Vietnam Airlines mengangkut hampir 2,4 juta penumpang pada Tahun Baru Imlek 2025

Secara spesifik, Vietnam Airlines Group mengoperasikan total 15.400 penerbangan, meningkat hampir 200 penerbangan dibandingkan rencana dan hampir 2.500 penerbangan, setara dengan peningkatan 16% dibandingkan periode yang sama pada Tet tahun lalu. Jumlah penumpang domestik dan internasional masing-masing mencapai 1,7 juta dan 0,7 juta penumpang, meningkat lebih dari 20% dibandingkan periode yang sama pada Tet 2024.

Hasil transportasi ini merupakan bentuk pengakuan atas upaya dan tekad maskapai penerbangan nasional dalam menjalankan perannya dalam menjamin kelancaran perjalanan masyarakat selama libur Tahun Baru Imlek di tengah minimnya armada pesawat akibat dampak penarikan kembali mesin pesawat oleh pabrikan.

Sejumlah solusi untuk meningkatkan kapasitas telah diterapkan oleh maskapai-maskapai di Vietnam Airlines Group, seperti penyewaan jangka pendek 3 pesawat Airbus A321 untuk melayani penumpang selama Tet, yang mengoperasikan hampir 1.200 penerbangan malam atau dini hari, meningkat 52% dibandingkan periode yang sama, dan membantu menyediakan lebih dari 237.000 kursi. Dengan mempertimbangkan dampak pada efisiensi bisnis ketika biaya meningkat tanpa pendapatan, maskapai ini telah memobilisasi lebih dari 1.000 penerbangan sekali jalan tanpa penumpang (feri) agar pesawat dapat segera kembali ke bandara tempat banyak penumpang menunggu.

Kinerja tepat waktu yang stabil

Dengan tujuan memastikan penerbangan yang benar-benar aman, mempertahankan indeks ketepatan waktu yang stabil dengan kualitas layanan terbaik, Vietnam Airlines telah menerapkan banyak tindakan sinkron seperti inspeksi teknis, menjaga keandalan operasional armada pesawat; menerapkan metode pengangkutan bahan bakar dua arah dan banyak solusi lain untuk memastikan indeks ketepatan waktu ketika jumlah penerbangan tiba-tiba meningkat, cuaca tidak mendukung.

Maskapai ini memantau secara ketat volume lalu lintas, operasi lalu lintas udara, dan kondisi cuaca untuk membuat penyesuaian operasional yang tepat waktu dan meminimalkan penundaan penerbangan dan penundaan rantai.

Selain itu, Vietnam Airlines terus menganalisis dan memperbarui data pemesanan, mengeliminasi pemesanan palsu, dan mengelola jadwal penerbangan ilmiah . Maskapai ini juga mengerahkan sumber daya maksimal di bawah arahan Otoritas Penerbangan Sipil Vietnam untuk mendukung penumpang agar dapat bepergian dengan cepat dan nyaman.

Vietnam Airlines juga mempromosikan penerapan teknologi digital , mulai dari pemesanan tiket hingga check-in, menciptakan kenyamanan maksimal bagi pelanggan.

Tingkatkan kualitas layanan

Pada saat yang sama, kualitas layanan juga telah ditingkatkan, mulai dari pengalaman di bandara hingga layanan di dalam pesawat, membantu penumpang merasakan kemudahan dan kenyamanan sepenuhnya selama puncak liburan Tet. Vietnam Airlines juga mempromosikan penerapan teknologi digital, mulai dari pemesanan tiket hingga check-in, untuk menciptakan kenyamanan maksimal bagi pelanggan.

Khususnya, selama liburan Tet, maskapai ini telah menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan penumpang perjalanan musim semi dan perayaan Tet, seperti mengangkut aprikot dan bunga persik sebagai bagasi terdaftar. Pada penerbangan Tet, penumpang juga disuguhi hidangan bercita rasa tradisional Tet seperti nasi ketan dengan buah gac, sosis babi, sosis babi goreng, sosis, sup rebung, sup jamur, dll., atau hidangan dengan bahan-bahan khusus seperti moc van am (juga dikenal sebagai moc ngu sac). Upaya ini menunjukkan komitmen Vietnam Airlines untuk menyediakan penerbangan yang aman, nyaman, dan berkualitas selama liburan terbesar tahun ini bagi masyarakat Vietnam.

Sumber: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm