Il cyberbullismo (noto anche come bullismo online, violenza su internet, ecc.) si riferisce ad atti che ledono l'onore, la dignità e la reputazione degli individui, perpetrati su internet. Si tratta di una nuova e pericolosa forma di violenza sociale, più difficile da prevenire e contrastare rispetto alle forme tradizionali di violenza.
Con il rapido sviluppo delle tecnologie dell'informazione e di Internet, la violenza informatica tende a diffondersi sempre più in tutti i paesi, Vietnam compreso, causando gravi danni ai diritti umani fondamentali, in particolare al diritto all'inviolabilità dell'onore, della dignità e della privacy, minando al contempo i valori culturali positivi e avendo un impatto negativo sull'ordine sociale, sulla sicurezza e sulla tranquillità.
Il quotidiano World & Vietnam presenta una serie di tre articoli che offrono una panoramica completa sulla violenza informatica e i diritti umani, proponendo soluzioni per prevenire e contrastare la violenza informatica, una problematica di sicurezza emergente ai giorni nostri.
| Immagine a scopo illustrativo. (Fonte: Shutterstock) |
Lezione 1: Una grave forma di violazione dei diritti umani
La violenza informatica rappresenta una delle principali preoccupazioni nell'attuale era di rapida espansione delle tecnologie dell'informazione. Per violenza informatica si intendono gli atti illegali e immorali commessi nel cyberspazio che violano gravemente numerosi diritti umani fondamentali, in particolare il diritto inviolabile alla privacy, all'onore e alla dignità, riconosciuti e tutelati dal diritto internazionale, dalle costituzioni e dalle leggi dei vari paesi.
Sebbene sia una forma di violenza sociale, la violenza informatica presenta caratteristiche uniche che la rendono molto più pericolosa e difficile da prevenire e contrastare rispetto alle forme convenzionali di violenza sociale.
L'impatto negativo della violenza informatica sui diritti umani.
Nella pagina Stopbullying del governo degli Stati Uniti[1], "cyberbullismo" è un termine comunemente usato per descrivere atti che danneggiano l'onore e la dignità altrui, perpetrati attraverso piattaforme digitali, utilizzando dispositivi digitali come telefoni cellulari, computer e tablet ed espressi tramite messaggi SMS, applicazioni, social network, forum e ambienti di gioco online[2]... In genere, gli atti di cyberbullismo vengono visualizzati e condivisi dalla comunità online, portando a impatti negativi molto diffusi e gravi sulle vittime.
Secondo Baidu Baike , una delle principali enciclopedie online cinesi, il cyberbullismo è essenzialmente un'estensione della violenza sociale sulle piattaforme online, che sconvolge completamente i principi morali fondamentali della società e ha quindi il potenziale di causare danni terribili, infliggendo traumi psicologici molto gravi e duraturi alle vittime, in alcuni casi persino portando al suicidio.
Sebbene sia un'estensione della violenza sociale, la violenza informatica presenta aspetti distinti rispetto alla violenza convenzionale, in particolare la sua diversità e il suo impatto rapido e diffuso.
A tale riguardo, l’articolo 1 della legge n. 71 del 2017 del Parlamento della Repubblica italiana definisce la violenza informatica come comprendente “ogni forma di pressione psicologica, aggressione, molestia, estorsione, danno, insulto, diffamazione, calunnia, furto d’identità, alterazione, raccolta illecita, manipolazione, trattamento illecito di dati personali o diffusione mediante mezzi elettronici, compresa la distribuzione di contenuti online volti ad attacchi malevoli o a derisione organizzata e diffusa”[3].
La violenza informatica ha spesso un impatto negativo più rapido e diffuso rispetto alle forme convenzionali di violenza nella società, perché gli autori spesso nascondono la propria identità e compiono le loro azioni attraverso molteplici piattaforme e canali online, aumentando così la probabilità e la frequenza degli atti violenti. Inoltre, gli atti di violenza informatica vengono spesso condivisi e diffusi dalla comunità online, intenzionalmente o meno, esacerbandone l'impatto negativo.
Come già accennato, la violenza informatica è innanzitutto una forma di violazione dei diritti umani. Gli atti di violenza informatica ledono numerosi diritti umani fondamentali tutelati dal diritto internazionale e nazionale.
Innanzitutto, il cyberbullismo viola la privacy quando le informazioni di un individuo vengono diffuse online per scopi malevoli senza il suo consenso. Le informazioni sulla vita privata, soprattutto quelle sensibili, che vengono divulgate online possono portare la vittima a essere derisa, calunniata o umiliata dalla comunità online, lasciando spesso profonde e durature ferite psicologiche per tutte le persone coinvolte.
In secondo luogo , il cyberbullismo viola il diritto di una persona alla tutela del proprio onore e della propria reputazione. Insultare, umiliare, diffamare, calunniare o diffondere informazioni false su un individuo può causare gravi danni all'onore e alla reputazione della vittima, soprattutto quando quest'ultima ha spesso pochi o nessun mezzo per difendersi. Nella maggior parte dei casi, le vittime non solo subiscono danni alla reputazione, ma possono anche subire danni sociali e professionali significativi e duraturi.
In terzo luogo , il cyberbullismo spesso implica l'accesso non autorizzato a informazioni personali: hacking di email, telefoni e account online, nonché l'utilizzo di spyware per monitorare l'attività online delle vittime. Questo comportamento viola direttamente il diritto alla privacy di ogni individuo.
Inoltre, da una prospettiva più ampia, il cyberbullismo viola anche il diritto inviolabile alla vita e alla salute degli individui. Gli atti di cyberbullismo hanno spesso un grave impatto sulla salute mentale delle vittime, causando loro crisi, ansia, stress e persino depressione. Nei casi più estremi, può indurre le vittime al suicidio.
La realtà delle violazioni dei diritti umani derivanti dalla violenza informatica.
Con lo sviluppo delle tecnologie informatiche, il cyberbullismo sta diventando sempre più complesso a livello globale. Secondo le statistiche di BroadbandSearch, il 36,5% delle persone intervistate in tutto il mondo ha dichiarato di aver subito bullismo online almeno una volta nella vita, il 60% degli adolescenti ne è stato vittima e l'87% dei giovani ne è stato testimone.
| Il cyberbullismo rappresenta una grave preoccupazione nell'attuale era di rapidi progressi tecnologici. (Fonte: UNICEF) |
Secondo un sondaggio dell'UNICEF condotto nell'aprile 2019, un terzo degli adolescenti in 30 paesi ha dichiarato di essere stato vittima di cyberbullismo e un quinto di loro ha affermato di aver abbandonato la scuola a causa del cyberbullismo.
In Corea del Sud , secondo le statistiche dell'Agenzia Nazionale di Polizia, il numero di episodi di violenza informatica è aumentato del 45% tra il 2017 e il 2020. Nel 2017, la Commissione Coreana per le Comunicazioni e l'Agenzia Nazionale per la Società dell'Informazione (NIA) hanno pubblicato i risultati di un'indagine sulla violenza informatica condotta su 4.500 studenti, 380 insegnanti, 1.028 genitori e 1.500 uomini e donne adulti di età compresa tra i 20 e i 50 anni. L'indagine ha mostrato che il tasso di abusi e danni derivanti da "violenza verbale online" per studenti e adulti variava dal 14,6% al 15,3%; mentre il tasso di attacchi e danni subiti tramite atti come diffamazione online, diffusione di informazioni personali, stalking, violenza sessuale e cyberbullismo variava dal 7,3% all'11,9%.
La situazione del cyberbullismo in Corea del Sud è molto grave, come dimostrano i numerosi suicidi avvenuti a causa dell'incapacità delle vittime di sopportare la pressione del bullismo online. Le vittime sono spesso personaggi famosi, bersagli frequenti di critiche e molestie da parte della comunità online. I casi più noti sono i suicidi delle star del K-pop Sulli e Goo Hara nel 2019, entrambi legati a commenti offensivi e derisioni online.
Negli Stati Uniti , secondo una statistica del 2023, il 64% dei giovani americani di età compresa tra i 18 e i 29 anni ha subito cyberbullismo, il 41% degli adulti americani ha subito qualche forma di molestia online e il numero di americani che hanno subito molestie fisiche e sessuali online è raddoppiato dal 2014. Le vittime di cyberbullismo alle scuole superiori hanno quasi il doppio delle probabilità di suicidarsi rispetto a chi non ne è vittima.
In Cina , uno studio del 2022 ha indicato che circa il 40% degli utenti internet cinesi è stato vittima di cyberbullismo[4]. Nel paese si sono verificati anche molti suicidi derivanti dall'essere vittime di cyberbullismo, in particolare nel gennaio 2023, quando uno studente di nome Zheng Linghua si è suicidato dopo mesi di calunnie sui social media.
Dalle informazioni sopra riportate, risulta chiaro che il cyberbullismo è in aumento a livello globale e sta gravemente compromettendo l'onore, la dignità, la vita e la salute delle vittime, che sono loro diritti umani fondamentali.
In Vietnam , secondo un sondaggio dell'UNICEF condotto nell'aprile 2019, il 21% degli adolescenti vietnamiti intervistati ha dichiarato di essere vittima di cyberbullismo e la maggior parte (75%) non era a conoscenza di numeri verdi o servizi di assistenza che potessero aiutarli in caso di bullismo o violenza informatica.
Un'altra indagine condotta dal Programma di ricerca vietnamita su Internet e la società (VPIS) ha mostrato che il 78% degli utenti internet in Vietnam ha confermato di essere stato vittima o di essere a conoscenza di casi di incitamento all'odio sui social media; il 61,7% ha assistito o è stato vittima di diffamazione, calunnia e danni alla reputazione; e il 46,6% è stato falsamente accusato o ha subito la fabbricazione di informazioni sul proprio conto.
Secondo questa indagine, le vittime sono pressoché impotenti nel proteggere il proprio onore e la propria dignità, poiché l'unico modo a loro disposizione è quello di richiedere la rimozione delle informazioni diffamatorie dai social media, ma ciò risulta spesso difficile e non impedisce la diffusione di tali informazioni.
Le conseguenze per le vittime sono molto gravi. Nel 2016, una studentessa della scuola secondaria Pham Ngu Lao ( Khanh Hoa ) ha portato della benzina per incendiare la scuola a causa di minacce e incitamenti ricevuti tramite messaggi sui social media. Di conseguenza, ha riportato gravi ustioni e un profondo trauma psicologico.
Nel 2021, NT.N, una ragazza di 13 anni di Long An, a causa della pressione scolastica e dell'emarginazione e dell'isolamento subiti dai suoi amici sui social media, è caduta in uno stato di profonda disperazione e si è suicidata ingerendo un pesticida... Questi sono solo due dei tanti tragici episodi che coinvolgono vittime di cyberbullismo in Vietnam.
Le informazioni di cui sopra dimostrano che la situazione della violenza informatica e le sue conseguenze sui diritti umani in Vietnam sono simili a quelle di molti altri paesi del mondo, e includono una tendenza in crescita con conseguenze sempre più gravi.
In Vietnam, secondo la legge, gli atti di violenza informatica violano il diritto alla tutela dell'onore, della dignità, della vita e della salute degli individui, garantito dalla Costituzione del 2013 e da numerose leggi specifiche.
Tuttavia, a causa della novità e della complessità del cyberspazio, analogamente a molti altri Paesi, il Vietnam attualmente non dispone di misure tempestive ed efficaci per prevenire e perseguire legalmente e moralmente i criminali informatici per le loro azioni spregevoli e illegali.
La violenza informatica sta diventando un problema globale sempre più grave, che interessa anche il Vietnam. Gli atti di violenza informatica rappresentano una grave minaccia per i diritti umani di miliardi di persone in tutto il mondo e costituiscono una forza distruttiva contro i valori culturali fondamentali delle società. Questa realtà impone che le nazioni collaborino per ricercare e attuare soluzioni per prevenire ed eliminare la violenza informatica in modo tempestivo, efficace e completo.
Lezione 2. Indicazioni e soluzioni per prevenire e combattere la violenza informatica e proteggere i diritti umani in tutto il mondo.
Lezione 3. Indirizzi e soluzioni per prevenire e contrastare la violenza informatica e proteggere i diritti umani in Vietnam.
[1] Secondo What Is Cyberbullying, https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content
[2] Pertanto, la violenza informatica è talvolta chiamata anche “violenza su Internet” o “violenza online”.
[3] Secondo https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy
[4] Secondo https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/
Fonte







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