- Digitalizzazione del turismo a Ca Mau
- Il percorso verso la digitalizzazione del turismo.
Una tendenza inevitabile nel turismo moderno.
La trasformazione digitale sta cambiando radicalmente il modo in cui opera il settore turistico . In passato, i turisti accedevano alle informazioni principalmente attraverso canali tradizionali; ora, possono facilmente cercare, prenotare servizi ed esperienze e valutarne la qualità tramite piattaforme online. La tecnologia digitale migliora l'esperienza grazie a funzionalità come mappe digitali, guide turistiche intelligenti, assistenti virtuali, pagamenti senza contanti e promozione multipiattaforma. Allo stesso tempo, offre alle aziende del settore turistico l'opportunità di migliorare la propria competitività, espandere i mercati e raggiungere i clienti in modo più efficace.
Negli ultimi anni, il Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo della provincia di Ca Mau ha gradualmente integrato le tecnologie digitali nella gestione, nell'organizzazione e nella promozione del turismo. Piattaforme digitali come siti web turistici intelligenti, social network, biblioteche digitali e database elettronici sono state mantenute e utilizzate efficacemente, contribuendo a migliorare l'accesso alle informazioni sia per i residenti che per i turisti. L'applicazione della tecnologia nella promozione dell'immagine locale contribuisce ad ampliare la connettività, avvicinando l'immagine della terra, della sua gente e delle destinazioni turistiche ai visitatori nazionali e internazionali.
L'area della base di Cai Chanh, nella comune di Ninh Thanh Loi – sito storico nazionale speciale – è stata dotata di pannelli per la scansione di codici QR al fine di digitalizzare i documenti relativi agli eventi storici.
Innovare la promozione turistica attraverso le tecnologie digitali.
Con la crescente applicazione delle tecnologie informatiche nella gestione, nell'amministrazione, nello svolgimento delle procedure amministrative e nell'esecuzione di compiti professionali, il Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo ha implementato con successo numerosi software e piattaforme digitali, quali: servizi amministrativi pubblici online, software per la gestione dei reperti museali, sito web intelligente per le informazioni turistiche e biblioteca elettronica; allo stesso tempo, il dipartimento sta sviluppando e rendendo disponibile un catalogo di dati aperti per il settore.
Il signor Ly Vy Trieu Duong, vicedirettore del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo della provincia di Ca Mau, ha dichiarato: “In precedenza, i turisti che visitavano la zona si concentravano principalmente sull'ascolto e sulla visione durante la visita delle attrazioni turistiche. Ora, grazie alla trasformazione digitale, speriamo che i turisti abbiano un modo nuovo di ricevere informazioni. Quando i turisti verranno a Ca Mau, avranno un'esperienza più interattiva e un elemento di esplorazione potenziato grazie alla realtà virtuale e alle tecnologie interattive, in modo da poter comprendere meglio i reperti storici e culturali della provincia.”
Il museo provinciale ha implementato un sistema di schermi interattivi per offrire ai visitatori un'esperienza coinvolgente durante la visita alla seconda sede del museo (quartiere Bac Lieu). Foto: Huu Tho
Molti eventi culturali vengono organizzati su larga scala, impiegando attrezzature moderne ed effetti tecnologici che ne migliorano la qualità e l'attrattiva. In ambito sportivo, i grandi tornei utilizzano chip elettronici per monitorare e valutare le prestazioni degli atleti, garantendo precisione e professionalità. Nel settore turistico, la trasformazione digitale continua a essere al centro dell'attenzione, con l'implementazione efficace dei modelli previsti dal Progetto 06; ad esempio, è stata aggiunta la funzionalità "Assistente Turistico Virtuale" al sito web camautourism.vn, perfezionando la piattaforma digitale per la gestione, l'organizzazione, la promozione del turismo e il supporto ai turisti.
Cultura e turismo devono essere collegati alla trasformazione digitale; è necessario promuovere la digitalizzazione di dati, reperti storici, musei, ecc. Per quanto riguarda le mappe digitalizzate, l'obiettivo è garantire che i turisti che non hanno ancora visitato Ca Mau possano comunque visualizzare le attrazioni della regione attraverso siti web e social media. Attraverso immagini e video introduttivi, i turisti potranno comprendere meglio la cultura, la gente, la cucina e le destinazioni uniche di Ca Mau, invogliandoli così a scoprirle di persona.
Promuovere la trasformazione digitale nel settore turistico non solo contribuisce a migliorare l'efficienza gestionale e a valorizzare l'immagine locale, ma crea anche un ambiente turistico moderno, accogliente e attraente, in grado di soddisfare le esigenze sempre più elevate dei turisti nell'era digitale.
Ha Gong
Fonte: https://baocamau.vn/day-manh-du-lich-so-a129141.html
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