Risolvere il "problema" delle risorse umane di alta qualità.

Lo sviluppo sostenibile del settore privato è strettamente legato al miglioramento della qualità delle risorse umane. Nella provincia di Quang Ninh, le imprese si trovano ad affrontare sfide in termini di competenze, capacità gestionali e formazione della forza lavoro. Consapevoli di ciò, sono state promosse numerose soluzioni per potenziare le competenze e aiutare lavoratori e imprese ad adattarsi al mercato.

Corso di formazione sulle capacità comunicative e sul servizio clienti per gli autisti della Phuc Xuyen Co., Ltd., 2025.

Presso Phuc Xuyen Co., Ltd. (con sede nel distretto di Uong Bi), il miglioramento della qualità delle risorse umane è stato identificato come un obiettivo chiave negli ultimi tempi. Fondata nel 2004, l'azienda conta attualmente 266 dipendenti.

Nel 2025, questa azienda ha collaborato con l'Università di Ha Long per organizzare un corso di formazione sulle capacità comunicative e di servizio al cliente per i suoi autisti. Il programma si è concentrato sul miglioramento del loro comportamento e delle loro abilità comunicative, promuovendo interazioni educate e cortesi con i passeggeri in ogni situazione.

Il signor Doan The Xuyen, direttore generale di Phuc Xuyen Co., Ltd., ha dichiarato: "Attraverso le sessioni di formazione, gli autisti acquisiscono ulteriori conoscenze sulla psicologia del cliente, sulle capacità di gestione delle situazioni e su un migliore spirito di servizio. Questa è una delle soluzioni concrete per migliorare la qualità dei servizi di trasporto passeggeri dell'azienda. Allo stesso tempo, questa attività contribuisce anche a costruire l'immagine di un team di autisti professionale e cordiale, in grado di soddisfare al meglio le esigenze sempre più elevate dei passeggeri."

Insieme agli sforzi delle imprese stesse, le autorità provinciali e diversi settori si stanno attualmente concentrando sull'attuazione di una gamma completa di soluzioni, dall'istruzione generale e dalla formazione professionale alla formazione di risorse umane altamente qualificate, strettamente allineate alle esigenze pratiche delle imprese.

Come   Il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione ha condotto una revisione e una valutazione complete dello stato attuale delle risorse presso tre istituti scolastici chiave gestiti dalla provincia: l'Università di Ha Long, il Vietnam-Korea Quang Ninh College e il Quang Ninh Medical College. La revisione si è concentrata sulla disponibilità di terreni, le strutture, le attrezzature pratiche, il personale docente, la capacità finanziaria e la capacità di collaborare con le imprese.

A partire da tale documento, il Comitato popolare provinciale è stato informato sulle esigenze di investimento a medio termine per il periodo 2026-2030, proponendo l'integrazione di progetti di investimento per tre istituti scolastici chiave nel piano di investimenti pubblici a medio termine, dando priorità all'ammodernamento di laboratori, officine, biblioteche digitali e infrastrutture per la trasformazione digitale.

Il signor Dinh Van Giang, direttore della Tri Dat Mechanical Science and Technology Co., Ltd. (quartiere Hiep Hoa), istruisce gli operai sul funzionamento dei macchinari.

In particolare, il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione ha consigliato al Comitato Popolare Provinciale di elaborare un piano per sostenere la formazione, la promozione e lo sviluppo di risorse umane altamente qualificate per il settore economico privato nella provincia di Quang Ninh per il periodo 2025-2030, con una visione al 2045.

Questo rappresenta un fondamento importante per l'attuazione di programmi di formazione sistematici e a lungo termine, in linea con la strategia di sviluppo dell'impresa privata e con l'orientamento di sviluppo economico della provincia.

Per sostenere la formazione delle piccole e medie imprese, lo scorso anno l'Associazione provinciale delle imprese ha ricevuto dei fondi per organizzare attività di formazione e consulenza, contribuendo a migliorare le capacità gestionali, produttive e imprenditoriali della comunità imprenditoriale.

Inoltre, il Dipartimento delle Costruzioni ha supportato attivamente le imprese nell'accesso e nell'utilizzo di software gestionali specializzati nei settori immobiliare, dei trasporti e della logistica edile; e ha guidato le imprese nell'accesso alle politiche di supporto alla formazione, incluso il supporto al 100% per i costi di formazione approfondita sulle competenze digitali e sull'utilizzo dei software, nonché l'organizzazione di corsi di formazione sulle firme digitali e sui contratti elettronici nelle transazioni e nelle attività commerciali. Entro la fine del 2025, la percentuale di lavoratori qualificati avrà raggiunto oltre l'87%, a testimonianza del grande impegno profuso dalla provincia per migliorare le competenze e le qualifiche della propria forza lavoro.

Nell'ultimo anno, la provincia ha iscritto circa 40.000 nuove persone a programmi di formazione professionale, contribuendo all'offerta di risorse umane per parchi industriali, zone economiche, settori dei servizi, turismo e logistica.

Grazie ad approcci coordinati, le risorse umane nel settore privato si stanno trasformando positivamente giorno dopo giorno, contribuendo a una maggiore competitività e creando lo slancio per una crescita sostenibile nella provincia nei prossimi anni.

Quynh Huong

Fonte: https://baoquangninh.vn/giai-bai-toan-ve-nguon-nhan-luc-chat-luong-cao-3402943.html