100％の事業所が申告できるよう「手取り足取り指導」

これは、税務局が税務機関に対して「一時金課税廃止時の事業所向け税務管理モデルと方法の転換」プロジェクトと「事業所向け一時金課税から申告課税へのモデル転換の60ピーク日」計画を実施するよう指示したものである。

税務署は、税務職員に対し、税務管理方法の転換に際して事業者世帯の指導・支援ができるよう、税法や税政策、税務管理データベース、一括課税廃止時の事業者世帯の税務管理モデルや税務管理方法の転換の目標、要件、解決策などを明確に理解することを求めています。

納税者に直接配布するQ&Aハンドブックや情報リーフレットを作成する。政策・法務情報へのアクセスが困難で、テクノロジーアプリケーションの利用にもまだ慣れていない高齢の事業者世帯向けに、簡潔で分かりやすい内容の研修会、テーマ別のショートガイド、対話会を開催する。同時に、オンライン広報フォームの導入を促進し、動画、インフォグラフィック、納税申告・納税に関するガイダンス文書にQRコードを添付した電子ハンドブックの作成など、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム（Facebook、Zaloなど）を通じた情報交換を促進する。

同時に、商工部は、企業世帯の困りごとを収集・統合して、実用的な支援コンテンツを開発し、企業世帯が税務申告方式を転換する際に生じる困難や問題に回答し、指導し、速やかに解消するための対話を組織しています。

サポートは、短期トレーニングコース、対話会議、ビデオ制作、説明文書、インフォグラフィック、Q&Aハンドブック、リーフレット、電子税務ハンドブックなど、さまざまな形式で実施されます。また、最新技術（AI、チャットボット）の応用と組み合わせて、「カスタマーケア」モデルに従って、企業世帯の質問に即座に回答できるようにします。

業種別（飲食、運輸等）事業所向け支援プログラム、規模・売上高基準別事業所向け支援プログラム、立地地域別（地方、山間部等）事業所向け支援プログラム等、事業所グループごとに適切なコンプライアンス支援コンテンツを策定し、実施する。

タイムリーなサポートを提供し、企業からのフィードバックを受け取るためにホットラインを確立して維持します。

税務署は、事業所や個人事業者が税務申告や納税の業務を体験し、電子納税システムに慣れ親しむことができるよう、事業所や個人事業者向けの電子ポータルを構築します。

税務局は、会員やボランティアを動員し、街頭、市場、支部会議などで企業家への現場指導を行います。特に、青年連合会は、Etax Mobileの導入・利用、電子納税申告、レジの利用、電子インボイスの発行などの指導を中核的に行います。また、商工会などは税務当局と連携し、「拠点税務相談チーム」「移動相談窓口」といったモデルを組織し、各企業家グループに直接支援を提供します。

税務当局は、技術ソリューション、会計ソフトウェア、電子インボイスの提供者、および関連する管轄の国家管理機関との間を仲介する役割を果たし、技術的な問題を迅速に解決し、初期導入段階での企業世帯向けの設備およびサービス費用に関する支援政策（レジ、インボイスプリンター、接続サービス料金などの支援など）を講じます。

出典: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html