Angka pembayaran tanpa uang tunai masyarakat Ha Tinh masih rendah.

(Baohatinh.vn) - Meskipun kebijakan pembayaran non-tunai telah mencapai hasil awal, masih banyak hambatan yang membuat tingkat penggunaan metode pembayaran modern ini oleh masyarakat Ha Tinh masih rendah.

Membayar tunai sudah lama menjadi kebiasaan Bapak Nguyen Van Trung (60 tahun, tinggal di Desa Bau Am, Kecamatan Luu Vinh Son, Thach Ha). Perlu diketahui bahwa dalam waktu dekat, beliau masih belum berniat mengganti metode pembayaran saat membeli barang dan menggunakan jasa.

Bapak Trung berbagi: “Meskipun kami telah diberitahu oleh pihak berwenang tentang penggunaan perbankan digital dan pembayaran non-tunai, karena usia kami yang sudah lanjut, tidak memiliki ponsel pintar, dan tinggal di daerah pedesaan, kami enggan untuk mengubah metode pembayaran kami.”

Bukan hanya Bapak Trung, tetapi banyak warga Ha Tinh yang belum mengakses metode pembayaran modern. Bagi mereka, pembayaran tunai masih menjadi satu-satunya pilihan. Hal ini menyebabkan masyarakat tidak dapat menikmati kenyamanan pembayaran online, dan bank juga mengeluarkan biaya serta sumber daya manusia untuk melayani transaksi tunai.

Pelanggan pembayaran daring sebagian besar adalah kaum muda yang tinggal di daerah perkotaan.

Menurut Bank Negara Vietnam (SBV) Wilayah 8, sejak awal tahun 2025, unit ini telah segera mensosialisasikan dokumen dan peraturan Pemerintah , Bank Negara Vietnam, dan Komite Rakyat Provinsi Ha Tinh tentang implementasi Rencana Transformasi Digital 2025 di wilayah tersebut kepada lembaga-lembaga kredit. Oleh karena itu, unit ini telah berkoordinasi dengan departemen, cabang, dan unit terkait untuk mengarahkan lembaga-lembaga kredit di wilayah tersebut guna mendorong implementasi pembayaran nontunai.

Namun, hasil yang dicapai belum tinggi, hanya sebagian kecil masyarakat (terutama di kota besar, kecil, dan kecil) yang menggunakan layanan ini. Khususnya, tingkat penggunaan uang tunai dalam pembayaran konsumen oleh masyarakat dan pelaku usaha masih tinggi, terutama di sektor kesehatan . Khususnya, pembayaran iuran rumah sakit daring di Ha Tinh saat ini baru mencapai 38,03% dari total pembayaran iuran rumah sakit. Dengan hasil ini, masih banyak tantangan yang harus dihadapi untuk mencapai target pembayaran iuran rumah sakit daring sebesar 50% dari total pembayaran iuran rumah sakit pada akhir tahun 2025.

Staf Vietcombank Ha Tinh memandu nasabah tentang cara menggunakan perbankan digital.

Ibu Hoang Thi Ngoc Thao - Kepala Departemen Layanan Nasabah (Vietcombank Ha Tinh) mengatakan: "Untuk mendorong nasabah membayar melalui rekening bank, Vietcombank telah berinvestasi dalam teknologi, meluncurkan bank digital dengan transaksi modern dan mudah dioperasikan; meningkatkan penandatanganan kontrak keterkaitan pembayaran melalui bank dengan Perusahaan Listrik Ha Tinh, Perusahaan Saham Gabungan Air Ha Tinh, sekolah, rumah sakit...; membebaskan dan mengurangi biaya terkait pembayaran nontunai... Cabang ini melayani lebih dari 350.000 nasabah, tetapi hanya sekitar 50% nasabah yang menggunakan pembayaran nontunai; terutama kaum muda (di bawah 40 tahun) dan di daerah perkotaan, kota kecil, dan kota kecil... Sebagian nasabah di daerah pedesaan, dengan kondisi ekonomi rendah, lansia... memiliki akses dan penggunaan kartu serta layanan perbankan yang terbatas; banyak orang tua siswa, pensiunan, dan penerima manfaat di daerah pedesaan dan terpencil tidak memiliki rekening bank."

Baru-baru ini, BIDV Cam Xuyen (di bawah BIDV Nam Ha Tinh) juga telah menerapkan solusi sinkron untuk mendorong pelanggan menggunakan pembayaran daring, tetapi hasilnya masih belum seperti yang diharapkan.

Meskipun mempromosikan penggunaan perbankan digital, banyak nasabah BIDV Cam Xuyen masih memilih untuk melakukan transaksi tunai.

Bapak Tran Van Su, Direktur BIDV Cam Xuyen, mengatakan: “BIDV telah berpartisipasi aktif dalam festival transformasi digital di berbagai daerah; berkoordinasi dengan Komite Rakyat komune dan kota di wilayah tersebut untuk menyelenggarakan berbagai kampanye propaganda dan promosi di lokasi-lokasi bisnis, serta penggunaan kode QR untuk memperluas jaringan pelanggan yang menerima pembayaran non-tunai... namun, tingkat penggunaan layanan ini masih rendah. Akibatnya, masyarakat belum dapat menikmati kemudahan yang ditawarkan layanan pembayaran modern, dan bank juga mengeluarkan biaya dan sumber daya manusia tambahan untuk memenuhi kebutuhan penarikan tunai dan pembayaran masyarakat.”

Berdasarkan refleksi, alasan rendahnya tingkat pembayaran online, khususnya pembayaran biaya rumah sakit di Ha Tinh, adalah karena sebagian besar masyarakat masih memiliki kebiasaan mengelola dan menggunakan uang tunai dalam berbelanja; mereka tidak tertarik dan belum sepenuhnya menyadari manfaat pembayaran non-tunai; rumah sakit dan fasilitas medis belum mendorong pasien untuk membayar secara online, dan sebagian besar pasien yang datang ke rumah sakit kabupaten untuk pemeriksaan dan pengobatan adalah orang lanjut usia dan tidak tahu cara mengoperasikan perbankan digital.

Selain itu, jaringan kantor transaksi dan infrastruktur pembayaran lembaga kredit sebagian besar terkonsentrasi di daerah padat penduduk; daerah pedesaan, terpencil, dan terisolasi memiliki laju pembangunan yang lambat. Infrastruktur e-commerce di beberapa daerah pegunungan tidak merata, dan tidak ada alat bagi masyarakat untuk melakukan pembayaran non-tunai. Selain itu, beberapa kebijakan perpajakan yang baru diterbitkan saat ini belum sepenuhnya dipahami oleh para pelaku usaha, sehingga meningkatnya permintaan transaksi tunai juga menyulitkan pemenuhan kebutuhan pembayaran "online".

Angka pembayaran biaya rumah sakit secara daring masih rendah.

Agar Proyek Transformasi Digital di Provinsi Ha Tinh dapat terlaksana secara efektif untuk periode 2021-2025 sesuai dengan Keputusan Komite Rakyat Provinsi No. 424/QD-UBND tanggal 18 Februari 2022, semua tingkatan dan sektor perlu terus menerapkan solusi secara sinkron dan efektif untuk meningkatkan penggunaan pembayaran daring oleh masyarakat. Oleh karena itu, terus menyempurnakan koridor hukum, membangun mekanisme dan kebijakan, serta memfasilitasi transformasi digital kegiatan perbankan; mendorong pembayaran nontunai berbasis aplikasi teknologi; dan memfasilitasi akses layanan kepada masyarakat di daerah pedesaan, terpencil, dan terisolasi.

Pada saat yang sama, memperkuat keamanan dan keselamatan pembayaran elektronik; secara efektif menyebarkan sistem pembayaran penting dan mengoperasikan penyedia layanan pembayaran perantara sesuai dengan peraturan; mempromosikan propaganda untuk menarik perhatian masyarakat dan mengubah kebiasaan konsumsi tradisional; memberikan perhatian pada investasi dalam infrastruktur e-commerce di daerah pedesaan dan pegunungan... Lembaga kredit terus membuka lebih banyak jaringan kantor transaksi dan infrastruktur pembayaran, terutama di daerah pedesaan, terpencil dan terisolasi... untuk menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi masyarakat untuk mengakses perbankan digital.

Sumber: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html