Come il Guardian ha raggiunto un fatturato record negli Stati Uniti grazie ai lettori.

Secondo le informazioni pubblicate il 18 gennaio 2024, la campagna di fine anno del Guardian ha generato la cifra record di 2,2 milioni di dollari, con un aumento del 25% rispetto al record precedente. In particolare, circa un terzo delle attuali entrate digitali proviene dagli Stati Uniti, a dimostrazione del forte sostegno dei lettori in quel paese.

In un messaggio scritto dal direttore Aleks Chan, il rappresentante del Guardian ha ringraziato tutti i lettori per il loro sostegno, sottolineando che i loro contributi garantiscono direttamente la solidità del giornalismo del Guardian e ne assicurano la gratuità e l'accessibilità a tutti.

La generosità dei suoi lettori ha aiutato il Guardian a prepararsi al meglio per le sue priorità giornalistiche del 2024, tra cui le cruciali elezioni presidenziali statunitensi, le crescenti minacce alla democrazia, le guerre in corso in Medio Oriente, l'escalation della crisi climatica e il ruolo dell'intelligenza artificiale nella nostra società.

Come il Guardian ha raggiunto un fatturato record in termini di lettori negli Stati Uniti (Figura 1) — Foto illustrativa: niemanlab

Parlando di come The Guardian abbia attratto i lettori, la direttrice delle entrate per i consumatori Rachel Sturm ha affermato che il successo della campagna di fine anno è stato in gran parte dovuto al contributo di commentatori di spicco come Rebecca Solnit, Naomi Klein e Robert Reich. Le loro email promozionali hanno coinvolto i lettori con messaggi che mettevano in luce il cambiamento climatico, il diritto all'informazione e la democrazia americana.

Inoltre, la strategia aggiornata del Guardian pone l'accento anche sui rapporti editoriali e sulla collaborazione con la comunità dei lettori. La campagna non si concentra solo sulla raccolta fondi, ma misura il successo anche attraverso altri parametri, come il numero di sostenitori abituali e i tassi di conversione. Ciò riflette l'impegno del Guardian a mantenere un modello promozionale unico, in cui i lettori non solo contribuiscono finanziariamente, ma ricevono anche vantaggi come la lettura senza pubblicità e requisiti di supporto minimi.

Infine, anche la scelta di una tempistica flessibile all'interno della campagna ha giocato un ruolo cruciale. Lo straordinario successo del Guardian la notte di Capodanno (31 dicembre 2023), con oltre 3.000 azioni di supporto indipendenti, ha gettato le basi per una campagna di fine anno incredibilmente efficace. Il team ha dovuto affrontare sfide significative, ma la dedizione e la creatività hanno permesso di superarle e di raggiungere risultati eccezionali.

Il Guardian ha dimostrato la sua credibilità e influenza non solo attraverso contenuti di qualità, ma anche grazie alla sua capacità di entrare in profondo contatto con i lettori e alla sua innovativa strategia di marketing. Questa vittoria non è solo motivo di orgoglio per il Guardian, ma anche una testimonianza del forte sostegno dei suoi lettori.

Mai Vân (secondo Niemanlab)

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