Il personale della filiale Vietcombank di Thanh Hoa guida i clienti attraverso le procedure biometriche, garantendo la sicurezza delle transazioni finanziarie online.
La signora Nguyen Thu Phuong, del quartiere di Quang Thang (città di Thanh Hoa), ha aperto un conto di risparmio online presso la Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) subito dopo aver ricevuto il bonus aziendale sul suo conto corrente. Invece di recarsi in banca, la signora Phuong ha aperto un conto di risparmio online da casa, un prodotto che le consente di effettuare versamenti in qualsiasi momento, con importi flessibili, e offre anche un alto tasso di interesse sul capitale e sugli interessi maturati alla scadenza. Grazie ai servizi di risparmio online, per depositare o prelevare, la signora Phuong deve solo accedere all'Internet Banking ed eseguire pochi semplici passaggi. Inoltre, quando effettua un deposito online, può facilmente controllare lo stato del proprio conto di risparmio tramite SMS Banking e M-Banking. La signora Phuong ha affermato: "Non solo è vantaggioso durante le festività e i fine settimana, ma il risparmio online è utilizzabile tutto l'anno e si può persino scegliere di chiudere il proprio conto di risparmio online allo sportello. Con tutti questi vantaggi, ho scelto di risparmiare online."
Oltre alla comodità, i metodi di pagamento online comportano anche numerosi rischi, tra cui: la possibilità che i conti bancari vengano violati e che il denaro venga prelevato illegalmente a causa dell'accesso tramite dispositivi in luoghi pubblici privi di adeguate misure di sicurezza; e la possibilità che i truffatori creino profili falsi.
Siti web o email falsi che imitano banche o siti di shopping online vengono utilizzati per indurre le persone a fornire informazioni personali, effettuare pagamenti online o trasferire denaro. Per proteggere i clienti, gli istituti di credito hanno intensificato gli sforzi per aggiornare e comprendere le tattiche di attacco e frode, rafforzando al contempo le campagne di sensibilizzazione per aiutare le persone a individuare tempestivamente e gestire in modo proattivo le frodi e a proteggere le informazioni dei clienti durante le transazioni finanziarie online.
In qualità di una delle banche pioniere nell'implementazione di soluzioni per prevenire i rischi e proteggere i clienti, la Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank) ha adottato il servizio di autenticazione elettronica del Ministero della Pubblica Sicurezza , consentendo ai clienti di aggiornare le informazioni biometriche tramite la connessione VNeID. Di conseguenza, i clienti di Vietcombank possono aggiornare le informazioni biometriche online tramite una connessione diretta tra l'applicazione VCB Digibank e VNeID. Ciò offre ai clienti maggiori opzioni per l'aggiornamento delle informazioni biometriche, oltre all'utilizzo di carte d'identità con chip e telefoni con tecnologia NFC. Allo stesso tempo, Vietcombank ha anche implementato il servizio di digital banking di nuova generazione VCB Digibank per i clienti privati. Pertanto, oltre alla protezione biometrica, Vietcombank continua a rafforzare la protezione dei propri clienti con ulteriori livelli di sicurezza.
Per rafforzare la sicurezza dei clienti, la Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank) nella provincia ha implementato una soluzione di autenticazione delle transazioni tramite FacePay. Solo i clienti con dati biometrici facciali registrati presso la banca possono autenticare le transazioni finanziarie sull'applicazione mobile iPay di VietinBank, offrendo così maggiore tranquillità durante le operazioni finanziarie.
Inoltre, banche come BIDV, Techcombank, VPBank, ecc., hanno emesso pacchetti assicurativi contro le frodi sulle carte di credito, aiutando i clienti a minimizzare i rischi in caso di furto o utilizzo illegale delle proprie carte. Con questo pacchetto assicurativo, i clienti vengono rimborsati per i fondi persi a causa di transazioni fraudolente in caso di furto di dati o transazioni non avviate dal titolare della carta, con premi che vanno da 10.000 a 50.000 VND al mese, a seconda dell'importo assicurato.
Oltre alle soluzioni offerte dalle banche, per evitare il rischio di perdere denaro dai propri conti di online banking, i clienti dovrebbero tenere presente quanto segue: rispettare le normative e le linee guida delle banche che forniscono servizi di transazione online; cambiare regolarmente le password per garantire la sicurezza; limitare l'accesso e l'utilizzo dei servizi online da dispositivi pubblici; installare e utilizzare un software antivirus o di sicurezza informatica per massimizzare la protezione del conto; attivare le notifiche della banca sull'applicazione di Mobile Banking; monitorare attentamente le transazioni sui propri conti. In caso di transazioni insolite, i clienti dovrebbero contattare immediatamente la banca per ricevere assistenza ed evitare di perdere denaro.
Testo e foto: Minh Ha
Fonte: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm







Commento (0)