Tren belanja digital yang aman dan transparan di Online Friday 2025

(Chinhphu.vn) - Pekan E-commerce Nasional dan Hari Belanja Online Vietnam - Jumat Online 2025 telah berakhir dengan banyak sinyal positif dari pasar. Program tahun ini mencatat daya beli yang tinggi dan menunjukkan pergeseran yang jelas menuju lingkungan belanja yang aman dan transparan yang berfokus pada pengalaman pengguna. Agensi manajemen, platform, dan bisnis semuanya telah meningkatkan kendali atas kualitas dan informasi yang diberikan kepada pasar.

Pimpinan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan mengunjungi stan di Online Friday 2025 - Foto: VGP/Vu Phong

Di area pameran "Happy Shopping - Happy Shopping", banyak unit yang berpartisipasi memperkenalkan produk langsung kepada konsumen dan menerapkan kegiatan stimulus. Beberapa stan menarik banyak pengunjung, termasuk mahasiswa dan pekerja kantoran—mereka yang memiliki kebutuhan tinggi akan alat tulis dan perlengkapan belajar serta bekerja.

Selain aktivitas langsung, banyak bisnis juga memanfaatkan metode interaksi digital seperti siaran langsung—sebuah bentuk belanja yang semakin populer di kalangan anak muda. Jumlah pengikut, interaksi, dan pesanan yang tercatat selama pekan program menunjukkan tingginya permintaan akan produk dengan desain yang sesuai, harga terjangkau, dan kesempatan untuk merasakan pengalaman langsung di acara tersebut.

Data penjualan online Jumat 2025 mencerminkan tren konsumen yang sudah umum: Pembeli muda memprioritaskan produk yang tahan lama, menarik secara estetika, dan hemat biaya. Alat tulis, perangkat kreatif, buku catatan, agenda, dan peralatan rumah pintar termasuk dalam kategori yang diminati. Beberapa produk mencapai penjualan tinggi dalam waktu singkat, menunjukkan peran pengalaman nyata dan konten online dalam keputusan pembelian.

Banyak anak muda berpartisipasi dalam Jumat Online 2025 - Foto: VGP/Vu Phong

Transparansi dan kontrol kualitas

Poin penting dalam perkembangan e-commerce pada paruh pertama tahun 2025 adalah platform-platform yang memperkuat kontrol kualitas. Dalam acara tersebut, seorang perwakilan TikTok Vietnam membagikan data dari Laporan Transparansi Global TikTok Shop, yang menunjukkan bahwa tingkat pemantauan dan penanganan pelanggaran semakin diperketat untuk membatasi barang-barang berkualitas buruk dan melindungi konsumen.

Menurut laporan tersebut, selama periode Januari-Juni 2025, platform tersebut menolak 1,4 juta profil penjual di bawah standar; memblokir lebih dari 70 juta produk sebelum didaftarkan (naik 40% dibandingkan periode sebelumnya); menonaktifkan lebih dari 700.000 akun penjual yang melanggar; menghapus atau membatasi sekitar 200.000 produk setelah didaftarkan; dan menerima lebih dari 900.000 laporan dari pengguna dan mengoordinasikan penanganan lebih dari 4.600 pemberitahuan penarikan kembali di pasar.

Angka-angka ini mencerminkan tekanan besar untuk memastikan transparansi dan kualitas di pasar e-commerce, dan juga menunjukkan meningkatnya tuntutan konsumen terhadap asal dan standar produk.

Melihat Online Friday 2025, kita dapat melihat perubahan di ketiga sisi: Platform memperketat transparansi dan sensor, meminimalkan pelanggaran langsung dari tahap pendaftaran dan pencantuman produk; Bisnis lebih fokus pada pengalaman nyata, informasi yang jelas, membuktikan kualitas alih-alih hanya promosi; konsumen, terutama generasi muda, semakin mengutamakan transparansi, suka melihat produk yang benar-benar digunakan, memiliki ulasan nyata, dan mencoba sebelum membeli.

Perubahan ini tidak saja menciptakan musim Online Friday 2025 yang semarak tetapi juga berkontribusi dalam membentuk lingkungan belanja digital yang lebih beradab dan dapat dipercaya, sebuah faktor penting agar e-commerce dapat terus berkembang berkelanjutan di masa mendatang.

Hari Belanja Online Vietnam - Jumat Online 2025 diselenggarakan oleh Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) dari tanggal 13-17 November dengan tema "Keamanan - Ketenangan pikiran - Kebahagiaan".

Tema tahun ini dengan jelas menunjukkan orientasi Pemerintah dalam mendorong e-commerce menjadi kanal belanja yang modern, transparan, tepercaya, dan positif. Online Friday tidak hanya bertujuan menciptakan ruang bersama untuk memperkuat kepercayaan, melindungi hak-hak konsumen, membantu mereka merasa aman tentang kualitas produk dan transaksi daring, tetapi juga menghadirkan kemudahan, kegembiraan, dan kegembiraan di sepanjang perjalanan belanja digital.

Anh Tho

Sumber: https://baochinhphu.vn/xu-huong-mua-sam-so-an-toan-va-minh-bach-tai-online-friday-2025-102251117103849799.htm