ウィズリー・イップさんは、ライブ配信で「取引を成立させる」健康サプリメントから食品に至るまで、平均して月に5,000ドルを費やしている。
シンガポールの技能訓練センター所長を務める47歳の男性は、利便性、品質の良さ、そして手頃な価格のため、ライブストリーミングセッションを通じて商品を購入するのが好きだと語った。
「ライブ配信で魚介類や健康サプリメントをよく買って、困っている人たちにあげたり、自分で使ったりしています。彼らを助けたいからというのもありますが、買いすぎて一度に使い切れないこともあるんです」とイップさんは語った。
イップの友人トーン・チャンは、ライブ配信で購入した商品を保管するための専用部屋を自宅に持っている。49歳の建設起業家である彼は、これらの商品に月に約4,000ドルを費やしている。
多くの人は、ライブストリームの視聴は中毒性があると考えており、購入ボタンに惹かれます。
ヘアスタイリストのユキ・チョンさん（48歳）も、ライブ配信で買い物をすることに夢中になっていると認め、一度に300ドルから400ドルも費やしている。彼女は、購入数が急速に増えるのを見ると、FOMO（取り残されることへの恐怖）の影響で誘惑に抵抗するのが難しくなると語った。
「毎日ライブセールを見て、必ず何かを買ってしまうんです。かなりハマるんですよ」とチョンさんは言う。
ウィズリー・イップと彼女がライブ配信で購入したすべての商品は現在、彼女の倉庫に保管されている。写真： HENG YI-HSIN
イップさん、チャンさん、チョンさんは全員、2020年からソーシャルメディアで日焼け止めスプレーなどの健康・スキンケア商品を宣伝しているパトリック・ローさんの顧客だ。
ロー氏は、ライブストリーミングは単なるセールストークではなく、視聴者とつながる機会でもあると語る。画面にコメントが表示されると、47歳のロー氏は一つ一つ質問に答え、自社製品のメリットを語り、顧客に財布の紐を緩めさせようとするのではなく、会話の場を作り上げている。
しかし、ロー氏が何百もの注文を容易に受けられるのは、彼の魅力的な話し方のおかげであり、2時間のライブ配信で1万ドル以上の安定した収益を上げています。かつては仮設市場で家庭用品を販売していたロー氏は、今では10個のライブ配信アカウントを午前9時半から翌日の午前1時半まで運営しています。家族に加えて、商品を販売するために他のスタッフも雇っています。
しかし、ライブ配信をする人全員がロー氏のように成功しているわけではありません。多くの人は視聴者を獲得するためにあらゆる手段を講じ、オンライン市場で際立つチャンネルを構築するという課題に直面しています。しかし、ソーシャルコマースに挑戦したい人にとって、チャンスは豊富にあります。
FacebookやTikTokなどのプラットフォームは、 ファッション、美容、電子機器、家電、さらには自動車を販売するライブストリームの人気スポットです。
Researchandmarketsの市場レポートによると、シンガポールのソーシャルコマース業界は今後5年間で大幅に成長する見込みです。ソーシャルコマースの流通総額は、2023年の12億ドルから2029年には85億ドル近くに増加すると予測されています。
パトリック・ロー氏（右から2番目）は10のライブストリーミングプラットフォームを運営し、家族が商品を販売している。写真： GIN TAY
オンラインユーザーは日用品だけでなく、体験も購入できます。49歳のレシェル・チャンさんはツアー販売員です。
チャンさんは2020年10月に最初のライブ配信を開始し、自身の旅行体験を共有しました。渡航制限が解除されると、彼女は旅行の企画を始めました。2023年には、ドイツ、スペイン、スイス、日本、ブータン、南アフリカなどのヨーロッパ諸国へのツアーを10件販売しました。価格は5,000ドルからでした。彼女の最小のグループは6人で、6日間の旅行で1人あたり9,900ドルから14,000ドル近くでした。彼女にとって最大のグループはギリシャで、2023年9月に30人が参加しました。チャンさんは旅行中、頻繁にライブ配信を行い、新しい予約を獲得しています。
「ライブ配信は多くの人にとって儲かるビジネスかもしれませんが、私にとって一番価値があるのは視聴者からのメッセージです。視聴者は様々な理由でライブ配信に行けないにもかかわらず、私の動画を見て楽しんでいると伝えてくれます」とチャンさんは語った。
レシェル・チャンさんはライブ配信を通じてツアーパッケージを販売している。写真： HENG YI-HSIN
ライブストリーミングショッピングが急成長し、数時間で数万ドルの収益を生み出す可能性を秘めるようになると、マーケティング会社The Celeb Netの創設者であるケビン・チャン氏は、セレブリティがこのトレンドに参入するチャンスを見出しました。チャン氏はidolLiveの人工知能（AI）を活用し、セレブリティのデジタルアバターを作成しました。
「1、2時間のライブ販売で簡単に5桁の売上を上げられます。そして、ライブ配信者はその30%を受け取ることになります」と張氏は述べた。また、需要は常に高く、優秀なホストが不足しているだけだとも述べた。
実際、販売者は有名人の画像を使って自社のブランドを担保することができます。有名人の起用コストは現在かなり高く、1時間あたり2,000ドルから8,000ドルの範囲です。しかし、AIアバターの場合は違います。彼らは基本的にオンライン上の「コピー」であり、有名人は顧客と交流し、それほど手間をかけずに収入を増やすことができます。また、ブランド側にとっても、採用コストは低くなります。
「アーティストは多忙なスケジュールのため、ライブ配信に使える時間が限られています。しかしAIアバターがあれば、必ずしもその場にいなくても、様々な場所、様々なプラットフォームでライブ配信できます」とシンガポールの俳優、リー・ナンシンは語った。
俳優はまた、生身の人間は複数のライブセッションを同時にこなすことはできないが、AIアバターならできるとも述べた。彼らは24時間体制で働くことができるのだ。
ミン・フオン氏（ストレーツタイムズ紙による）
[広告2]
ソース
コメント (0)