NAPASとVietcombankなどの大手銀行の参加により、Apple Payはベトナム国内のカードユーザーに正式に利用可能となり、決済システムのデジタル変革の道のりにおける重要な転換点となります。
ベトナムにおける非接触型決済の推進
4月15日、ベトナム国家決済公社(NAPAS)は、ベトコムバンクやOCBなどの銀行を対象に、国内カードでのApple Payサービスの開始を正式に発表しました。これは、特に大都市で非接触型決済がますます普及している状況において、重要な前進です。
店舗でお支払いいただくには、サイドボタンをダブルクリックして認証し、iPhoneまたはApple Watchを決済端末の近くに置くだけで非接触決済が完了です。Apple Payで店舗でお支払いいただく際は、PINを入力する必要はありません。Apple Payでのすべての取引は、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードと、動的なワンタイムセキュリティコードで認証されるため、安全です。Highlands Coffeeでコーヒーを買う時も、Annam Gourmetで食料品を買う時も、BEで配車を頼む時も、Apple Payはお客様に、より迅速、安全、そして便利な決済方法を提供します。非接触決済が利用可能な場所であればどこでも、Apple Payをご利用いただけます。
イベントで講演したNAPASゼネラルディレクターのグエン・クアン・ミン氏は、「Apple Payの導入は、デジタル決済を促進するだけでなく、ユーザーにさらに便利で安全、かつパーソナライズされた決済体験をもたらす」と強調した。
NAPASの担当者によると、近年ベトナムではデジタル決済手段、特にモバイルプラットフォームが急速に発展しており、これは消費者が日常の取引においてスピードと利便性をますます求めるようになっていることを意味します。
「便利で安全、そして使いやすい決済機能を備えた決済カードは、交通、小売、飲食など、現代社会の多くの分野の決済ソリューションに活用されています。NAPASカードへのApple Payの導入は、現代的なカード決済エコシステムの発展と国際的な統合に貢献し、ベトナムの消費者の決済ニーズに応えます」とグエン・クアン・ミン氏は述べています。
ベトナムの銀行や金融機関が発行するNAPAS国内カードには、デビットカード、プリペイドカード、クレジットカード、そしてデビットカードとクレジットカードを1枚のカードに統合したデュアルカードなど、様々な商品ラインアップがあります。このカードには高度なICチップ技術が採用されており、セキュリティ、安全性、そして不正利用や偽造カード取引の防止に役立ちます。韓国、マレーシア、ラオス、タイなどの国では、観光客はNAPASカードを利用して、外貨両替サービスを経由することなくATMで直接現金を引き出すことができます。
店舗でお支払いいただくには、サイドボタンを2回押して認証し、iPhoneまたはApple Watchを決済端末にかざすだけで非接触決済が完了です。Apple Payをご利用の店舗でご購入の際は、PINコードを入力する必要がありません。Apple Payでのすべての取引は、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードに加え、動的に生成されるワンタイムセキュリティコードによって保護されています。
これにより、ユーザー エクスペリエンスが向上するだけでなく、公共の支払い状況におけるセキュリティ要件も満たされます。
特に、NAPAS はVNPay 、OnePay、ZaloPay、Ngan Luong などのテクノロジー パートナーと連携し、Apple Pay 経由で支払いを受け入れるユニットをサポートし、オンライン支払いと販売時点支払いの両方の機能を拡張しています。
銀行は拡大する決済エコシステムに積極的に対応
デジタル化が進む時代において、Apple Payはベトナムの「キャッシュレス」トレンドにおける重要な要素であると考えられる。
顧客は、Vietcombank Connect24国内カードが提供するものと同じインセンティブと特典を引き続き受けることができます。
Apple Payの導入は、顧客体験の向上に貢献するだけでなく、国際的な金融統合も促進します。決済エコシステムの拡大は、ベトナムが世界の技術標準に近づくための基盤となり、金融市場全体にイノベーションの推進力をもたらすでしょう。
NAPASに加えて、大手商業銀行もすぐに参加しました。ベトナム対外貿易合資商業銀行(Vietcombank)は、Vietcombank Connect24国内カードライン向けにApple Payサービスを導入することで、先駆的な立場を確立しました。
ベトコムバンク・リテール部門ディレクターのドアン・ホン・ニュン氏は、「ベトコムバンクは2023年に国際カードでApple Payの利用を開始し、国内カード利用者へのサービス拡大を継続しています。これは、顧客中心主義と銀行業界における包括的なデジタル化の推進に対する当行のコミットメントを示すものです」と述べました。
「ベトコムバンクは、VCB Digibankアプリを通じてConnect24の非物理的なカードをオンラインで発行するサービスを提供しています。このカードはApple Payで直接有効化・使用できるため、お客様は時間と手間を節約しながら、銀行のあらゆる特典を享受できます」とドアン・ホン・ニュン氏は語りました。
セキュリティとプライバシーはApple Payの中核を成しています。お客様がVietcombank Connect24国内カードをApple Payでご利用いただくと、固有のデバイスアカウント番号が割り当てられ、暗号化された後、業界標準の認定チップであるセキュアエレメントに安全に保管されます。セキュアエレメントは、デバイス上で決済情報を安全に保管します。
Vietcombankの担当者は、簡単なインストールを強調し、次のように説明しました。「iPhoneをご利用の場合、VCB DigibankのホームページでVietcombank Connect24国内カードをApple Payに直接追加し、Apple Payアイコンをクリックするか、Walletアプリを開いて「+」をクリックし、指示に従ってカードを追加してください。iPhone、Apple Watch、iPad、Macにカードを追加すると、すぐにそのデバイスでApple Payをご利用いただけます。」
Vietcombank Connect24国内カード(Vietcombank NAPAS国内カード)は、iOS 17.5以降を搭載したiPhone XS以降でご利用いただけます。また、watchOS 10.5以降を搭載したApple Watch Series 4以降でもご利用いただけます。Apple WatchはiPhone XS以降とペアリングされている必要があります。
顧客は、Vietcombank Connect24国内カードが提供するものと同じインセンティブと特典を引き続き受けることができます。
Apple Payは、導入がまだ始まったばかりではあるものの、決済の新たな時代を切り開き、国内金融システムが世界の技術トレンドに対応できる能力を証明したと言えるでしょう。今後、Apple Payがより多くのサービスと連携し、拡大を続ければ、ベトナム政府の経済デジタル化政策に沿って、キャッシュレス決済という目標を達成するための重要な原動力となるでしょう。
ベトコムバンクの担当者によると、同行は近年、国内外の権威ある表彰プログラムに積極的に参加している。2024年から2025年にかけて、同行はリテールバンキングフォーラムの「Outstanding Digital Bank」、「Bank With Small and Medium Enterprises」、「Customer Experience of the Year」、Visa Awards 6回、JCB Awards 5回、NAPAS Member Bank Conference 2024で3回、The Asian Banker誌の「Best Mobile Banking Service」および「Best Wealth Management Service」2回など、数々の名誉ある賞を受賞した。これらの成果は、新技術の導入能力を証明するだけでなく、顧客のデジタル金融の旅をサポートするというベトコムバンクの決意を示すものでもある。
ミン氏
出典: https://baochinhphu.vn/apple-pay-them-manh-ghep-mo-rong-he-sinh-thai-thanh-toan-so-tai-viet-nam-102250415132828592.htm
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