Con l'avvicinarsi del Tet, i piccoli commercianti stanno trovando il modo di vendere i biglietti della lotteria.

Mentre i mercati all'ingrosso e i quartieri commerciali di Hanoi, un tempo fiorenti, si svuotano gradualmente, molti piccoli commercianti hanno dovuto adattarsi. Dalla vendita diretta nei chioschi alle dirette streaming sui social media, dai mercati tradizionali alle piattaforme di e-commerce, si sta verificando un cambiamento silenzioso ma sempre più evidente.

Non è più la "stagione d'oro".

Negli ultimi giorni dell'Anno del Serpente (2015), l'atmosfera nei mercati tradizionali di Hanoi , come Ninh Hiep e Dong Xuan, o lungo strade come Hang Ngang e Hang Dao, non era più vivace come prima. La gente continuava a passare, ma le transazioni si facevano sempre più rare.

Sebbene manchino meno di 10 giorni al Capodanno lunare dell'Anno del Cavallo, secondo le osservazioni dei giornalisti del quotidiano SGGP di Ninh Hiep (Hanoi), la "capitale del tessile e della moda ", il commercio è meno dinamico rispetto agli anni precedenti. È facile notare chioschi con cartelli "affittasi", negozi aperti solo parzialmente e, in alcuni casi, persino le serrande sono socchiuse. Secondo molti piccoli commercianti, l'intensificarsi dei controlli da parte delle autorità sull'origine delle merci, le fatture, le tasse, ecc., ha spinto molte attività commerciali ad adottare una situazione di "apertura parziale" per minimizzare i rischi.

L'evento Mega Live "Bringing Spring Home" ha venduto oltre 5.000 piante e fiori in vaso a Dong Thap , raggiungendo consumatori in tutta la nazione tramite TikTok Shop.

La signora Hoang Thi Mai (58 anni), venditrice di abbigliamento al mercato di Ninh Hiep, ha dichiarato: "Prima servivo decine di clienti all'ingrosso ogni giorno, ma ora a volte vengono solo poche persone a chiedere informazioni. Non oso importare molta merce perché ho paura di avere un eccesso di scorte". Il suo reddito mensile medio è attualmente solo la metà di quello dello stesso periodo dell'anno scorso, mentre i costi di affitto della bancarella, elettricità, acqua e manodopera sono in costante aumento.

Al mercato di Dong Xuan, un rinomato centro all'ingrosso di beni di consumo nel Vietnam settentrionale, il viavai di persone rimane elevato in questi giorni, ma l'atmosfera è più tranquilla rispetto alle precedenti stagioni del Tet. Dalla mattina a mezzogiorno, i reparti di abbigliamento e calzature ai piani superiori del mercato e le bancarelle circostanti vedono solo pochi clienti che chiedono informazioni sulla merce. Gli acquirenti di solito guardano velocemente, confrontano i prezzi e se ne vanno, con pochi ordini consistenti. Il signor Ho Van Vien, proprietario di una bancarella al mercato di Dong Xuan, ha affermato che l'aumento dei costi della manodopera e dei trasporti, unito alla diminuzione del potere d'acquisto, significa che i profitti durante il Tet non sono più redditizi come un tempo.

Nelle vie centrali come Hang Ngang e Hang Dao, il numero di persone che transitano nei giorni che precedono il Tet è piuttosto elevato, ma la maggior parte sono turisti, fotografi e visitatori. Il numero di persone che effettivamente entrano nei negozi per acquistare vestiti e scarpe è sproporzionato rispetto alla densità di pedoni. Molti negozi espongono cartelli promozionali e diffondono musica allegra per il Tet, ma all'interno si trovano solo pochi clienti.

Secondo molti piccoli commercianti, la riduzione delle spese da parte dei consumatori, unita alla crescente popolarità dello shopping online, ha spinto molti clienti all'ingrosso a passare agli ordini tramite piattaforme di e-commerce o all'importazione diretta dai produttori. Di conseguenza, il ruolo di intermediario dei mercati all'ingrosso e delle vie commerciali tradizionali si è notevolmente ridotto.

Passa alle vendite in diretta streaming

In un contesto di stagnazione dei mercati tradizionali, le vendite in diretta streaming sulle piattaforme social sono in forte espansione. Non solo piccoli commercianti e rivenditori, ma anche agricoltori e produttori stanno aprendo negozi online su TikTok e Shopee per trovare sbocchi per i loro prodotti.

Specializzata nell'importazione di abiti dal mercato di Ninh Hiep e da Guangzhou (Cina) per la vendita online, la signora Le Thi Thu Quyen (Phu Tho) ha spiegato che molti piccoli commercianti sono ora restii ad accumulare merci a causa delle grandi scorte e del ridotto potere d'acquisto. "Di solito pubblico foto di esempio o importo solo 1-2 prodotti per le dirette streaming. Ordino altro solo quando i clienti confermano i loro ordini, evitando così di accumulare scorte", ha affermato la signora Quyen. Durante l'alta stagione per la vendita di abiti tradizionali vietnamiti per il Tet (Capodanno lunare), guadagna decine di milioni di dong ogni mese, ma deve detrarre circa il 20% per le commissioni della piattaforma e i costi operativi.

Secondo il rapporto Digital Vietnam 2025, i social media stanno assumendo un ruolo sempre più importante nel comportamento d'acquisto dei consumatori, rendendo le dirette streaming un efficace "porta d'accesso" per raggiungere i clienti. Recentemente, TikTok Shop, in collaborazione con il Centro per lo sviluppo dell'e-commerce e delle tecnologie digitali (Ministero dell'Industria e del Commercio), ha organizzato campagne di live streaming su larga scala, contribuendo al consumo di migliaia di prodotti agricoli. Tuttavia, dopo questi programmi, la maggior parte dei piccoli venditori incontra difficoltà a mantenere le vendite se non possiede notorietà del marchio e risorse finanziarie.

Il professore associato Nguyen Thuong Lang, docente senior presso l'Istituto di Commercio Internazionale ed Economia (Università Nazionale di Economia), ha osservato che le vendite online sono diventate una tendenza di primo piano, grazie al forte sviluppo della tecnologia digitale, dell'e-commerce e dei pagamenti senza contanti. Tuttavia, il commercio tradizionale ha ancora spazio per prosperare, poiché una parte della popolazione, inclusi gli anziani e coloro che sono abituati a fare acquisti di persona, sente ancora il bisogno di recarsi nei mercati e toccare con mano i prodotti. A lungo termine, l'e-commerce sostituirà gradualmente gran parte del commercio tradizionale, ma questo processo avverrà simultaneamente e in un arco di tempo prolungato.

La corsa allo streaming live non solo riflette un cambiamento nei metodi di business, ma richiede anche una "ricostruzione" dei mercati tradizionali – dalla gestione e pianificazione agli investimenti infrastrutturali – per adattarsi al nuovo panorama dei consumatori, anziché rimanere indietro nell'ondata di trasformazione digitale.

In molti gruppi Facebook dedicati allo streaming live, vengono pubblicizzati apertamente servizi per aumentare visualizzazioni e commenti. Un amministratore di gruppo ha affermato che, per ottenere ordini con regolarità, i venditori spesso utilizzano software di supporto e gestiscono più account secondari per creare un'interazione costante durante ogni sessione di live streaming. Tuttavia, l'efficacia nella conclusione delle vendite dipende ancora dalla reputazione del canale, dalle capacità di vendita, dalla qualità del prodotto e dall'assistenza clienti.

TIEN CUONG - HA NGUYEN

Fonte: https://www.sggp.org.vn/can-tet-tieu-thuong-tim-duong-len-cho-so-post837989.html