Can Tho sta intensificando gli sforzi per verificare le informazioni degli abbonati alla telefonia mobile terrestre.

La verifica delle informazioni degli abbonati alla telefonia mobile terrestre è una parte cruciale della gestione delle telecomunicazioni, finalizzata a garantire i diritti individuali e la sicurezza sociale. Nella città di Can Tho, questa attività viene promossa attraverso numerose azioni concrete da parte di tutti i livelli di governo, dipartimenti e agenzie, nonché degli operatori di rete mobile.

Viettel Can Tho assiste i residenti nella verifica delle informazioni relative agli abbonati nella zona di Thoi Ninh, distretto di Thoi An Dong. Foto: fornita da Viettel Can Tho.

Rafforzare la comunicazione e coordinare le attività.

La circolare n. 08/2026/TT-BKHCN del Ministero della Scienza e della Tecnologia (MST) sulla verifica delle informazioni per la registrazione e l'utilizzo dei numeri di cellulare ufficiali entrerà in vigore a livello nazionale a partire dal 15 aprile 2026. Secondo la normativa, i numeri di cellulare devono essere completamente verificati e autenticati con quattro informazioni: codice identificativo personale, nome e cognome, data di nascita e dati biometrici del volto, garantendo la corrispondenza con il database nazionale della popolazione o il database nazionale delle carte d'identità. Gli abbonati che non verificano le proprie informazioni o forniscono informazioni inesatte si vedranno sospendere temporaneamente i servizi di telecomunicazione (chiamate in uscita, SMS), poi le chiamate in entrata e infine il contratto verrà rescisso e il servizio ripristinato entro i termini previsti (30-60 giorni a seconda dei casi).

Al fine di accelerare l'attuazione, il Presidente del Comitato Popolare della città di Can Tho ha firmato e pubblicato il Documento Ufficiale n. 2162/UBND-KGVX il 28 aprile, incaricando il Dipartimento di Scienza e Tecnologia di continuare ad agire come punto di riferimento per guidare i Comitati Popolari di comuni e quartieri e le imprese di telecomunicazioni nell'efficace attuazione del suddetto progetto. I Comitati Popolari di comuni e quartieri e le imprese di telecomunicazioni sono tenuti a riferire periodicamente al Dipartimento di Scienza e Tecnologia, ogni venerdì, sullo stato di avanzamento dell'attuazione. Sono inoltre tenuti a segnalare tempestivamente al Dipartimento di Scienza e Tecnologia eventuali difficoltà o ostacoli, affinché ricevano indicazioni, vengano raccolti e comunicati.

Il signor Tran Ba ​​Quang, responsabile del Dipartimento di Tecnologia dell'Informazione, Telecomunicazioni e Servizi Postali del Ministero della Scienza e della Tecnologia, ha dichiarato: “Il Ministero della Scienza e della Tecnologia ha inviato un documento ai Comitati Popolari di comuni e quartieri e alle imprese di telecomunicazioni della città in merito al coordinamento nella diffusione di informazioni e al supporto per la verifica dei dati degli abbonati alla telefonia mobile terrestre attraverso diverse modalità: tramite i sistemi di trasmissione locali; durante le riunioni di quartiere e di villaggio; presso associazioni, gruppi e club locali; e attraverso la distribuzione di avvisi e volantini a organizzazioni, comunità, imprese, famiglie e scuole. I Comitati Popolari di comuni e quartieri si occuperanno di coordinarsi con le imprese di telecomunicazioni per organizzare punti di assistenza mobile presso le sedi dei Comitati Popolari, i centri culturali di quartiere/zona o altri luoghi pubblici facilmente accessibili, al fine di guidare direttamente i cittadini nel processo di verifica. Sarà data priorità al supporto degli anziani, delle persone con scarse competenze tecnologiche o di coloro che non possiedono dispositivi intelligenti. Il periodo di attuazione va dal 15 aprile al 15 giugno 2026.”

Gli operatori di rete mobile stanno implementando diverse soluzioni coordinate.

Il signor Nguyen Hoang Phuong, vicedirettore di Viettel Can Tho, ha dichiarato: "Viettel Can Tho collabora proattivamente con i leader dei Comitati Popolari di comuni e quartieri per concordare un piano, sincronizzando così quattro soluzioni chiave per creare le condizioni più favorevoli affinché i cittadini possano verificare le proprie informazioni di abbonato. In primo luogo, si guidano i cittadini a utilizzare applicazioni digitali come VNeID e My Viettel per verificare autonomamente le proprie informazioni a casa. In secondo luogo, oltre al sistema di negozi Viettel, si coordina anche con i punti di transazione, gli agenti e i punti vendita Viettel Post nella zona, collegandosi con i sistemi di vendita al dettaglio per aumentare i punti di assistenza e aiutare i cittadini ad accedere facilmente ai servizi vicino alle proprie abitazioni. In terzo luogo, Viettel Can Tho si coordina con i Comitati Popolari di comuni e quartieri per allestire punti di assistenza diretti presso i centri culturali dei villaggi in tutti i 103 comuni e quartieri. Il personale di supporto viene regolarmente impiegato per guidare i cittadini nella verifica rapida e conveniente delle proprie informazioni, contribuendo a ridurre il carico sui punti di transazione centralizzati." In quarto luogo, per gli anziani, le persone vulnerabili o con mobilità ridotta, Viettel Can Tho mobilita il suo team di consulenti che si recano a domicilio per verificare le informazioni di abbonamento e guidarli nell'utilizzo delle applicazioni digitali.

Un rappresentante di Vinaphone Can Tho ha dichiarato che i clienti possono verificare proattivamente le proprie informazioni tramite l'applicazione o il sito web MyVNPT; contattare la hotline 18001091 - interno 3 per ricevere assistenza e richiedere supporto diretto dal personale VNPT della propria zona; oppure recarsi presso il punto vendita VNPT/VinaPhone più vicino per la verifica e la conferma. L'unità sta inoltre collaborando con le autorità locali per istituire punti di assistenza per la verifica delle informazioni degli abbonati presso comuni/quartieri, centri amministrativi pubblici e altri luoghi facilmente accessibili ai residenti. La priorità è data ai clienti che necessitano di assistenza immediata, contattati, guidati e supportati in modo proattivo. La comunicazione è intensificata attraverso la pagina Facebook, i canali di informazione interni e il sistema operativo per accelerare l'implementazione e fornire supporto tempestivo alle aree che riscontrano difficoltà.

Il signor Phan Dinh Luyen, vicedirettore di VNPT Can Tho, ha dichiarato: "Secondo i dati aggiornati al 5 maggio, l'intera area di VNPT Can Tho conta oltre 128.000 abbonati che necessitano di verificare le proprie informazioni. Alla data odierna, le unità hanno completato la verifica per quasi 46.000 abbonati, raggiungendo il 30,49% del numero totale di abbonati da aggiornare; oltre 82.000 abbonati sono ancora in fase di verifica, contatto e assistenza da parte delle unità."

Anche MobiFone Can Tho ha implementato molte soluzioni simili, supportando gli utenti attraverso piattaforme digitali, agenti, negozi e luoghi pubblici. Di conseguenza, il 49% degli abbonati è stato verificato.

Gli operatori di rete mobile affermano che l'intero processo di aggiornamento, standardizzazione delle informazioni e verifica dei dati biometrici facciali è completamente gratuito. I cittadini non devono pagare alcuna commissione all'operatore di rete o a chiunque sia coinvolto nel fornire assistenza. Pertanto, i cittadini devono essere vigili contro le attività fraudolente che sfruttano l'attuazione della Circolare n. 08. I cittadini non devono assolutamente fornire codici OTP, password o informazioni sul conto bancario; non devono cliccare su link sospetti inviati tramite SMS, Zalo o social media; e non devono installare applicazioni da fonti non ufficiali. Gli enti governativi e gli operatori di rete non contatteranno mai i cittadini telefonicamente chiedendo loro di fornire codici OTP, password o di trasferire denaro per verificare le informazioni dell'abbonato.

LE GIO

Fonte: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html