NAPASとVietcombankなどの大手銀行の参加により、Apple Payはベトナム国内のカードユーザーに正式に利用可能となり、決済システムのデジタル変革の道のりにおける重要な転換点となります。
ベトナムにおける非接触型決済の推進
4月15日、ベトナム国家決済公社（NAPAS）は、ベトコムバンクやOCBなどの銀行を最初に対象として、国内カード向けのApple Payサービスの展開を正式に発表した。これは、特に大都市で非接触型決済の人気が高まっている状況において重要な前進です。
店舗で支払うには、サイドボタンを2回押して認証し、iPhoneまたはApple Watchを決済端末の近くに置くだけで非接触型決済が行えます。顧客は、Apple Pay を使用して店舗で購入する際に PIN を入力する必要がありません。 Apple Pay のすべての取引は、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードと、ワンタイムの動的セキュリティコードで認証されるため、安全です。現在、Apple Pay は、Highlands Coffee でコーヒーを買うときも、Annam Gourmet で食料品を買うときも、BE から配車サービスを予約するときも、より速く、より安全で、より便利な支払い方法をお客様に提供しています。Apple Pay は、非接触型決済が利用できる場所であればどこでも利用できます。
イベントで講演したNAPASゼネラルディレクターのグエン・クアン・ミン氏は、「Apple Payの導入は、デジタル決済を促進するだけでなく、ユーザーにさらに便利で安全、かつパーソナライズされた決済体験をもたらす」と強調した。
NAPASの代表者によると、近年ベトナムでは、特にモバイルプラットフォーム上でデジタル決済方法が急速に発展しているという。これは、消費者が日常の取引においてスピードと利便性をますます求めるようになっていることを意味します。
「便利で安全、そして使いやすい決済機能を備えた決済カードは、交通、小売、飲食など、現代社会の多くの分野の決済ソリューションに活用されています。NAPASカードへのApple Payの導入は、現代的なカード決済エコシステムの発展と国際的な統合に貢献し、ベトナムの消費者の決済ニーズに応えます」とグエン・クアン・ミン氏は述べています。
ベトナムの銀行や金融会社が発行するNAPAS国内カードには、デビットカード、プリペイドカード、クレジットカード、デビットカードとクレジットカードを1枚の物理カードに統合したデュアルカードなどの製品ラインがあります。高度なチップ技術がカードに適用され、セキュリティ、安全性、セキュリティを強化し、不正なカード取引や偽造カード取引の防止に役立ちます。韓国、マレーシア、ラオス、タイなどの国では、観光客はNAPASカードを使用して、外貨両替サービスを経由せずにATMで直接現金を引き出すことができます。
店舗で支払うには、サイドボタンを2回押して認証し、iPhoneまたはApple Watchを決済端末の近くに置くだけで非接触型決済が行えます。顧客は、Apple Pay を使用して店舗で購入する際に PIN を入力する必要がありません。 Apple Pay のすべての取引は、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードと、ワンタイムの動的セキュリティ コードによって保護されます。
これにより、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、公共の支払い状況におけるセキュリティ要件も満たされます。
特に、NAPAS はVNPay 、OnePay、ZaloPay、Ngan Luong などのテクノロジー パートナーと連携し、Apple Pay 経由で支払いを受け入れるユニットをサポートし、オンライン支払いと販売時点支払いの両方の機能を拡張しています。
銀行は拡大する決済エコシステムに積極的に対応
デジタル化が進む時代において、Apple Payはベトナムの「キャッシュレス」トレンドにおける重要な要素であると考えられる。
顧客は、Vietcombank Connect24国内カードが提供するものと同じインセンティブと特典を引き続き受けることができます。
Apple Pay の導入は顧客体験の向上に貢献するだけでなく、国際的な金融統合も促進します。拡大された決済エコシステムは、ベトナムが世界の技術標準に近づくための基盤となり、金融市場全体の革新の勢いを生み出すことになるでしょう。
NAPASに加えて、大手商業銀行もすぐに参加しました。ベトナム対外貿易合資商業銀行（Vietcombank）は、Vietcombank Connect24国内カードライン向けにApple Payサービスを導入することで、先駆的な立場を固めています。
ベトコムバンクのリテール部門ディレクターのドアン・ホン・ニュン氏は次のように語った。「ベトコムバンクは2023年に国際カードでApple Payを導入した後、国内のカードユーザー向けにサービスを拡大し続けています。」これは、銀行が顧客中心主義を掲げ、銀行部門における包括的なデジタル化を推進していることを示しています。
「ベトコムバンクは、VCB Digibankアプリを通じてConnect24の非物理的なカードをオンラインで発行するサービスを提供しています。このカードはApple Payで直接有効化・使用できるため、お客様は時間と手間を節約しながら、銀行のあらゆる特典を享受できます」とドアン・ホン・ニュン氏は語りました。
セキュリティとプライバシーは Apple Pay の中核です。顧客が Vietcombank Connect24 国内カードを Apple Pay で使用すると、固有のデバイス アカウント番号が割り当てられ、暗号化されて、デバイスに支払い情報を安全に保存する業界標準の認定チップであるセキュア エレメントに安全に保存されます。
Vietcombank の担当者は、インストールが非常に簡単であることを強調し、次のように説明しました。iPhone では、顧客は VCB Digibank のホームページで Vietcombank Connect24 国内カードを Apple Pay に直接追加し、Apple Pay アイコンをクリックできます。または、Wallet アプリを開いて「+」をタップし、指示に従ってカードを追加します。 iPhone、Apple Watch、iPad、または Mac にカードを追加すると、顧客はそのデバイスですぐに Apple Pay を使用できるようになります。
AppleにリンクされたVietcombank Connect24国内カード（Vietcombank NAPAS国内カード）は、iOS 17.5以降を搭載したiPhone XS以降でご利用いただけます。さらに、このリンクはwatchOS 10.5以降を搭載したApple Watch Series 4以降で利用でき、Apple WatchはiPhone XS以降とペアリングする必要があります。
顧客は、Vietcombank Connect24国内カードが提供するものと同じインセンティブと特典を引き続き受けることができます。
Apple Payは、新しく導入されたものの、決済の新時代を切り開き、国内金融システムが世界の技術トレンドに対応できる能力を証明したと言える。今後、さらに多くのユーティリティの拡大と統合が続けば、Apple Payや同様のソリューションは、ベトナム政府の経済デジタル化政策に沿って、キャッシュレス決済の目標を達成するための重要な原動力となるだろう。
ベトコムバンクの代表者によると、同銀行は最近、国内外の権威ある表彰プログラムに積極的に参加しているという。 2024年から2025年にかけて、同銀行はリテールバンキングフォーラムから「優秀デジタルバンク」、「中小企業を支援する銀行」、「年間最優秀顧客体験」など、一連の名誉ある賞を受賞しました。 Visa Awards を 6 回受賞、JCB Awards を 5 回受賞。 NAPAS会員銀行カンファレンス2024で3つの賞を受賞。また、The Asian Banker から「最優秀モバイル バンキング サービス」および「最優秀資産管理サービス」の 2 つの賞を受賞しました。これらの成果は、ベトコムバンクが新しいテクノロジーを導入する能力を証明するだけでなく、顧客のデジタル金融の旅に同行するという同バンクの決意を示すものでもあります。
ミン氏
出典: https://baochinhphu.vn/apple-pay-them-manh-ghep-mo-rong-he-sinh-thai-thanh-toan-so-tai-viet-nam-102250415132828592.htm
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