La fretta con cui è stato eseguito il processo di autenticazione biometrica ha causato malfunzionamenti del sistema bancario.

Dal 1° luglio, le banche commerciali hanno implementato la Decisione n. 2345 della Banca di Stato del Vietnam, che richiede l'autenticazione delle transazioni elettroniche tramite metodi biometrici. Si tratta di un passo fondamentale verso l'utilizzo di sistemi online, la digitalizzazione e la trasformazione digitale, al fine di offrire maggiore comodità ai clienti.

Tuttavia, negli ultimi due giorni, gli utenti dei servizi bancari online hanno riscontrato una serie di errori relativi all'autenticazione biometrica, che hanno compromesso le loro transazioni.

In un'intervista al quotidiano Lao Dong, il professor associato Dr. Nguyen Thuong Lang, docente senior presso la National Economics University, ha affermato che la creazione di una nuova normativa senza condizioni di garanzia o un meccanismo di verifica è una delle ragioni che rendono difficile l'applicazione della trasformazione tecnologica.

"Credo che sia necessario un periodo pilota di circa 3-4 mesi per testare il software, le applicazioni o lo sviluppo, perché le piattaforme attuali offrono vantaggi notevoli", ha affermato il professore associato Dr. Lang.

Visti i continui errori che si verificano nelle transazioni dei clienti, è necessario sospendere temporaneamente il processo di conversione per adeguare il sistema.

Il professore associato Dr. Nguyen Thuong Lang ha affermato che l'implementazione dei cambiamenti legati alla trasformazione digitale richiede la creazione di ecosistemi digitali, in quanto questi possiedono un'elevata affidabilità e operano in modo stabile ed efficiente. Le banche devono collaborare per creare un ecosistema digitale sincronizzato e sistematico.

Il professore associato Dr. Lang ha aggiunto che, oltre alle problematiche tecniche relative alla verifica delle informazioni, le banche devono anche aggiornare la propria tecnologia di sicurezza informatica quando applicano funzionalità di autenticazione biometrica.

La biometria implica l'utilizzo di informazioni riservate relative alla privacy di ogni individuo. Quando un ente regolatore, come una banca, riceve informazioni sui clienti, è tenuto a rispettare rigide normative legali per la loro gestione e ad applicare sanzioni adeguate in caso di violazioni.

"La soluzione migliore al momento è rafforzare il sistema di sicurezza informatica. Se le informazioni personali dei clienti vengono divulgate, ciò può causare danni e rischi per loro", ha affermato il professore associato Dr. Lang.

Fonte: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo