Le transazioni online sono in forte espansione, consentendo alle banche di ridurre significativamente i costi di manutenzione delle proprie apparecchiature.

Secondo molti esperti finanziari, le banche commerciali hanno ridotto significativamente i costi di manutenzione di macchinari, infrastrutture di rete e personale addetto al rifornimento di contante, anche durante i periodi di punta che precedono e accompagnano il Tet (Capodanno lunare).

Napas continuerà a perseguire con fermezza il suo obiettivo primario di garantire la qualità del servizio e il funzionamento sicuro del sistema di commutazione finanziaria e di compensazione elettronica, promuovendo al contempo la diffusione di prodotti e servizi di pagamento ed espandendo le reti di accettazione dei pagamenti VIETQRPay e VIETQRGlobal.

In particolare, i metodi di pagamento senza contanti, come i bonifici bancari e la scansione dei codici QR, stanno diventando sempre più diffusi, presenti ovunque, dai mercati tradizionali e dai piccoli ristoranti ai parcheggi. Anche in molte zone rurali e montane, i pagamenti senza contanti si stanno gradualmente affermando come abitudine nelle transazioni quotidiane.

Attualmente, il sistema Napas elabora quotidianamente oltre 40 milioni di transazioni, per un valore totale superiore a 200 trilioni di VND, pari a circa 9 miliardi di dollari al giorno. Durante le festività del Capodanno lunare, il numero di transazioni è aumentato di circa il 30% rispetto ai giorni normali, un incremento significativo ma senza sovraccaricare il sistema. Ancora più importante, questo aumento è stabile e prevedibile, consentendo alle unità di sviluppare proattivamente scenari operativi.

Secondo il signor Nguyen Hoang Long, vicedirettore generale della Vietnam National Payment Corporation (Napas), in passato il Tet (Capodanno lunare) rappresentava sempre un picco per i prelievi di contanti, con una domanda che a volte aumentava di 5-10 volte rispetto ai giorni normali, costringendo le banche ad allocare risorse al trasporto e al rifornimento degli sportelli automatici, soprattutto nelle zone industriali e nelle aree ad alta concentrazione di lavoratori. "Questa pressione non solo aumenta i costi, ma comporta anche numerosi rischi operativi", ha affermato il signor Nguyen Hoang Long.

Inoltre, negli anni precedenti, la domanda di contanti aumentava vertiginosamente durante il Capodanno lunare: prelievi per regali di Capodanno, shopping, spese per le vacanze, offerte, viaggi, ecc. Attualmente, con lo sviluppo della tecnologia e il processo di trasformazione digitale nazionale, il panorama dei pagamenti durante il Capodanno lunare sta gradualmente cambiando.

Le statistiche di Napas mostrano una netta inversione di tendenza. Tra il 2020 e il 2025, il volume dei prelievi di contanti presso gli sportelli automatici si è ridotto di oltre la metà. Mentre il tasso di prelievo di contanti è diminuito solo del 7-8% circa nel biennio 2020-2021, è risalito al 19% nel biennio 2022-2023 e si prevede che diminuirà di quasi il 30% nel biennio 2024-2025.

Secondo un rappresentante di Napas, questo declino è continuo e in accelerazione. Allo stesso tempo, i pagamenti senza contanti stanno registrando una crescita esponenziale.

“Nel corso degli anni, Napas e le banche commerciali hanno investito ingenti risorse nell'ammodernamento delle infrastrutture di pagamento, dai sistemi di commutazione e compensazione al core banking. Queste piattaforme sono progettate con ridondanza e scalabilità flessibile, in grado di gestire scenari in cui il traffico raddoppia o triplica durante i periodi di punta come il Tet (Capodanno lunare). Di conseguenza, anche in caso di un'impennata delle transazioni, il sistema rimane stabile e non subisce più la "congestione" che si verificava quando ci si affidava ai canali fisici”, ha affermato Nguyen Hoang Long.

Ad Hanoi , secondo quanto affermato dal signor Nguyen Quoc Huy, vicedirettore della filiale regionale 1 della Banca di Stato del Vietnam (SBV), si continua a investire e ad aggiornare l'infrastruttura di pagamento nella zona, installando centinaia di migliaia di terminali POS (point-of-sale) e unità di accettazione dei pagamenti.

Entro la fine del 2025, il numero di terminali POS raggiungerà quasi 400.000 unità, con un incremento di circa 80.000 dispositivi rispetto alla fine del 2024. Il numero di esercenti che accettano pagamenti con carta raggiungerà quota 174.862, un aumento significativo rispetto ai 154.000 del 2024, soddisfacendo così al meglio le esigenze di pagamento di privati ​​e aziende.

Nel frattempo, il numero di sportelli automatici continua a diminuire, riflettendo un chiaro spostamento verso i pagamenti senza contanti. Entro il 2025, l'intera area disporrà di 2.586 sportelli automatici, un numero inferiore rispetto ai 2.766 registrati alla fine del 2024.

Il signor Tran Hoai Nam, direttore del Centro di Digital Banking di TPBank , ha affermato che, con il 99,5% delle transazioni effettuate tramite canali digitali, la banca sta prestando particolare attenzione ai preparativi per il picco delle festività del Tet, concentrandosi su operazioni proattive, sicure e senza interruzioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Oltre a garantire un'infrastruttura tecnologica, TPBank sta anche ottimizzando il flusso di cassa attraverso il suo sistema ATM di nuova generazione e applicando l'intelligenza artificiale per prevedere la domanda di prelievi e depositi, contribuendo a ridurre la pressione operativa durante il periodo di punta.

In particolare, data la crescente sofisticatezza delle truffe, sensibilizzare e aumentare la vigilanza del pubblico è considerato un fattore chiave.

Il signor Tran Hoai Nam ha consigliato ai clienti che, di fronte a richieste urgenti, è fondamentale controllare e verificare con calma le informazioni; è assolutamente sconsigliato cliccare su link sospetti, non fornire codici OTP e non condividere numeri di identificazione, numeri di telefono o altre informazioni personali tramite SMS, chiamate, Zalo o altre piattaforme online senza identificare chiaramente la persona di contatto. "Il principio è che più la transazione è urgente, più bisogna procedere con calma", ha sottolineato il signor Tran Hoai Nam.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/giao-dich-online-bung-no-ngan-hang-giam-dang-ke-chi-phi-duy-tri-may-moc-20260219175202862.htm