L'efficacia dei "Centri mobili di alfabetizzazione" a Tuong Mai.

Nel distretto di Tuong Mai, il modello del "Programma di alfabetizzazione digitale mobile per la popolazione" si sta rivelando un ponte concreto per avvicinare la trasformazione digitale ai cittadini attraverso l'uso competente delle piattaforme digitali.

Portare le competenze digitali nelle aree residenziali.

A fine maggio, l'atmosfera nelle sale riunioni di quartiere delle zone residenziali 13, 18 e 20 del distretto di Tuong Mai si è fatta più vivace grazie all'installazione simultanea di "Centri di alfabetizzazione digitale" mobili. Qui, i residenti hanno ricevuto assistenza diretta su come utilizzare i servizi pubblici online, installare e usare le applicazioni digitali essenziali per la vita quotidiana.

I membri dell'unione giovanile guidano direttamente i residenti delle zone residenziali sull'utilizzo delle applicazioni digitali.

Una caratteristica fondamentale del modello è il suo approccio pratico. Invece di dover imparare attraverso documenti o guide online, i residenti ricevono un supporto specifico da funzionari locali, membri dell'unione giovanile e membri del team di trasformazione digitale della comunità nel quartiere di Tuong Mai, che li assistono in ogni fase direttamente nella loro zona di residenza.

Molti cittadini, soprattutto anziani, hanno ricevuto assistenza nell'utilizzo dell'applicazione per l'identità elettronica VNeID, dell'applicazione digitale per la previdenza sociale VssID, della piattaforma "Educazione civica digitale", dell'applicazione elettronica per la dichiarazione dei redditi e di altri servizi digitali. Operazioni come l'invio online di documenti amministrativi, la ricerca di informazioni, la registrazione di firme digitali o l'aggiornamento dei dati dell'intestatario del telefono cellulare vengono eseguite rapidamente grazie al supporto dedicato del personale addetto all'assistenza.

Secondo quanto riportato, molti cittadini hanno completato con successo procedure online per la prima volta utilizzando i propri smartphone. Ciò non solo consente di risparmiare tempo e costi di spostamento, ma modifica gradualmente le abitudini di gestione delle procedure amministrative, orientandole verso un approccio più moderno e pratico.

L'efficacia del modello è ulteriormente rafforzata quando l'attività di propaganda viene svolta in modo regolare e continuativo attraverso diverse forme. Ne sono un esempio i veicoli mobili di propaganda che circolano nelle vie principali per diffondere al grande pubblico le politiche di riforma amministrativa, trasformazione digitale e il "Movimento per l'alfabetizzazione digitale".

Fornire informazioni direttamente alle aree residenziali contribuisce a sensibilizzare, a creare consenso e a incoraggiare le persone a partecipare attivamente al processo di trasformazione digitale.

Promuovere il ruolo fondamentale dei team di trasformazione digitale basati sulla comunità.

Alla base dell'efficacia dei "Centri mobili di alfabetizzazione digitale" c'è il contributo fondamentale della rete di trasformazione digitale a livello comunitario presente nel quartiere.

Nel corso del tempo, questo gruppo è stato dotato delle conoscenze e delle competenze necessarie per diventare "guide digitali" a livello locale. La formazione si concentra su competenze pratiche come l'installazione di applicazioni, la scansione di codici QR, l'utilizzo dei servizi pubblici online, l'uso delle funzionalità degli smartphone e l'orientamento delle persone all'utilizzo delle piattaforme digitali per migliorare la propria vita.

Un convoglio di veicoli di propaganda mobile percorre le strade del quartiere di Tuong Mai per promuovere la trasformazione digitale.

Il potenziamento delle capacità dei team di trasformazione digitale a livello comunitario contribuisce a creare una rete di supporto capillare, garantendo che ogni area residenziale disponga di un punto di riferimento pronto ad accompagnare i residenti nel processo di accesso alla tecnologia. Questo è inoltre un fattore cruciale per il funzionamento efficace dei "Centri mobili di alfabetizzazione digitale" e per la loro ampia diffusione nella comunità.

Secondo Nguyen Thi Mai Lan, responsabile del Dipartimento Cultura e Affari Sociali del distretto di Tuong Mai, la trasformazione digitale ha veramente successo solo quando le persone sono in grado di utilizzare con competenza le piattaforme digitali nella vita quotidiana. Pertanto, il distretto di Tuong Mai ha individuato nel miglioramento delle competenze digitali dei suoi residenti un obiettivo chiave a lungo termine.

Nel prossimo periodo, l'amministrazione locale continuerà a mantenere attivi i "Centri mobili di alfabetizzazione digitale" nella zona, promuovendo al contempo il ruolo dei team comunitari per la trasformazione digitale, al fine di fornire un supporto regolare e continuativo alla popolazione.

"Il modello 'Servizio mobile di alfabetizzazione digitale' contribuisce a consolidare l'abitudine all'utilizzo dei servizi digitali e a promuovere la trasformazione digitale a partire dalla base. Questo rappresenta un fondamento importante per la formazione di cittadini digitali, di una società digitale e di un governo digitale, in linea con l'orientamento di Hanoi ", ha affermato la signora Nguyen Thi Mai Lan.

Dai primi risultati emerge che il modello "Programma di alfabetizzazione digitale mobile per la popolazione" si sta rivelando uno degli approcci più efficaci per la trasformazione digitale del distretto di Tuong Mai. Quando le competenze digitali saranno diffuse tra ogni cittadino e in ogni quartiere, i vantaggi della tecnologia non saranno più un concetto astratto, ma diventeranno uno strumento pratico al servizio della vita quotidiana, contribuendo a costruire un territorio che si sviluppi in modo moderno, civile e sostenibile.

Fonte: https://hanoimoi.vn/hieu-qua-tu-nhung-diem-binh-dan-hoc-vu-so-luu-dong-o-tuong-mai-1158956.html