Il 18 dicembre, il Comitato popolare del distretto di Hai Chau (città di Da Nang ) ha annunciato che il Centro di analisi e diagnosi mediche ad alta tecnologia VSK (di seguito denominato "il Centro"), appartenente alla società per azioni VSK Central - Western Highlands General Hospital, ha pagato sanzioni amministrative a seguito di un'ispezione da parte delle autorità, dopo aver ricevuto segnalazioni di vendita di integratori alimentari durante l'esecuzione di test gratuiti nella città di Da Nang.
Come riportato dal quotidiano Thanh Nien , il Dipartimento della Salute del Comitato Popolare del Distretto di Hai Chau, in coordinamento con altri enti, ha ispezionato il punto vendita e multato la farmacia per 9,5 milioni di dong per non aver esposto i prezzi di beni e servizi e per l'assenza del responsabile delle questioni professionali durante l'orario di apertura.
Il centro ha pagato la multa, ha sanato le violazioni e ha soddisfatto pienamente tutte le condizioni e i requisiti previsti dalla legge per gli altri aspetti dell'ispezione.
In un documento inviato al quotidiano Thanh Nien , il Centro ha dichiarato di aver ottenuto la licenza operativa nel novembre 2023 e di aver coordinato con gli sponsor l'organizzazione di controlli e test sanitari generali gratuiti per gli anziani e le persone a rischio di malattie croniche.
Il programma gratuito include trasporto, colazione, pranzo, controlli e test generali, tra cui ematologia, funzionalità epatica, lipidi nel sangue, diabete, screening per l'osteoporosi e consulenza su stile di vita, alimentazione ed esercizio fisico. Saranno addebitate delle tariffe solo se i clienti richiedono servizi avanzati o specializzati o acquistano prodotti funzionali.
In particolare, il Centro ha affermato di non avere alcuna politica di vendita di beni senza trasparenza e si è impegnato affinché tutti i beni abbiano origini, fonti e usi specifici; richiede inoltre ai fornitori di prodotti di fornire una consulenza seria, standardizzata e professionale.
Tuttavia, mentre le persone attendevano i risultati dei test gratuiti, alcuni membri dello staff hanno fornito consigli sui prodotti funzionali, ma tali consigli erano incompleti, generando malintesi tra i clienti.
"Richiediamo inoltre ai fornitori dei prodotti (che li hanno venduti alla popolazione) di risolvere qualsiasi problema di qualità segnalato dai consumatori, garantendo la tutela dei loro diritti e, se necessario, rimborsando anche il denaro", ha dichiarato un rappresentante del Centro.
Secondo quanto già spiegato in precedenza al Dipartimento della Salute del Comitato Popolare del Distretto di Hai Chau, il centro ha anche confermato che la vendita di prodotti complementari da parte di alcuni membri dello staff alle persone in attesa dei risultati dei test gratuiti ha causato malintesi a causa di informazioni incomplete.
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