Secondo l'Ufficio del Comitato Popolare di Ho Chi Minh City, i preparativi per il nuovo modello sono stati attuati in modo sistematico e scientifico per garantire il funzionamento del nuovo sistema a partire dal 1° luglio. L'obiettivo è assicurare una gestione efficiente delle procedure amministrative per cittadini e imprese. Gli indirizzi e i numeri di telefono dei Centri di Servizi Amministrativi Pubblici a livello provinciale e comunale sono stati resi pubblici, garantendo un facile accesso a cittadini e imprese.
Per evitare errori di sistema, la città di Ho Chi Minh ha pubblicato un elenco di 2.357 procedure amministrative, di cui 1.625 processi interni, che sono state aggiornate sul Sistema Informativo per la Risoluzione delle Procedure Amministrative. Gli enti locali sono stati invitati ad applicare in modo flessibile il processo in tre fasi (ricezione - elaborazione - consegna dei risultati) durante il periodo di transizione. Inoltre, la città ha istituito un punto di supporto per affrontare tempestivamente eventuali problemi che dovessero sorgere.
Il nuovo modello per il Centro Servizi Amministrativi Pubblici di Ho Chi Minh City sarà implementato secondo principi moderni e comprenderà 3 strutture: la sede principale in via Pasteur 159, quartiere Xuan Hoa (la cui entrata in funzione è prevista per settembre 2025); la seconda sede presso l'edificio del Centro Amministrativo, in via Le Loi, quartiere Binh Duong; e la terza sede in via Nguyen Tat Thanh 4, quartiere Ba Ria.
Nello specifico, i cittadini possono scegliere tra tre modalità per presentare le proprie domande: direttamente presso lo sportello unico provinciale/comunale, online tramite il Portale nazionale dei servizi pubblici o tramite i servizi postali pubblici. Anche la comunicazione dei risultati è flessibile e può avvenire tramite consegna a mano, servizio postale o invio elettronico all'account VNeID individuale.
A partire dal 1° luglio, cittadini e imprese potranno: consultare le procedure, presentare domande e ricevere i risultati tramite i propri account del Portale nazionale dei servizi pubblici; recarsi presso qualsiasi sportello unico all'interno della città, indipendentemente dalla loro precedente ubicazione; e utilizzare il proprio codice di identificazione personale VNeID per accedere e riutilizzare i documenti esistenti.
A partire dal 1° luglio verrà istituita una task force per affrontare le problematiche derivanti dalla previdenza sociale.
Il 29 giugno, l'Agenzia per la Previdenza Sociale della Regione XXVII (Ho Chi Minh City, Provincia di Binh Duong e Provincia di Ba Ria - Vung Tau) ha annunciato l'istituzione di un gruppo di lavoro permanente incaricato di coordinare la ricezione, l'orientamento, la risoluzione e la gestione tempestiva di eventuali difficoltà che dovessero sorgere durante l'implementazione del sistema di governo locale a due livelli a partire dal 1° luglio. Di conseguenza, il gruppo di lavoro presso l'Agenzia per la Previdenza Sociale della Regione XXVII supervisionerà e supporterà direttamente la ricezione, l'orientamento e la risoluzione dei documenti relativi alla previdenza sociale, all'assicurazione sanitaria e all'assicurazione contro la disoccupazione, una volta implementato il sistema di governo locale a due livelli nella nuova Ho Chi Minh City.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html
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