penyelenggara SEA Games 33, negara tuan rumah menyambut dan melayani puluhan ribu atlet, pelatih, dan official dari berbagai delegasi. Untuk melayani sejumlah besar orang ini, selain teknisi, wasit, dan pengawas, Thailand merekrut hampir 3.000 relawan untuk dukungan logistik, baik di dalam maupun di luar area kompetisi, dan untuk merawat tim olahraga yang berpartisipasi.

Sebagian besar relawan ini adalah mahasiswa dari universitas dan perguruan tinggi di Thailand. Mereka muda, antusias, dan sangat ramah. Tanpa mereka, SEA Games ke-33 tidak akan berjalan lancar, karena Panitia Penyelenggara tidak akan mampu mengelola semua tugas. Terutama bagi jurnalis asing, para relawan adalah "penyelamat".

Saat wartawan internasional tiba di Thailand akhir-akhir ini, selain para atlet, pelatih, dan pejabat delegasi mereka, orang-orang yang paling sering berinteraksi dengan kami adalah para sukarelawan.

Salah satu aspek unik dari SEA Games ke-33 adalah bahwa acara tersebut berlangsung di puluhan provinsi dan kota berbeda di seluruh Thailand. Bangkok menjadi tuan rumah cabang olahraga dan acara terbanyak, tetapi bukan satu-satunya tempat penyelenggaraan kompetisi tingkat atas.

Para atlet Vietnam berkompetisi memperebutkan medali emas baik di dalam maupun di luar Bangkok, sehingga para reporter harus menyebar ke berbagai lokasi untuk mengabadikan momen-momen terindah dan menyampaikan kutipan-kutipan terbaik dari para atlet di podium kepada para pembaca di seluruh negeri.

Dan cara paling nyaman bagi kami untuk berkeliling adalah melalui bimbingan para sukarelawan. Tentu saja, di era digital saat ini, aplikasi navigasi memudahkan setiap orang untuk menemukan titik awal dan jarak ke tujuan mereka.

Namun aplikasi-aplikasi ini tidak dapat memprediksi kemacetan lalu lintas yang mengerikan di Bangkok. Hanya para sukarelawan lokal yang mengetahui pilihan transportasi yang paling nyaman dan ekonomis bagi para reporter.

Di lintasan atletik di dalam kompleks olahraga Supachalasai, saya bertanya kepada seorang sukarelawan bernama Fresh (orang Thailand sering memiliki nama Inggris yang lebih pendek selain nama asli mereka. Salah satu contoh yang paling terkenal adalah Madam Pang, yang nama aslinya adalah Nualphan Lamsam), untuk menanyakan arah ke Bangkok Thonburi University Arena, tempat penyelenggaraan kompetisi futsal putra dan putri dalam sepak bola.

Fresh berkata, "Namanya Universitas Bangkok, tetapi sebenarnya terletak di luar Bangkok, lebih dari 20 km dari pusat kota. Saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke sana, karena tergantung pada kondisi lalu lintas."

Kemudian Fresh menunjukkan kepada saya tiga pilihan transportasi berbeda yang ekonomis dan menghindari kemacetan lalu lintas Bangkok yang mengerikan. Dia menekankan pilihan kedua: "Anda dapat memulai perjalanan Anda dari stasiun BTS (kereta layang) di pusat kota, lalu melanjutkan perjalanan ke stasiun MRT (kereta bawah tanah)."

“Di stasiun terakhir jalur kereta bawah tanah ini, Anda bisa berganti transportasi, pindah ke bus nomor 84, untuk langsung menuju Universitas Thonburi Bangkok. Dari stasiun kereta bawah tanah terakhir, Anda akan menuju pinggiran kota. Dari sana, naik bus akan menyelamatkan Anda dari kemacetan lalu lintas,” Fresh memberi instruksi dengan antusias.

Mungkin, bagi kebanyakan orang yang tidak berada di Thailand atau Bangkok saat ini, saran di atas tidak terlalu berharga. Namun, bagi tim yang terlibat langsung dalam meliput SEA Games, saran seperti dari Fresh membantu kami menghindari pemborosan waktu dan energi dengan duduk di dalam mobil selama berjam-jam dalam perjalanan pergi dan pulang karena kemacetan lalu lintas, sekaligus menghemat sejumlah uang yang signifikan.

Karena, di kota metropolitan mana pun di dunia, bepergian dengan kereta api selalu menjadi pilihan yang paling ekonomis, dan kita harus tinggal di sini selama berminggu-minggu, melakukan perjalanan berkali-kali di rute yang sama.

Negeri Senyum

Pada kesempatan lain, saya bertanya kepada seorang relawan wanita di Stadion Rajamangala: "Duduk di sini setiap hari, melakukan pekerjaan yang sama, apakah Anda tidak merasa bosan?"

Tình nguyện viên SEA Games 33: Xứng danh xứ sở của những nụ cười - 4 — Slogan pariwisata Thailand: "Negeri Senyuman" (Foto: TV).

Gadis itu langsung menjawab: "Kami merasa sedih dan bosan ketika Anda dan rekan-rekan Anda tidak datang ke sini setiap hari. Beberapa hari yang lalu ada pertandingan sepak bola (11 Desember, Vietnam U22 vs. Malaysia U22 dan Thailand U22 vs. Singapura U22), stadion sangat ramai, banyak dari Anda yang datang, suasananya benar-benar meriah."

"Hari ini tidak ada sepak bola, semua orang sangat diam (Stadion Rajamangala adalah salah satu lokasi pusat pers sekunder SPC untuk SEA Games ke-33), itulah yang benar-benar menyedihkan dan membosankan," tambahnya.

Teman saya, Atom, yang bekerja di Pusat Penyiaran Internasional (IBC) dan Pusat Media (MPC) utama SEA Games, yang berlokasi di Pusat Penyiaran Nasional Thailand (NBT), sangat antusias membantu kami menyelesaikan prosedur agar dapat meliput SEA Games kali ini.

Ketika saya tiba di pusat pers sesaat sebelum upacara pembukaan, saya menawarkan diri untuk menerima kartu pers dan rompi (jaket luar yang dikenakan oleh jurnalis foto) atas nama seorang kolega yang tidak dapat hadir secara langsung karena komitmen pekerjaan. Atom dengan antusias menjawab, "Tidak masalah, asalkan teman Anda mengirimkan paspor atau foto paspornya agar kami dapat memverifikasinya."

Tình nguyện viên SEA Games 33: Xứng danh xứ sở của những nụ cười - 5 — Senyum selalu terpancar di wajah para relawan di pusat pers SEA Games 33 (Foto: TV).

"Saya tahu kalian semua sangat sibuk, dan tidak semua orang bisa hadir. Lagipula, perjalanan ke sini jauh, jadi membantu teman kalian bukanlah masalah sama sekali."

"Ngomong-ngomong, Anda bisa makan siang di Pusat Pers sebelum kembali bekerja. Anda tidak perlu khawatir soal menu kami; tidak akan ada daging babi di menu, karena kami tahu akan ada wartawan Muslim dari negara-negara Muslim yang menghadiri kongres ini," kata Atom dengan lembut.

Sebuah pernyataan sederhana, namun menggambarkan kepedulian para penyelenggara dan profesionalisme para relawan di SEA Games 33. Mereka tampaknya memiliki kualitas penyedia layanan profesional, yang sesuai dengan negara yang terkenal dengan pariwisatanya.

Mereka memberi kesan bahwa mereka selalu berusaha mempertahankan citra dalam pesan keseluruhan industri pariwisata Thailand ketika merujuk pada negara mereka: "Negeri Senyuman"!

Sumber: https://dantri.com.vn/the-thao/tinh-nguyen-vien-sea-games-33-xung-danh-xu-so-cua-nhung-nu-cuoi-20251213025754420.htm