役員から「ピリオドとコンマ」で罵倒された主任会計士は、国立銀行の副総裁に直接苦情を申し立てた。

上記の話は、6月27日にホーチミン市で開催された「ビジネスと市政府の対話」会議で、デコテックス株式会社（ホーチミン市）の主任会計士、ホアン・ティ・フオック・ミン氏によって語られたものです。

ミン氏によると、デコテックスはカーテンやインテリア装飾品などの輸出を専門とする企業で、親会社から短期の外貨融資を受けている。近年、収益が減少したため、一部の融資が期日通りに返済されていないという。

そのため、企業は短期融資から長期融資への切り替えが必要になります。規則によると、この手続きはベトナム国家銀行（SBV）第2支店で行われます。

以前は、企業は上記の手続きを国立銀行に定期的かつ非常に便利に登録していましたが、現在では極めて困難になっています。会社の従業員が手続きに来ると、書類処理を担当する担当者の対応は芳しくなく、些細な誤りがあるという理由で書類を返却されてしまいます。例えば、書類に「支払利息」と記載されている場合、企業は「支払利息」に訂正しなければなりません。

缶ボ1.jpg — ベトナム国家銀行第2地域支店のグエン・ドゥック・レン副支店長が、企業からのフィードバックに答えた。写真：ITPC

「書類を処理する職員は、ピリオドやカンマといった細部まで注意深く確認しており、小さな誤りがあると書類を差し戻すことがよくあります。この状況は4月から続いています」と、企業担当者は述べた。

女性主任会計士によると、従業員が書類を返却するたびに、ドイツ人の社長は些細なミスや国立銀行で書類を受け取る職員の処理手順を嘲笑していたという。経理部門も、書類が返却されるたびに説明に苦労していたという。

「ベトナム国家銀行の幹部には、文書を受け取った職員の勤務態度を改めていただきたいと思います。そのような態度を示すのではなく、企業と共に問題解決に取り組み、結果に至ってほしい」とミン氏は述べた。

企業からのフィードバックに対し、ベトナム国家銀行第2地域支店のグエン・ドゥック・レン副支店長は、企業が提起した問題は国家銀行が担当する公共サービスに直接関係していると述べた。

国立銀行が確認している対外借入および債務返済に関連する管理手続きには、中期および長期ローンの登録、短期ローンから中期および長期ローンの変更、ローン、ローン条件、ローン金利、ローン限度額、またはサービスプロバイダーの変更が含まれます。

したがって、企業が報告しているような、非友好的で熱意のない職員のイメージは、国立銀行が実践してきた考え方とは相反するものです。なぜなら、国立銀行は常に、企業が公共サービスを遂行できるよう、書類の受理、助言、そして十分な指導を提供することを推奨しており、企業に迷惑をかけたり、取引コストを増大させたりすることは決してないからです。

缶ボー2.jpg — 6月27日午前に開催された「ビジネスと市政の対話」会議。写真：ITPC

レン氏は、会社がこのような状況に陥ったことを残念に思ったと述べた。

「企業の皆様には大変申し訳なく思っております。すぐに対応いたします」とレン氏は強調し、直ちに当該企業のファイル処理を担当する国立銀行の担当者の名前と、ファイルが処理される予定時刻を尋ねました。

また、会議では、ベトナム国家銀行第2地域支店の副支店長が、2025年上半期の信用状況について企業に追加情報を提供しました。それによると、今年の最初の6か月間は、マクロ経済が非常に安定し、為替レートが安定し、金利が企業を支援するために低く、それによって企業が成長し発展する環境が整っていました。

ホーチミン市では、前年同期と比較して信用の伸びがかなり良好です。ベトナム国家銀行は、今年最初の6か月間で総信用残高が約4,165兆ドンに達したと推定しています。これは、2024年末比5.5%増、同時期比13%増です。ベトナム国家銀行は、企業と経済を支えるため、信用の伸びを維持することを目指しています。

輸出部門では、今年最初の5か月間のホーチミン市の輸出企業への融資残高総額は146兆5000億ドンに達し、2024年末と比較して42％増、同期間比では52％増加した。

「輸出企業は短期借入を行うことが多く、資本回転率が速く、融資回転率も比較的高い。輸出部門における資本利用と資本循環の効率は非常に良好だ」とレン氏は述べた。