Quali servizi saranno soggetti a modifiche dei supplementi da parte di Grab a partire dal 28 aprile?

A partire dal 28 aprile, Grab ha modificato e aumentato diverse tipologie di tariffe per vari servizi, con la conseguenza che gli utenti pagheranno di più per ogni corsa, consegna o ordine di cibo rispetto a prima.

Dal 28 aprile, Grab ha modificato e aumentato diverse tariffe di servizio in vari segmenti, dal trasporto passeggeri e consegne a domicilio all'ordinazione di cibo - Foto: HUU HANH

Secondo quanto annunciato da Grab, la tariffa della piattaforma per il servizio GrabBike è stata adeguata a 3.000 VND a corsa.

Per i servizi di trasporto con veicoli a quattro ruote, escluso GrabTaxi, viene applicata una tariffa di piattaforma che varia da 5.000 a 19.000 VND, a seconda della zona di prelievo e della distanza percorsa.

Nel settore delle consegne, Grab applica un costo di servizio aggiuntivo per GrabExpress, che varia da 4.000 a 11.000 VND a seconda del tipo di servizio scelto dall'utente.

Per GrabFood e GrabMart, la tariffa di servizio è di 4.000 o 6.000 VND, a seconda del modello di collaborazione del partner.

Rispetto al tariffario pubblicato in precedenza, molti costi sono stati aumentati. Nello specifico, la tariffa per la piattaforma GrabBike era precedentemente di 2.000 VND a corsa, mentre la tariffa per i servizi con veicoli a quattro ruote varia da 4.000 a 14.000 VND a seconda della zona di prelievo.

Annuncio di Grab relativo alle modifiche al supplemento - Screenshot dal sito web di Grab

In precedenza, GrabExpress addebitava una commissione di servizio aggiuntiva compresa tra 3.000 e 10.000 VND. Per GrabFood e GrabMart, la commissione di servizio era precedentemente applicata a 3.000 o 6.000 VND per ordine.

Spiegando l'aumento delle tariffe, Grab ha affermato che le entrate aggiuntive saranno utilizzate per mantenere operative la piattaforma, migliorare la tecnologia, aggiungere funzionalità, implementare promozioni e migliorare l'esperienza sia per gli utenti che per i conducenti partner.

L'azienda ha inoltre dichiarato che l'adeguamento delle tariffe contribuisce ad aumentare le risorse destinate ai programmi di supporto per gli autisti a livello nazionale.

L'aumento delle tariffe di Grab arriva nel bel mezzo del dibattito in corso sulle commissioni delle piattaforme nel mercato del trasporto su richiesta. Molte piattaforme ora applicano questa commissione aggiuntiva con nomi diversi, ma i metodi di calcolo variano.

Be è una delle app che dal 2020 applica commissioni di piattaforma su diversi servizi, come beBike, beCar, beDelivery e l'assistenza per la spesa a domicilio.

Questa commissione viene calcolata come percentuale dell'importo totale pagato dal cliente ed è solitamente inclusa nella tariffa, anziché essere un costo separato. Tuttavia, la compagnia non ha ancora annunciato se ci siano stati recenti adeguamenti che ne abbiano comportato un aumento.

TADA ha appena annunciato che rinuncerà completamente alle commissioni di piattaforma e non addebiterà alcuna commissione agli autisti - Screenshot dal sito web di TADA.

Nel frattempo, TADA ha appena annunciato la completa eliminazione delle commissioni di piattaforma. L'app, già nota per il suo modello che non prevede commissioni per gli autisti, prosegue su questa linea non addebitando alcuna commissione aggiuntiva per ogni corsa.

Nel settore tradizionale dei taxi, Vinasun sostiene di essere svantaggiata perché non applica tante commissioni di servizio quanto le piattaforme tecnologiche. L'azienda afferma di aver scelto di investire nella propria applicazione in modo graduale e costante, puntando a mantenere le tariffe stabili piuttosto che aggiungere numerose commissioni extra a ogni corsa.

L'aggiunta e l'adeguamento continui dei supplementi da parte di queste piattaforme riflettono la crescente pressione per bilanciare i costi operativi. Tuttavia, le vittime finali rimangono sempre gli utenti, poiché l'importo totale pagato per ogni corsa o ordine continua ad aumentare.

CONG TRUNG

Fonte: https://tuoitre.vn/grab-dieu-chinh-phu-phi-tu-28-4-gom-nhung-dich-vu-nao-20260423094531403.htm