Le applicazioni di intelligenza artificiale stanno guidando la trasformazione digitale nelle aziende.

Nel contesto della rapida trasformazione digitale, l'intelligenza artificiale (IA) sta diventando uno strumento cruciale per aiutare le imprese e le cooperative di Son La a ottimizzare la produzione, ridurre i costi e migliorare la competitività, adattandosi gradualmente alle tendenze di sviluppo dell'economia digitale.

Báo Sơn La•25/05/2026

La filiale di MB Bank a Son La offre consulenza e assistenza ai clienti per l'installazione e l'utilizzo di prodotti e servizi online.

Nel settore della lavorazione del caffè, la Phuc Sinh Son La Joint Stock Company sta attualmente utilizzando l'intelligenza artificiale (IA) per supportare la creazione di contenuti di comunicazione, la creazione di immagini e la promozione dei prodotti sulle piattaforme digitali. La signora Hoang Thi Hoa Thuong, del reparto vendite nazionali della Phuc Sinh Son La Joint Stock Company, ha affermato: "L'applicazione dell'IA alla creazione di contenuti e alla comunicazione aiuta le aziende a ridurre i tempi di lavoro e a migliorare l'efficacia della promozione dei prodotti. Dal 2025, grazie all'applicazione dell'IA alle attività di promozione dei prodotti, la base clienti dell'azienda aumenterà di circa il 50% rispetto al passato."

L'intelligenza artificiale viene utilizzata efficacemente anche da molte aziende commerciali e di servizi. Strumenti per l'analisi del comportamento dei consumatori, la gestione dei dati dei clienti, i chatbot per l'assistenza clienti e i sistemi di pagamento intelligenti aiutano le aziende a raggiungere i clienti più rapidamente, personalizzare i servizi e migliorare l'esperienza di acquisto.

Nella filiale di Son La di MB Bank, l'intelligenza artificiale e i Big Data vengono applicati nei processi di approvazione del credito. Invece di esaminare manualmente le richieste, la banca utilizza l'IA per analizzare il flusso di cassa e la cronologia delle transazioni dei clienti, assegnando automaticamente punteggi di credito e limiti di prestito.

Il signor Nguyen Ngoc Son, vicedirettore della filiale di Son La di MB Bank, ha dichiarato: "Attualmente, tutte le transazioni, dall'apertura di conti e trasferimenti di denaro alla richiesta di prestiti, vengono effettuate online su piattaforme digitali come l'app MBBank e MBBank BIZ. L'applicazione dell'intelligenza artificiale riduce significativamente i tempi di elaborazione delle richieste; i clienti possono richiedere prestiti e ricevere l'erogazione in poche ore."

Centro assistenza clienti VNPT Son La.

Secondo il signor Son, per le zone montuose come Son La, dove i trasporti sono ancora difficoltosi, le soluzioni di digital banking offrono chiari vantaggi sia alle imprese che ai cittadini. In precedenza, molte attività commerciali nelle comunità remote dovevano impiegare molto tempo per recarsi fisicamente in filiale per effettuare transazioni o richiedere prestiti. Ora, i clienti possono svolgere tutte le operazioni tramite smartphone, usufruendo di un servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza doversi recare di persona in banca.

Inoltre, MB Bank ha implementato numerose soluzioni a supporto delle piccole imprese e dei commercianti, come altoparlanti intelligenti per i pagamenti, applicazioni per la gestione delle vendite integrate con codici QR e fatture elettroniche. Queste soluzioni aiutano le piccole imprese a ridurre i costi di investimento in attrezzature, gestendo al contempo i ricavi in modo più pratico e trasparente.

Il signor Vu Duy Nam, vicedirettore della Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd., ha dichiarato: "In precedenza, ogni volta che veniva erogato un prestito, le aziende dovevano preparare numerosi documenti e ci volevano circa due giorni per completare le procedure. Ora, grazie alle applicazioni di digital banking, le aziende possono erogare i fondi online in poche ore, contribuendo a prevenire interruzioni dei progetti e a risparmiare tempo e costi."

In realtà, l'intelligenza artificiale sta aprendo molte nuove opportunità per le imprese locali, poiché la trasformazione digitale sta diventando un requisito sempre più essenziale. Tuttavia, l'applicazione dell'IA a Son La incontra ancora difficoltà a causa delle limitazioni nelle infrastrutture tecnologiche, nelle risorse umane e nella capacità finanziaria delle piccole e medie imprese.

Il personale addetto alle vendite nazionali di Phuc Sinh Son La JSC sta applicando l'intelligenza artificiale all'introduzione e alla promozione dei prodotti.

Il signor Nguyen Quoc Khanh, presidente dell'Associazione provinciale delle imprese, ha informato: La provincia conta oltre 5.000 imprese, con un capitale sociale complessivo di oltre 144.499 miliardi di VND, che contribuiscono al 30% delle entrate del bilancio locale e creano posti di lavoro stabili per oltre 80.000 lavoratori. Per supportare le imprese nell'adattamento alle nuove tendenze tecnologiche, il 31 marzo 2026 il Comitato popolare provinciale di Son La ha emanato la Decisione n. 769/QD-UBND sul piano di attuazione del Progetto di trasformazione digitale per le piccole e medie imprese nel periodo 2026-2030.

Il piano mira a supportare almeno il 60% delle piccole e medie imprese (PMI) nella partecipazione ad attività di trasformazione digitale entro il 2030. Il supporto si concentra sulla valutazione della predisposizione alla trasformazione digitale, sulla sperimentazione di piattaforme digitali e di intelligenza artificiale, sulla fornitura di soluzioni tecnologiche e sulla formazione in competenze digitali per imprese e dipendenti. Parallelamente, si pone l'accento sulla sensibilizzazione della comunità imprenditoriale in merito alla trasformazione digitale, organizzando corsi di formazione sulle competenze applicative dell'IA, come ChatGPT e Gemini, per funzionari, imprese e cooperative. Si sta inoltre implementando lo sviluppo di infrastrutture digitali per i dati e la condivisione di dati specializzati nei settori dell'agricoltura, dell'industria di trasformazione, della logistica e della finanza, al fine di supportare le imprese nell'analisi, nella previsione e nell'ottimizzazione della produzione e delle operazioni aziendali.

Grazie a una chiara direzione e a soluzioni coordinate, l'applicazione dell'intelligenza artificiale e della trasformazione digitale a Son La sta gradualmente generando cambiamenti nelle attività produttive e commerciali delle imprese locali. Questa soluzione mira a rafforzare la competitività, contribuendo a promuovere lo sviluppo dell'economia digitale e la crescita sostenibile della provincia in questa nuova fase.

Fonte: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html