4億5000万VNDを誤って送金しましたが、2か月以上経ってもまだ連絡がありません。

国老東新聞の取材に対し、 NCSAさん（フエ市在住）は、2024年7月初旬にMB銀行に開設した口座から振替指示をしたが、誤ってACB銀行のBDC名義の口座に送金してしまったと語った。

SAさんはクアンチ省ドンハ市にいたため、誤送金に気づいた後、MB支店へ確認依頼を出し、ACBに確認を依頼しました。両行間のやり取りを通して、彼女は誤送金を受けた人物と連絡を取ることができました。

「受取人が多額の送金に協力しなかったため、口座を凍結し、捜査・確認を行うため、フエ市警察に通報せざるを得ませんでした。フエ市警察は、ビンフック省ビントゥオン郡警察、ビントゥオン郡イエンラップ村警察と連携し、BDCという人物を招集しました。C氏は口座への送金を確認しましたが、誤って送金した人物には、送金を確認するためにビンフック省に直接来るよう要請しました」とSA氏は述べた。

多くの人が誤って送金してしまいますが、それを取り戻すのは簡単ではありません。

8月23日、警察当局はACBに書簡を送り、誤って送金された4億5000万ドンの回収に協力するよう要請した。しかし、SAさんは未だにこのお金を受け取っていない。「誤って送金してから2ヶ月以上経ちましたが、まだ何の連絡もありません」と彼女は不安げに語った。

ACBは9月14日、記者団に対し、顧客が誤った送金を行った後、フエ市警察に苦情を申し立てたと述べた。フエ市警察は7月11日、ACBフエ支店に情報提供への協力と、捜査機関からの通知があるまで誤った送金を受けた口座を凍結し、真偽の確認を促すよう要請する通達を出した。

ACBは、誤って送金された資金を受け取った口座を凍結しました。また、ACBは、MBに開設された口座を通じて顧客に返金するため、誤って送金された資金の回収と支援に関する調整と支援について、フエ市警察から指示を受けたと述べました。

「しかし、フエ市警察が資金回収を支援したいのであれば、SA氏の誤って送金された資金に関連する物品や書類を押収する決定を下す必要があります。そうして初めて、ACBは十分な根拠に基づいて検討し、フエ市警察の国庫に開設された臨時口座に返金することができるのです」とACBの担当者は説明した。

最近、9月13日、ACBは、顧客に誤って送金された資金の回収支援に関して、フエ市警察に引き続き出動要請を出していると発表した。

ACBで開設された誤送金を受けた口座名義人に関して、同銀行はSAさんからの情報提供を受けて、何度も積極的に連絡を取ったという。

9月4日、口座名義人はACBにこの件について相談するため来所すると回答しました。しかし、9月12日現在、ACBはBDCから、誤って送金した人への返金のために口座から資金を引き出すよう求める要請をまだ受けていません。

出典: https://nld.com.vn/chuyen-khoan-nham-450-trieu-dong-hon-2-thang-van-bat-tin-196240914115614152.htm