Preservare il patrimonio di Hanoi attraverso la raccolta di dati e l'artigianato.

(PLVN) - Tecnologia, dati ed e-commerce stanno aprendo nuove strade per preservare e raccontare il patrimonio di Hanoi, rendendo le tradizioni più accessibili alla comunità, soprattutto ai giovani.

Báo Pháp Luật Việt Nam•23/11/2025

L'e-commerce apre "nuovi orizzonti".

Nell'era dei social media in rapida evoluzione e dell'economia digitale, l'e-commerce sta dimostrando il suo ruolo cruciale nell'aiutare i villaggi artigianali di Hanoi ad espandere i propri mercati, aumentare la competitività e affermare il valore dei prodotti tradizionali, contribuendo così alla conservazione e allo sviluppo del patrimonio artigianale della capitale.

Hanoi conta attualmente oltre 1.350 villaggi artigianali e villaggi con attività artigianali tradizionali, tra cui 308 villaggi specializzati in artigianato tradizionale, che comprendono 47 dei 52 gruppi artigianali presenti a livello nazionale, come la ceramica, la gioielleria, la tessitura della seta, il ricamo e l'intreccio del rattan. Molti villaggi artigianali hanno creato marchi affermati, come le ceramiche di Bat Trang, le fusioni in bronzo di Ngu Xa, i gioielli di Dinh Cong, la seta di Van Phuc, i ventagli di Chang Son e la salsa di soia di Ban Yen Nhan. Negli ultimi anni, molte aziende produttrici hanno innovato proattivamente la tecnologia, migliorato le tecniche e investito nella formazione delle risorse umane, contribuendo a far sì che i prodotti artigianali dei villaggi soddisfino sempre più i gusti nazionali e internazionali.

In particolare, la tendenza allo shopping online ha creato un forte impulso, rendendo l'e-commerce un canale efficace per la promozione e il consumo. Invece di recarsi nei villaggi o alle fiere, i consumatori possono facilmente cercare e ordinare prodotti tramite siti web, social media e piattaforme di e-commerce. A Bat Trang, centinaia di aziende e famiglie di produttori hanno iniziato a vendere online, portando la ceramica su importanti piattaforme come Alibaba e Tmall, espandendo i loro mercati in Giappone, negli Stati Uniti e in Europa.

Il distretto di Gia Lam ha inoltre sviluppato una sezione dedicata ai villaggi artigianali tradizionali e ha implementato codici QR per aiutare i turisti a reperire informazioni sui prodotti OCOP. Allo stesso modo, il villaggio della seta di Van Phuc, con circa 300 famiglie di produttori, si è collegato alle vendite online e ha organizzato modelli di vendita in gruppi sui social media, creando una rete di oltre 100 famiglie collegate.

I prodotti artigianali tradizionali di Hanoi, come le ceramiche di Bat Trang, sono diventati molto popolari sulle principali piattaforme di e-commerce del paese. (Fonte: Screenshot)

Un esempio lampante è il comune di Phuong Duc (Hanoi), che ha faticato ad adattarsi alla trasformazione digitale ma, in soli due anni, è diventato un modello di e-commerce nelle aree suburbane. Da una località basata principalmente sull'agricoltura e sull'artigianato, gli abitanti di Phuong Duc ora sanno come creare video, trasmettere in diretta le vendite e scrivere contenuti utilizzando l'intelligenza artificiale per promuovere le loro specialità locali.

Questo percorso è iniziato con il programma di trasformazione digitale globale del distretto di Phu Xuyen alla fine del 2023. Il governo distrettuale si è posto l'obiettivo di avere almeno 200 tirocinanti in ogni comune che partecipassero a corsi di formazione sull'e-commerce, tra cui competenze di produzione video, creazione di contenuti, utilizzo di Facebook, TikTok e YouTube e impiego dell'intelligenza artificiale a supporto della scrittura di contenuti.

Partendo da queste basi, con il passaggio a un modello di governo a due livelli, Phuong Duc ha continuato a promuovere la formazione nell'economia digitale. Ogni fine settimana, la sede del Comitato si trasformava in una "sala tecnologica", dove persone di ogni età, dai giovani agli artigiani più anziani, imparavano a trasmettere in diretta streaming, creare video, allestire negozi online, gestire le scorte ed elaborare gli ordini online.

Prendiamo ad esempio la storia di Dang Thi Voi, un'artigiana settantenne specializzata nella creazione di tò he (giocattoli tradizionali vietnamiti). Inizialmente diffidente nei confronti della tecnologia, è diventata un volto noto delle dirette streaming, presentando i tò he e condividendo storie sul suo mestiere con migliaia di spettatori. La sua semplicità permette a un vasto pubblico di apprezzare profondamente il valore culturale del villaggio artigianale.

Grazie alla diffusione online dell'intera comunità, si stima che il fatturato dell'e-commerce di Phuong Duc nei primi sei mesi del 2025 raggiungerà circa 300 miliardi di VND. Si prevede che questo modello verrà replicato in molte altre località, a dimostrazione del fatto che, quando la tecnologia incontra la tradizione, l'artigianato tradizionale può rinascere con forza nell'era digitale.

Digitalizzare il patrimonio culturale e connetterlo ai giovani.

D'altro canto, Hanoi sta anche compiendo passi da gigante nell'applicazione della tecnologia digitale per preservare e valorizzare il proprio patrimonio. Invece di limitarsi alla visita tradizionale, i turisti, soprattutto i giovani, possono ora accedere alla storia attraverso codici QR, applicazioni per dispositivi mobili, schermi interattivi, effetti di mappatura 3D o esperienze di realtà virtuale.

Il Tempio della Letteratura - Università Nazionale è una delle principali destinazioni. Oltre alla sua architettura antica e ai preziosi reperti, questo sito storico ha implementato una serie di servizi digitali: dai biglietti elettronici e codici QR alle presentazioni interattive e mappe a 360 gradi. Parallelamente all'accoglienza dei visitatori, il Tempio della Letteratura - Università Nazionale si impegna anche nella creazione di un database del patrimonio utilizzando tecnologie 2D, 3D, AR/VR, VR360, ologrammi e mappatura 3D. Diverse stele di dottorato, strutture architettoniche e importanti reperti sono stati digitalizzati a scopo di ricerca e didattica.

Un'attrazione di spicco per i giovani è il programma "Esperienza notturna al Tempio della Letteratura - Università Nazionale". La combinazione di performance artistiche con tecnologie moderne come il 3D mapping, la realtà aumentata e le sessioni di domande e risposte con l'intelligenza artificiale, insieme all'iconico simbolo della Tartaruga, crea un'atmosfera vibrante che fa sentire gli spettatori come se stessero "facendo un salto" nella storia.

La digitalizzazione non è solo un vantaggio per i turisti, ma anche un modo per preservare una documentazione dettagliata, supportando i futuri interventi di restauro. Hanoi possiede un vasto patrimonio culturale che richiede soluzioni tecnologiche moderne per una conservazione e una valorizzazione efficaci. Promuovere la digitalizzazione contribuisce inoltre ad alleggerire il carico di lavoro delle guide turistiche, ampliando l'accesso al patrimonio per anziani, bambini, stranieri e gruppi che non possono visitarlo di persona. Con un semplice tocco o un codice QR, i visitatori possono approfondire la conoscenza dei manufatti con elevata precisione e immagini nitide.

Nel complesso, la digitalizzazione del patrimonio sta segnando una svolta epocale: si passa da un approccio passivo a uno attivo, dal semplice "vedere" al "vivere, esplorare e interagire". Tecnologie come la realtà virtuale, la simulazione 3D e i sistemi di dati digitali non solo contribuiscono a preservare gli strati culturali, ma suscitano anche interesse nelle giovani generazioni, cresciute in un ambiente tecnologico.

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I visitatori possono sperimentare la realtà virtuale presso il Tempio della Letteratura - Università Nazionale. (Fonte: Tempio della Letteratura - Università Nazionale)

"Padroneggiare la propria arte" nell'era digitale

Hanoi sta promuovendo l'economia culturale e le industrie creative come nuovo pilastro dello sviluppo, in cui l'artigianato tradizionale è considerato un "bene immateriale" di particolare importanza. Tuttavia, accanto alle opportunità, permangono ancora molti limiti da superare. Molti ritengono che le attività di e-commerce di numerose aziende manchino di professionalità: le informazioni sui prodotti sono vaghe, mancano dati sulle esportazioni, i prodotti non presentano caratteristiche uniche e gli imballaggi non sono conformi agli standard, il che comporta la restituzione della merce dai mercati internazionali.

Pertanto, artigiani e produttori necessitano di una formazione più sistematica in materia di branding, design del packaging e competenze operative per l'e-commerce. Affinché l'e-commerce diventi una forza trainante sostenibile, i villaggi artigianali hanno bisogno anche di supporto nell'applicazione delle tecnologie informatiche, nella partecipazione a corsi di formazione e nell'accesso a meccanismi di incentivazione adeguati per i modelli di business digitali.

Tuttavia, affinché i valori tradizionali possano davvero entrare in un ambito più ampio, dai mercati internazionali alle reti globali di scambio culturale, il prerequisito non risiede nella tecnologia, bensì negli artigiani e nei prodotti culturali. L'abilità artigianale, l'identità unica e la profondità culturale rimangono i fondamenti cardine che consentono ai prodotti di affermarsi in un contesto globalmente competitivo.

I processi di digitalizzazione, codifica dei dati e trasformazione digitale aprono nuove strade per la promozione dei prodotti, ma la tecnologia è efficace solo quando il "nucleo" del patrimonio è sufficientemente solido. Solo i prodotti che incarnano veramente l'essenza del patrimonio possono essere digitalizzati in modelli 3D, visualizzati virtualmente o apparire su piattaforme internazionali senza essere diluiti o perdere la loro identità unica.

L'esperienza recente ha dimostrato che il rapporto tra tradizione, tecnologia e commercio culturale può essere reciprocamente vantaggioso. La tecnologia apre nuove strade, l'e-commerce apre nuovi mercati, ma l'artigianato tradizionale e l'identità determinano la redditività dei prodotti nella catena del valore globale. Più in generale, questi sono requisiti essenziali per lo sviluppo dell'industria culturale di Hanoi nell'era 4.0: rafforzare l'identità, onorare l'artigianato, connettersi attraverso la tecnologia e integrarsi tramite il commercio culturale.

Fonte: https://baophapluat.vn/giu-gin-di-san-ha-noi-bang-ca-du-lieu-va-tay-nghe.html