TPBank mendapat penghargaan atas transformasi digital yang luar biasa di penghargaan VDA 2025

(Dan Tri) - Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) baru saja mendapat penghargaan di Upacara Penghargaan Digital Vietnam (VDA) 2025, sekali lagi menegaskan peran perintisnya dalam transformasi digital industri perbankan.

Setelah menjalani restrukturisasi wajib pada tahun 2011, TPBank kini telah berkembang menjadi grup perbankan terkemuka. Alih-alih mengikuti model ekspansi cabang tradisional, kepemimpinan TPBank memilih jalur pengembangan kanal digital.

"Kebutuhan adalah ibu dari penemuan," seperti yang pernah diungkapkan oleh Direktur Jenderal bank tersebut, Bapak Nguyen Hung. Pilihan berani itu membuka pintu bagi perkembangan.

Saat ini, lebih dari 98% transaksi nasabah TPBank terjadi di saluran digital dengan lebih dari 14 juta pengguna, menjadikannya salah satu bank dengan basis nasabah terbesar dalam sistem.

Lebih dari 98% transaksi nasabah TPBank terjadi di saluran digital dengan lebih dari 14 juta pengguna (Foto: TPBank).

Dari digitalisasi ke pengalaman cerdas

TPBank tidak hanya menghadirkan layanan perbankan ke dunia digital, tetapi juga terus menambahkan lapisan teknologi pintar untuk meningkatkan pengalaman. Aplikasi TPBank membantu nasabah membuka rekening hanya dalam hitungan detik dengan eKYC, membayar dengan pengenalan wajah, mentransfer uang melalui suara, atau mengobrol layaknya di aplikasi perpesanan.

Sistem LiveBank 24/7 telah mewujudkan konsep "bank yang tak pernah tidur", di mana nasabah dapat membuka rekening, menerbitkan kartu, menyetor tabungan, atau menarik uang kapan saja, hanya dengan menggunakan biometrik.

Bagi sektor korporat, TPBank Biz telah membuka cara baru dalam pengelolaan keuangan: Pencairan online hanya dalam 5 menit, mengintegrasikan ekosistem BizConnex, dan mendukung usaha kecil dan menengah untuk mengakses layanan keuangan dengan cepat dan transparan.

Pada intinya, TPBank sangat berfokus pada digitalisasi operasional. Hampir 300 robot RPA, analitik data besar, dan kecerdasan buatan sedang dikerahkan untuk mengotomatiskan proses, mengoptimalkan biaya, dan meningkatkan manajemen risiko. Hal ini tidak hanya membantu bank menjadi lebih ramping, tetapi juga meletakkan fondasi untuk mengembangkan layanan baru dengan lebih cepat.

TPBank terus menambahkan lapisan teknologi pintar untuk meningkatkan pengalaman (Foto: TPBank).

Menemani aspirasi E-Vietnam

Selain meningkatkan pengalaman finansial nasabah, TPBank secara aktif berkontribusi pada program transformasi digital nasional. Dukungan bagi masyarakat untuk menghubungkan rekening jaminan sosial mereka dengan VNeID, penerapan berbagai kebijakan penghapusan biaya transfer uang daring, dan perluasan program universalisasi layanan keuangan telah dengan jelas menunjukkan komitmen TPBank dalam perjalanan membangun Vietnam digital yang sejahtera.

Direktur Utama TPBank pernah menekankan: "Kebutuhan riil masyarakat merupakan faktor kunci penentu keberhasilan transformasi digital. Manfaat kecil sehari-hari inilah yang akan membentuk kebiasaan, lalu berkembang menjadi perubahan besar."

Sejak awal tahun, TPBank terus mendapat penghargaan dalam kategori penghargaan di bidang teknologi keuangan.

Bank ini dianugerahi penghargaan oleh The Asian Banker sebagai "Produk Perbankan Digital Paling Inovatif di Asia Pasifik " dengan ChatPay—fitur transfer uang seperti obrolan. Bank Pembangunan Asia (ADB) menganugerahi TPBank dengan 2 penghargaan: "Bank Mitra Terkemuka di Vietnam" dan "Bank Pembiayaan Perdagangan Terkemuka untuk UKM".

Pada Penghargaan VDA 2025, TPBank mendapat penghargaan atas transformasi digital yang luar biasa dengan serangkaian solusi teknologi: Aplikasi TPBank, Livebank 24/7, TPBank Biz, Aplikasi transformasi digital internal (Foto: TPBank).

Kehormatan TPBank yang berkelanjutan di ajang Penghargaan VDA 2025 untuk tahun kedua berturut-turut dengan serangkaian solusi seperti Aplikasi TPBank, Livebank 24/7, TPBank Biz, dan Aplikasi Transformasi Digital Internal, tidak hanya sekali lagi menegaskan posisi pelopornya dalam transformasi digital, tetapi juga menunjukkan bahwa bank ungu melangkah lebih jauh dalam perjalanan layanan keuangan cerdas, menghubungkan teknologi dengan kebutuhan nyata, mendampingi nasabah dan negara di era digital.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm