Viettel offre a tutti i clienti un servizio gratuito di conversione alla rete 4G.

Questo programma è valido solo da ora fino al 15 ottobre 2024. I clienti idonei riceveranno un SMS con l'invito a visitare i negozi Viettel o a contattare il personale Viettel nella loro zona per ricevere assistenza. Il 20 settembre, Viettel Telecom ha annunciato il supporto gratuito per la conversione al 4G per tutti i clienti 2G rimanenti. La priorità sarà data a 10 province montuose della regione nord-occidentale che stanno affrontando difficoltà a causa dell'impatto di tempeste, inondazioni e calamità naturali (tra cui Lao Cai, Yen Bai, Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang e Ha Giang). Insieme a una serie di politiche implementate nei giorni scorsi per supportare le persone gravemente colpite dal tifone Yagi, dalle inondazioni e dalle frane, questa è la prossima azione che Viettel Telecom sta intraprendendo per aiutare le persone a stabilizzare le proprie vite il prima possibile, dimostrando la responsabilità sociale dell'azienda nei confronti della comunità.

I destinatari del telefono gratuito sono tutti i clienti che attualmente utilizzano telefoni 2G sulla rete Viettel e che non hanno ancora effettuato l'aggiornamento al 4G. I modelli di telefono supportati includono telefoni 4G che soddisfano le esigenze di base per le chiamate, telefoni con funzionalità Cloud per l'accesso alle applicazioni OTT e telefoni con tastiera, volume alto e messaggi vocali per i clienti anziani. Ogni cliente ha diritto a un telefono gratuito o a un acquisto di un telefono a prezzo scontato.

viettel ho tro chuyen doi may 4g mien phi cho toan bo khach hang hinh anh 1 — *Viettel si sta adoperando per convertire i suoi ultimi clienti 2G ai dispositivi 4G.*

Il programma è valido solo da oggi fino al 15 ottobre 2024. I clienti idonei riceveranno un SMS con l'invito a recarsi presso i negozi Viettel o a contattare il personale Viettel della propria zona per ricevere assistenza. Questa è considerata l'azione più decisiva intrapresa finora da Viettel per convertire gli ultimi clienti 2G ai dispositivi 4G. Si prevede che circa 700.000 clienti (residenti in aree remote e svantaggiate) beneficeranno di questa offerta, per un valore equivalente a quasi 300 miliardi di VND. In precedenza, Viettel aveva implementato un programma di distribuzione gratuita di dispositivi 4G in 1.700 comuni svantaggiati (come definiti dalla Decisione 861/QD-TTg del 4 giugno 2021) e in 50 comuni (come definiti dalla Decisione n. 353/QD-TTg del 15 marzo 2022 del Primo Ministro ), nonché per le famiglie povere e a basso reddito in tutto il Paese. In sole due settimane dall'implementazione, 100.000 clienti Viettel sono passati con successo al 4G utilizzando dispositivi gratuiti, per un costo totale superiore a 40 miliardi di VND. Oltre 3 milioni di clienti sono passati con successo al 4G nell'agosto 2024. Seguendo la roadmap del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni e attraverso diverse misure decisive, Viettel ha supportato la conversione di oltre 8 milioni di dispositivi 2G in tutto il paese dall'inizio del 2024. Solo ad agosto, oltre 3 milioni di dispositivi 2G sono stati convertiti con successo al 4G. Oltre a 10.000 punti di scambio di dispositivi mobili situati in aree densamente popolate e villaggi, Viettel Telecom collabora anche con team di trasformazione digitale comunitari per diffondere le competenze digitali tra la popolazione. Allo stesso tempo, collabora con catene di negozi al dettaglio come negozi di telefonia mobile ed elettronica per fornire il supporto più conveniente ai clienti. L'implementazione proattiva di vari programmi di supporto ha aiutato Viettel Telecom a ridurre il numero di abbonati 2G sulla sua rete a meno del 2%. Oltre alle politiche a sostegno del passaggio a nuovi telefoni, Viettel ha anche ampliato la copertura 4G con oltre 6.000 nuove stazioni base 4G installate solo nell'ultimo anno (portando la copertura 4G a oltre il 96%, fornendo copertura 4G a ulteriori 4 milioni di persone in aree remote e rurali), aumentando la capacità di rete del 20% per migliorare l'esperienza utente. L'obiettivo è raggiungere una copertura 4G equivalente a quella 2G, raggiungendo oltre il 98% della popolazione entro il 2025. Fonte: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov