Vietnam kehilangan kesempatan emas karena ketidakhadirannya di pameran pariwisata WTM London dan ITB Berlin.

Di ITB Berlin 2024, sebagian besar negara pariwisata maju di Asia Tenggara memiliki paviliun nasional, seperti Thailand, Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, Kamboja... Beberapa negara tidak memiliki paviliun pariwisata nasional seperti Vietnam, Myanmar, Timor Leste...

Menurut Bapak Nguyen Cuong Bach, Wakil Direktur Metta Voyage Travel Company, kedua pameran pariwisata terkemuka dunia tersebut belum lama ini membuka stan bersama untuk pariwisata Vietnam. Sementara itu, negara-negara yang berfokus pada pariwisata selalu membangun stan bersama di pameran-pameran besar seperti WTM London atau ITB Berlin untuk membangun kesan, meningkatkan citra nasional, dan memposisikan diri setara dengan negara lain.

Selain itu, stan pariwisata nasional akan membantu perusahaan dan bisnis swasta mengurangi kesulitan prosedural dan keuangan untuk hadir di pameran berskala besar.

Tahun ini, tidak ada stan bersama, sehingga pelaku usaha Vietnam harus saling menghubungi dan terhubung untuk berpartisipasi. Banyak unit usaha tidak dapat menemukan mitra untuk berpartisipasi, sehingga mereka harus mengeluarkan banyak uang, atau tidak dapat datang ke ITB Berlin. Selain itu, karena tidak ada konsep (tema) yang sama antar stan, sulit untuk menyelenggarakan program bersama berskala besar untuk menarik pengunjung dari berbagai wilayah pameran,” ujar Bapak Bach.

ITB Berlin 2024 memiliki lebih dari 70 eksibitor Vietnam. Foto: Cuong Bach

Apa yang terlewatkan oleh pariwisata Vietnam?

Menurut Bapak Martin Koerner – Wakil Presiden Asosiasi Bisnis Jerman di Vietnam, ITB Berlin 2024 akan dihadiri oleh sebagian besar industri pariwisata dunia, bahkan destinasi wisata khusus seperti Bhutan pun hadir di sini. Thailand, sebagai pesaing di kawasan ini, tidak hanya membangun paviliun nasional yang besar tetapi juga memiliki sejumlah paviliun tersendiri untuk destinasi-destinasi penting seperti Bangkok dan Phuket. Di ITB Berlin 2024, Thailand memiliki lebih dari 170 peserta pameran, dibandingkan dengan lebih dari 70 peserta pameran dari Vietnam.

Bapak Martin Koerner menekankan pentingnya paviliun nasional di pameran pariwisata pada umumnya, tempat para mitra internasional di industri ini berkumpul dan juga merupakan "peluang tak ternilai" untuk mempromosikan budaya, sejarah, seni, kuliner ... suatu negara kepada dunia.

"Perusahaan juga ingin menjadi bagian dari paviliun nasional untuk meningkatkan pengenalan merek dan mengurangi biaya terkait ruang pameran. ITB Berlin 2024 tidak menyelenggarakan konferensi pers atau kegiatan bersama untuk mempromosikan pariwisata Vietnam. Acara yang paling menonjol mungkin adalah upacara penandatanganan antara maskapai Vietnam dan bandara Jerman," ujar Bapak Martin Koerner.

Senada dengan itu, Bapak Nguyen Cuong Bach berkomentar bahwa pariwisata Vietnam telah kehilangan "kesempatan emas" karena absen dari pameran pariwisata besar: "Absennya Vietnam dari dua pameran teratas dunia ini membuat kita kehabisan napas dan mungkin "kehilangan" mitra utama ke negara lain. Seperti setiap tahun, stan resmi Thailand, Filipina, atau Malaysia masih sangat efektif dalam menarik pengunjung."

Di ITB Berlin 2024, sebagian besar negara-negara di Asia Tenggara yang telah maju dalam bidang pariwisata memiliki paviliun nasional, seperti Thailand, Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, Kamboja... Foto: Martin Koerner

Bapak Hoang Nhan Chinh - Kepala Sekretariat Dewan Penasihat Pariwisata (TAB) mengatakan bahwa ketidakhadiran WTM dan ITB merupakan suatu pemborosan yang sangat disayangkan, sementara Pemerintah Vietnam telah menciptakan kebijakan visa yang menguntungkan, tetapi industri pariwisata kurang gencar melakukan promosi di pasar bebas visa seperti Inggris, Jerman...

Sejak 2017 hingga sebelum Covid-19, kami berhasil di berbagai pameran besar seperti WTM dan ITB dengan berbagai kegiatan yang mengesankan dan efektif dalam hal promosi pariwisata. Saat itu, kami menyelenggarakan banyak acara langsung di stan dan di sela-sela pameran, seperti pengalaman kuliner, konferensi pers, musik, undian berhadiah, dan sebagainya, yang menarik banyak pers dan bisnis di Eropa dan di luar pameran ke stan Vietnam. Kami juga mengajak mahasiswa Vietnam di negara tersebut untuk datang dan mendukung, mengenakan kostum nasional agar citranya semakin dekat.

"Namun, pameran kali ini telah kembali ke periode sebelumnya, tidak ada merek umum di wilayah Vietnam melainkan bisnis-bisnis yang terpisah, masing-masing melakukan pekerjaannya sendiri," ujar Bapak Hoang Nhan Chinh menilai.

Mengapa tidak ada stan nasional?

Menurut analisis Bapak Hoang Nhan Chinh, tidak hadirnya stan pariwisata Vietnam di pameran WTM dan ITB dapat disebabkan oleh banyak hal, termasuk masalah prosedural dan model kerja sama antara kedua belah pihak.

Pameran yang sangat besar dengan banyak peserta pameran seperti WTM dan ITB tentu saja akan beroperasi sesuai peraturan internasional. Peraturan pameran mengharuskan pembayaran segera setelah pendaftaran dan ketersediaan ruang stan selesai. Beberapa pameran mewajibkan pembayaran di muka sebesar 70% dari biaya stan, kemudian setelah diterima (sebelum hari pembukaan), pembayaran sisanya sebesar 30% akan dibayarkan.

Selain itu, setiap pameran memiliki peraturannya sendiri, yang seringkali sangat ketat terkait pencegahan kebakaran, listrik dan air, ukuran stan, dll., dan tidak ada pengecualian, sehingga hanya beberapa penawar profesional dan berpengalaman yang memenuhi syarat untuk mengajukan penawaran. Oleh karena itu, jika Anda ingin banyak unit berpartisipasi dalam penawaran atau mendapatkan penawaran yang cukup, itu tidak mudah," ujar Bapak Hoang Nhan Chinh.

Sebelumnya, kami memilih kontraktor di negara Eropa Timur. Setelah pameran selesai, kami akan membawa sebagian stan kembali ke sana untuk dilestarikan, lalu menggunakannya kembali di lain waktu. Metode ini menghemat 30% biaya konstruksi dibandingkan dengan membangun ulang sepenuhnya setiap pameran; sekaligus, membantu pariwisata Vietnam menyampaikan citra dan pesannya di seluruh pameran internasional, sehingga mudah dikenali dan meninggalkan kesan. Hal yang sama juga dilakukan Jepang, India, atau Indonesia, mereka selalu mempertahankan sejumlah desain dan gaya yang konsisten selama bertahun-tahun ketika berpartisipasi dalam pameran internasional... Jika kami terus-menerus berubah, pengunjung tidak akan punya waktu untuk mengingat, tidak punya waktu untuk mempertahankan citra Vietnam di antara ribuan stan lainnya.

Bisnis Vietnam menawarkan produk kepada mitra internasional di ITB Berlin 2024. Foto: Tuan Linh

Alasan lainnya adalah kurangnya model kemitraan publik-swasta yang efektif dalam mempromosikan pariwisata di luar negeri, terutama pada saat bisnis pariwisata "kelelahan" setelah pandemi Covid-19.

Bapak Hoang Nhan Chinh menganalisis: “Sekarang, setelah dunia usaha kelelahan, lembaga negara harus berperan. Dunia usaha tidak memiliki kekuatan dan posisi yang cukup untuk mewakili negara dalam menyelenggarakan acara publik seperti konferensi pers atau Malam Vietnam... Dunia usaha juga membutuhkan peran lembaga negara untuk mengundang duta besar, politisi, atau selebritas... ke stan mereka untuk menciptakan kemeriahan di pameran. Misalnya, model kemitraan publik-swasta, sebelumnya, stan Vietnam di WTM 2017 menyambut sutradara film laris "Kong: Skull Island" - Bapak Jordan Vogt-Roberts untuk mempromosikan Vietnam, yang saat itu Departemen Pariwisata mengundang dan biayanya ditanggung oleh dunia usaha.”

Menurut Bapak Hoang Nhan Chinh, model kemitraan publik-swasta mengharuskan para pihak untuk sungguh-sungguh mendengarkan, menemukan cara untuk menyelesaikan masalah, dan berkomitmen untuk melakukan apa yang sesuai dengan kemampuan masing-masing pihak. Misalnya, untuk mengatasi kesulitan keuangan, pelaku usaha bersedia membayar di muka jika unit penyelenggara memiliki rencana awal yang terbuka, transparan, atau mekanisme yang lebih menguntungkan bagi mereka yang membayar lebih awal... Pelaku usaha perlu merencanakan lebih awal agar dapat mempersiapkan diri dengan baik, karena setiap pameran sangat penting bagi mereka, mulai dari membuat janji temu dengan mitra, mengundang tamu untuk menghadiri acara... hingga kegiatan di sela-sela pameran. Bagi mereka, mengeluarkan uang berarti memperhitungkan efektivitas. "Singkatnya, agar pariwisata Vietnam dapat kembali ke pameran internasional, harus ada model baru yang jelas dan transparan tentang peran sektor publik dan swasta."

Dari perspektif bisnis, Bapak Nguyen Cuong Bach juga mengharapkan hubungan antara pelaku usaha dan badan pengelola pariwisata untuk lebih diperkuat dalam kegiatan promosi dan periklanan: “Penting untuk membangun saluran interaktif antara pelaku usaha dan pemerintah agar dapat memberikan informasi kepada organisasi lebih awal dan lebih konsisten, serta memanfaatkan platform digital. Penting untuk memposisikan kekuatan dan merek Vietnam secara jelas di setiap wilayah guna mengoptimalkan efisiensi. Setelah orientasi, perlu diselenggarakan komunikasi atau pelatihan bagi pelaku usaha agar memiliki pesan yang sama, terutama saat berpartisipasi dalam pameran internasional.”

VOV.VN - Pada tahun 2024, pameran pariwisata terkemuka dunia - ITB Berlin di Jerman - menarik sekitar 5.500 unit dari 170 negara, termasuk lebih dari 70 unit dan pelaku usaha pariwisata dari Vietnam. Pameran berlangsung hingga 7 Maret, waktu setempat.

Sumber: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov