Si osserva una netta tendenza verso l'utilizzo e la condivisione dei dati.

Molti sostengono che, dato lo stato relativamente completo dei dati digitali e dei sistemi interconnessi, il meccanismo di "richiesta e autenticazione" dovrebbe essere abolito e sostituito da un sistema di dati di "utilizzo e condivisione".

* Avvocato NGUYEN HUU NGOC , Ordine degli avvocati di Ho Chi Minh City:

Eliminare il meccanismo di "richiesta e certificazione della copia".

L'obbligo di fornire copie autenticate dei documenti comporta un notevole spreco di tempo, risorse umane e costi sia per i cittadini che per la pubblica amministrazione. Il problema deriva dall'incoerenza delle normative vigenti: molti documenti specialistici richiedono ancora copie autenticate anziché riconoscere i dati elettronici durante le procedure amministrative. Nell'attuazione, molti funzionari e dipendenti pubblici persistono nelle vecchie abitudini e in una mentalità improntata alla sicurezza, continuando a richiedere copie autenticate "per motivi di sicurezza", invece di verificare i dati che sono stati sincronizzati, collegati e condivisi con il Database Nazionale della Popolazione.

Il meccanismo di "richiesta e certificazione di copia" deve essere eliminato e sostituito da un meccanismo di "utilizzo e condivisione dei dati" per rimuovere efficacemente gli ostacoli alla riforma amministrativa nell'era della trasformazione digitale. Di conseguenza, è necessario condurre una revisione completa delle normative legali relative alle procedure amministrative che richiedono copie certificate, eliminare i requisiti superflui e perfezionare il quadro giuridico per l'utilizzo di dati elettronici con validità legale equivalente a quella dei documenti cartacei.

Giovani volontari guidano i residenti attraverso le procedure amministrative online presso il Centro di servizi amministrativi pubblici del quartiere di Saigon. Foto: ONG BINH

* La signora VO THI TRUNG TRINH, direttrice del Centro per la trasformazione digitale di Ho Chi Minh City:

Cambiare le abitudini dei dipendenti pubblici

Attualmente, la normativa sull'uso di documenti digitali e dati elettronici è sostanzialmente sufficiente. La questione più importante è cambiare le abitudini e la mentalità dei funzionari e dei dipendenti pubblici nella ricezione e nell'elaborazione delle procedure amministrative. In realtà, alcuni funzionari preferiscono ancora visionare copie autenticate per motivi di "sicurezza", ma la verità è che tali copie non sono necessariamente sicure quanto i documenti integrati nell'applicazione o nel database VNeID.

Ad esempio, se una persona che ha divorziato di recente (1-2 giorni prima) presenta ancora una copia autenticata del certificato di matrimonio (ancora valido) per inoltrare una domanda, il funzionario che esamina la copia cartacea non sarà in grado di accorgersene, mentre una semplice ricerca nel sistema mostrerà immediatamente che la persona è divorziata. Ciò dimostra che dati aggiornati garantiscono una maggiore precisione. Parallelamente, ministeri, dipartimenti e enti locali devono accelerare il processo di aggiornamento dei dati per un utilizzo efficace e promuovere un'ampia diffusione tra funzionari, dipendenti pubblici, cittadini e imprese sull'uso dei documenti elettronici, eliminando la necessità di copie autenticate.

* Sig. NGUYEN NGOC AN, Vicedirettore del Centro servizi amministrativi pubblici di An Phu Dong Ward (Ho Chi Minh City):

Promuovere l'utilizzo di documenti cartacei su VNeID

L'elevato volume di richieste di copie certificate sovraccarica i funzionari pubblici, causando ritardi nell'elaborazione e lasciando loro poco tempo per altre mansioni. I funzionari autorizzati devono inoltre dedicare tempo alla firma dei documenti, il che incide negativamente sull'elaborazione di altre pratiche operative.

Gli enti governativi devono attenersi scrupolosamente alle direttive e astenersi assolutamente dal richiedere ai cittadini di presentare documenti originali o fotocopie di documenti già integrati nel VNeID (come tessere sanitarie , patenti di guida, certificati di immatricolazione dei veicoli, ecc.) quando i cittadini hanno già fornito le corrispondenti informazioni tramite il VNeID. Per quanto riguarda la ricerca di informazioni nel database nazionale, i ministeri competenti dovrebbero integrare e condividere con urgenza i dati relativi alla residenza temporanea e alla storia di residenza dei cittadini, al fine di agevolare l'elaborazione delle domande dei cittadini in conformità con le normative vigenti.

* Il signor NGUYEN THE ANH, responsabile del dipartimento di risoluzione dei debiti per clienti aziendali, Vietnam Prosperity Commercial Bank:

Verifica i documenti elettronici tramite VNeID e codice QR.

Nel settore bancario, riceviamo e analizziamo frequentemente documenti dei clienti relativi a garanzie, documenti di identità, procure, contratti di vendita, ecc. Alcuni documenti richiedono l'interazione con tribunali, autorità di controllo, uffici del catasto, notai, ecc., con conseguente elevato volume di pratiche burocratiche da presentare quotidianamente.

In realtà, molte agenzie richiedono ancora copie autenticate e i clienti spesso devono fare avanti e indietro solo per far autenticare uno o due documenti. A volte, una transazione di saldo del debito viene ritardata di 2-3 giorni semplicemente per la mancanza di copie autenticate, anche se i documenti originali sono stati presentati integralmente.

Nell'attuale era della trasformazione digitale, gli istituti di credito gestiscono numerose transazioni contrattuali e documentali utilizzando firme digitali. Tuttavia, secondo le normative vigenti, tali documenti non possono essere autenticati come copie certificate. Desideriamo fortemente eliminare completamente l'obbligo di copie certificate, sostituendolo con la consultazione online o la verifica elettronica dei documenti tramite VNeID, codici QR o portali di dati interconnessi. Poiché i dati sono già autenticati nel sistema, limitare la necessità di copie certificate renderà indubbiamente le procedure molto più semplici per cittadini e imprese.

ONG BINH - CAM NUONG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/chuyen-manh-sang-dung-va-chia-se-du-lieu-post823804.html