Secondo Gadgettendency , quando il coperchio del MacBook Pro viene aperto con una certa angolazione, sullo schermo compaiono delle linee verticali viola. Alla conferenza NotebookNerds, l'esperto di riparazioni Stefan Steins ha affermato che il problema è piuttosto comune e che i tecnici ricevono diversi dispositivi con questo difetto ogni settimana.
Un modello di MacBook Pro sta riscontrando il problema Dustgate.
SCHERMATA DA YOUTUBE
Secondo gli esperti, il problema è legato al cavo flessibile che collega il display al corpo principale del MacBook Pro. Nella cerniera tra lo schermo e la tastiera è presente uno spazio in cui può accumularsi la polvere. I detriti rimangono intrappolati nel cavo e, con il tempo, lo danneggiano a ogni apertura e chiusura del coperchio. Riparare un danno del genere può essere difficile e costoso.
Ricky Panesar di iCorreg ha dichiarato: "La difficoltà sta nel fatto che i cavi danneggiati sono collegati sul retro dello schermo. Per ripararlo, dovremmo rimuovere lo schermo dal case senza romperlo e saldare nuovi cavi flessibili. Questo comporta un alto rischio di danni."
Sostituire completamente lo schermo sarebbe più semplice, ed è quello che Apple fa di solito in questi casi. Tuttavia, questo potrebbe costare ai clienti oltre 625 dollari se non dispongono del programma di garanzia estesa AppleCare.
Risolvere questo problema è difficile e quindi costoso per gli utenti.
Secondo quanto riportato, questo problema interessa diverse versioni del MacBook Pro di Apple, in particolare i modelli A1989, A2251, A2289, A2338 e A2141, con quest'ultimo che risulta essere il più colpito. Questi modelli sono stati rilasciati tra il 2018 e il 2020. Inoltre, gli esperti affermano che anche i modelli di MacBook Pro rilasciati tra il 2016 e il 2020 presentano un design simile e potrebbero quindi essere interessati dallo stesso problema.
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