"Riconosciamo che la tecnologia AI è uno degli elementi di supporto più essenziali" per migliorare l'esperienza del cliente, ha dichiarato l'8 gennaio William Cho, CEO di LG . "Mentre altri si concentrano sullo sviluppo della tecnologia AI, LG è interessata a come l'IA possa fare davvero la differenza nel mondo reale", ha aggiunto.
Le applicazioni commerciali e gli usi concreti dell'intelligenza artificiale, in particolare dell'intelligenza artificiale generativa, sono tra i temi principali del CES 2024.
Riguardo al potenziale utilizzo dell'IA nei prodotti di LG Electronics, il signor Cho ha citato esempi come dispositivi in grado di imparare a comprendere le esigenze degli utenti basandosi su conversazioni e modelli di comportamento umano, o potenzialmente "promuovere azioni concrete coordinando dispositivi fisici". LG ha affermato che questi servizi utilizzano il proprio modello linguistico proprietario.
LG ha presentato un assistente robotico basato sull'intelligenza artificiale, dotato di due gambe e ruote. Il robot può muoversi autonomamente per casa, interagire verbalmente ed esprimere emozioni. Integra microfoni, telecamere e altri sensori per rilevare voce, immagini, temperatura e umidità nell'ambiente domestico. "Grazie alla tecnologia AI multimodale, comprende meglio te e la tua casa", ha dichiarato Henry Kim di LG Electronics USA.
Pur sottolineando l'importanza dell'intelligenza artificiale nei suoi prodotti, il signor Cho ha anche evidenziato che la sicurezza e la privacy sono priorità assolute per LG. "Riconosciamo che l'IA deve essere responsabile delle sue decisioni e azioni", ha affermato. La protezione dei dati verrà applicata "durante l'intero processo di raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati dei consumatori, per garantire la protezione in ogni fase", ha dichiarato l'amministratore delegato di LG.
Anche Samsung, connazionale di LG, ha presentato alcune analogie, ponendo l'accento sull'intelligenza artificiale e sulla sicurezza, oltre a mostrare una versione aggiornata del robot sferico Ballie. Dotato di telecamere e proiettori, Ballie, grazie alle sue funzionalità di intelligenza artificiale, è in grado di "apprendere dai modelli e dalle abitudini degli utenti per offrire servizi più intelligenti e personalizzati", secondo quanto dichiarato dall'azienda.
Samsung non ha presentato Ballie dal vivo, ma tramite un video promozionale in cui il robot segue il suo proprietario, gestisce le videochiamate e persino monitora e nutre a distanza gli animali domestici. Non sono stati ancora diffusi dettagli sulla data di uscita o sul prezzo del robot.
Samsung ha inoltre lanciato l'iniziativa "AI for All" per rendere la tecnologia "più sicura, più completa e più efficiente dal punto di vista energetico". L'azienda ha esteso la sua piattaforma di gestione della sicurezza Knox Vault per includere la maggior parte dei dispositivi mobili e di altro tipo, compresi i suoi televisori più recenti.
(Secondo Nikkei)
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