Invio di lettere ai cittadini

Da quasi tre mesi a questa parte, il Comitato Popolare del distretto di Nguyen Du (città di Ha Tinh) ha mantenuto la tradizione di inviare lettere di congratulazioni ai cittadini che si sposano o ottengono certificati di nascita per i propri figli, e lettere di condoglianze alle famiglie che hanno recentemente perso una persona cara.

Non molto tempo fa, la signora Nguyen Ngoc Thao Nhi, residente nel gruppo 4, e il suo fidanzato si sono recati presso il Comitato Popolare del quartiere di Nguyen Du per registrare il loro matrimonio. Dopo aver completato tutte le procedure, la coppia ha ricevuto una lettera di congratulazioni dal Presidente del Comitato Popolare del quartiere, che condivideva la loro felicità familiare. La signora Thao Nhi ha dichiarato: "Io e il mio fidanzato siamo rimasti molto sorpresi di ricevere una lettera di congratulazioni dai leader del quartiere quando siamo venuti a registrare il nostro matrimonio. Sono felice che questo importante evento della mia vita abbia ricevuto l'attenzione dell'amministrazione locale. Il quartiere non solo ha creato un rapporto amichevole e stretto tra l'amministrazione e i cittadini, ma ci ha anche ricordato la nostra responsabilità di costruire un matrimonio e una famiglia felici e di lavorare insieme per una città civile e sviluppata".

Thao Nhi e suo marito sono rimasti molto sorpresi e commossi nel ricevere una lettera di congratulazioni dal Comitato Popolare del quartiere in occasione del loro giorno speciale.

Come la signora Thao Nhi, anche il signor Truong Cong Hoa (gruppo residenziale 2) è rimasto estremamente sorpreso e felice di essere il primo a ricevere una lettera di congratulazioni dal Comitato Popolare di Quartiere per l'arrivo di un nuovo membro nella sua famiglia. "Quando mi sono recato al Comitato Popolare di Quartiere per registrare la nascita di mio figlio, come previsto dalla legge, ho ricevuto una lettera di congratulazioni. La lettera era stampata su un'elegante carta colorata e conteneva i nomi completi di mia moglie, il mio e del nostro neonato, insieme ai migliori auguri. Sono stato molto commosso dalla gioia di ricevere queste benedizioni proprio dal luogo in cui viviamo, così come dall'accoglienza riservata dal quartiere a un nuovo cittadino", ha raccontato il signor Hoa.

Il presidente del Comitato popolare del distretto di Duong Dinh Phuc ha consegnato una lettera di congratulazioni alla famiglia del signor Truong Cong Hoa (gruppo residenziale 2) per l'arrivo del loro nuovo membro.

Il modello di invio di lettere ai cittadini è stato sperimentato dal Comitato Popolare del distretto di Nguyen Du nell'agosto del 2023. A seconda della situazione specifica, quando i cittadini residenti nella zona si recano al Comitato Popolare per registrare il proprio matrimonio o la nascita di un figlio, il Comitato Popolare invia una lettera di congratulazioni; alle famiglie che hanno perso un parente, il distretto invia una lettera di condoglianze. Allo stesso tempo, vengono inviate lettere di scuse quando le questioni amministrative non vengono risolte tempestivamente; lettere di ringraziamento vengono inviate a organizzazioni e individui che contribuiscono con idee alla costruzione della pubblica amministrazione o forniscono un feedback tempestivo al governo...

Le lettere erano concise e intime, e riflettevano la premura e la cordialità del governo nei confronti della popolazione.

Il signor Duong Dinh Phuc, presidente del Comitato popolare del distretto, ha dichiarato: “Questo è un periodo in cui l'intera città si sta concentrando intensamente sull'attuazione con successo degli obiettivi della Risoluzione del Congresso del Partito per il mandato 2020-2025, costruendo una città intelligente e moderna e aspirando a diventare uno dei principali centri urbani della regione centro-settentrionale. In quanto distretto centrale, oltre al miglioramento delle infrastrutture e del paesaggio urbano, il distretto dà sempre priorità al consolidamento e alla creazione di innovazioni nell'operato della pubblica amministrazione. Il modello di invio di lettere di ringraziamento/scuse/congratulazioni/condoglianze rientra nel piano del distretto per l'attuazione del programma "Governo amichevole al servizio del popolo". L'obiettivo principale è creare vicinanza e cordialità e dare priorità alla soddisfazione dei cittadini nei servizi offerti. Da qui, si promuove la trasformazione, si rafforza la responsabilità del Comitato del Partito, del governo e degli enti statali nella riforma amministrativa; si mira a servire il popolo, contribuendo a consolidare la fiducia dei cittadini nel governo locale; e si pone come base per liberare il potenziale dell'intera popolazione.” "Nel compito di costruire una città intelligente e moderna." "Un quartiere modello di civiltà, una città civile e moderna."

La sede del Comitato Popolare del distretto è attualmente in fase di riparazione e ammodernamento per meglio soddisfare le crescenti esigenze in termini di condizioni di lavoro e servizi per i cittadini.

Oltre al modello di invio di lettere, il piano di attuazione per "Un governo amichevole al servizio dei cittadini" nel distretto di Nguyen Du comprende anche molti altri contenuti, come ad esempio: la risoluzione corretta e tempestiva delle procedure amministrative; l'efficace attuazione della politica del "sorriso in ufficio", delle norme di civiltà e cultura sul posto di lavoro; l'incontro e il dialogo con i cittadini da parte del sindaco del distretto; la creazione dello slogan "5 cose da sapere" (saper ascoltare le persone, saper parlare in modo che le persone capiscano, saper agire in modo che le persone si fidino, saper chiedere scusa, saper ringraziare) e "3 manifestazioni" (rispetto, civiltà, disponibilità)...

Nguyen Oanh

Fonte: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/gui-thu-cho-cong-dan-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-thanh-pho-van-minh/255812.htm