Tiongkok 'dengan cepat' menarik wisatawan Vietnam

Baru saja dibuka dan menarik pelanggan Vietnam

"Festival kuliner terbesar tahun ini kembali lagi, berlangsung dari 14 hingga 28 Maret. Ayo, ikuti tur kuliner ke Hekou bersama sahabatmu untuk segera menemukan kekayaan kuliner Tiongkok!" - Akun Facebook "Little Sheep" dibagikan di grup "Check in Vietnam" yang beranggotakan lebih dari 2,3 juta orang. Bersamaan dengan itu, terdapat album foto anak-anak muda yang sedang asyik menikmati hidangan-hidangan lezat di festival kuliner Hekou - Tiongkok.

Anak muda Vietnam saling mengundang untuk 'check-in' di Hekou - Tiongkok

Kota Hekou (Provinsi Yunnan), yang terletak di dekat perbatasan kedua negara, dipisahkan dari Kota Lao Cai oleh Sungai Nam Thi. Setelah aktivitas imigrasi di gerbang perbatasan antara Vietnam dan Tiongkok dipulihkan sejak 8 Januari, wisatawan Vietnam langsung pergi ke kota ini untuk berwisata karena pengunjung Hekou tidak memerlukan visa atau paspor, cukup buku perjalanan.

Pada hari yang sama ketika festival makanan terbesar tahun ini resmi digelar di Hekou, Tiongkok mengumumkan akan menerbitkan kembali hampir semua jenis visa bagi warga negara asing mulai 15 Maret, termasuk visa turis. Ini merupakan langkah penting lainnya dalam proses penghapusan kebijakan "nol Covid".

Seketika, banyak daerah telah mengeluarkan kebijakan terobosan untuk menarik wisatawan internasional ke Tiongkok. Misalnya, Provinsi Hainan membebaskan visa bagi 59 negara untuk menarik wisatawan dan pembeli. Provinsi Guangdong membebaskan visa bagi warga negara asing yang memasuki Tiongkok daratan dari Hong Kong dan Makau; Kota Guilin, Provinsi Guangxi, juga memiliki kebijakan bebas visa untuk 52 negara... Kawasan wisata juga telah berupaya menciptakan berbagai produk wisata unik dan pengalaman baru untuk menyambut pengunjung setelah 3 tahun terpisah.

Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi Vietravel Corporation, mengungkapkan bahwa segera setelah Pemerintah negara ini memutuskan untuk membuka pariwisata sepenuhnya, "raksasa" pariwisata Tiongkok, Ctrip, menghubungi Vietravel dan menyatakan keinginannya untuk bekerja sama dengan perusahaan perjalanan terkemuka di Vietnam tersebut. Khususnya, mereka tidak hanya ingin "bergandengan tangan" untuk mendatangkan wisatawan Tiongkok ke Vietnam, tetapi juga menyarankan agar Vietravel mendatangkan wisatawan Vietnam ke Tiongkok untuk pariwisata, dan pada saat yang sama, terdapat banyak langkah untuk secara langsung mendekati para pemimpin industri pariwisata Vietnam untuk memasarkan dan meluncurkan pasar tersebut.

"Hal ini menunjukkan bahwa Vietnam tidak hanya mengharapkan wisatawan Tiongkok, tetapi mereka juga langsung melirik pasar kami dan telah mengambil langkah yang sangat cepat dan drastis," kata Bapak Ky.

Turis Tiongkok masuk dalam kelompok pertama yang bepergian ke Vietnam setelah epidemi Covid-19

Vietnam akan tertinggal jika tidak cepat

Di sisi lain, kemarin (15 Maret), pada hari pertama Tiongkok resmi membuka tur grup ke Vietnam, 124 wisatawan Tiongkok pertama yang diorganisir oleh perusahaan perjalanan memasuki negara kita melalui Gerbang Perbatasan Internasional Huu Nghi, Provinsi Lang Son. Setelah memasuki Gerbang Perbatasan Huu Nghi, 124 wisatawan tersebut diperkirakan akan memiliki waktu 4 hari untuk menjelajahi berbagai objek wisata di Hanoi dan Ha Long. Pada hari yang sama, Quang Ninh menyambut rombongan 150 wisatawan Tiongkok yang memasuki Vietnam melalui Gerbang Perbatasan Mong Cai.

Di seluruh negeri, sistem hotel, restoran, dan tempat hiburan juga siap menyambut kembali "pelanggan tetap". Namun, terlepas dari kesiapan dan perhatian untuk menyambut kembali pelanggan secara alami melalui upaya menjalin hubungan dengan perusahaan perjalanan, industri pariwisata Vietnam belum memiliki program khusus untuk menyambut tamu Tiongkok. Prosedur masuk dan visa masih "diam", sehingga bisnis masih pasif "mengambil risiko" untuk melakukannya sendiri seperti sebelumnya. Sistem produk dan destinasi selalu ditegaskan oleh provinsi-provinsi telah diperbarui dan diubah, tetapi seberapa baru dan sejauh mana, tidak ada yang tahu.

Kita banyak bicara tentang transformasi digital, tetapi kita belum memiliki peta digital pariwisata nasional. Vietnam perlu segera mewujudkannya, yang menampilkan semua sumber daya pariwisata, semua destinasi wisata, layanan, festival, dan acara... Ini akan menjadi saluran informasi penting yang melayani promosi, komunikasi, dan pemasaran pariwisata Vietnam.

Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi Vietravel Corporation

Bapak Nguyen Quoc Ky menilai hal ini merupakan manifestasi yang sangat jelas dari kelemahan dalam promosi dan periklanan pariwisata Vietnam. Tidak hanya untuk pasar Tiongkok, tetapi juga untuk semua sumber wisatawan, sejak dibuka hingga saat ini, kemampuan untuk mengakses, memasarkan, dan membangun pasar pariwisata Vietnam sangat lemah. Masih belum ada program nasional untuk mempromosikan destinasi-destinasi Vietnam. Sebagian besar program promosi dilakukan oleh pelaku usaha pariwisata dan penerbangan sendiri, sehingga sulit untuk mencapai efisiensi yang tinggi.

Kebijakan visa Vietnam lebih rendah dibandingkan negara lain. Kami tidak memiliki kantor promosi pariwisata di luar negeri—itu kerugian besar. Biaya promosi dan periklanan pariwisata Vietnam juga jauh lebih rendah dibandingkan negara lain. Harga tiket pesawat dan tur darat Vietnam selalu 30% lebih tinggi dibandingkan negara lain di kawasan ini. Belum lagi, kami ingin membuat terobosan di bidang pariwisata, tetapi belum mengeluarkan kebijakan khusus untuk mendukung pemulihan bisnis pariwisata, apalagi membuat terobosan. Semua faktor inilah yang menjadi penyebab ketertinggalan pariwisata Vietnam. Jika kebijakan drastis tidak segera diambil, pariwisata Vietnam akan semakin tertinggal," Bapak Nguyen Quoc Ky memperingatkan.

Bapak Nguyen Chau A, Direktur Utama Oxalis Adventure Company, juga berkomentar bahwa pemasaran dan komunikasi selalu menjadi titik terlemah pariwisata Vietnam. Misalnya, Gua Son Doong adalah salah satu gua terindah di dunia, tetapi jika Anda bertanya kepada 10 orang Singapura, kesepuluh orang tersebut menjawab tidak tahu. Selama ini, Vietnam terutama "bergantung" pada mitra asing untuk "membantu" dalam komunikasi. Sekitar 80% wisatawan internasional ke Vietnam didatangkan kembali oleh perusahaan asing.

"Betapa pun indahnya kita, betapa barunya produk kita, betapa pun terbukanya kita, jika pengunjung tidak mengenalnya, mereka tidak akan datang. Pariwisata Vietnam membutuhkan investasi yang sistematis, profesional, berjangka panjang, dan berkelanjutan agar dapat memanfaatkan keunggulan kompetitifnya dan pulih dengan cepat. Belakangan ini, perusahaan-perusahaan besar telah menjalankan banyak program promosi destinasi yang sangat baik, seperti Jembatan Emas di Bukit Ba Na, yang sangat terkenal berkat investasi dalam pemasaran destinasi yang dipadukan dengan mitra yang membawa pengunjung ke Vietnam. Berdasarkan keberhasilan tersebut, Departemen Pariwisata perlu memiliki program promosi produk pariwisata yang lebih ekstensif agar pengunjung mengenal destinasi tersebut," saran Bapak Chau A.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/trung-quoc-da-nhanh-chan-hut-du-khach-viet-185230316131702221.htm