文化人がニンビン観光ブランドの価値を創造

長年にわたり、千年の文明の古都の文化的アイデンティティを呼び覚まし、促進し、人々の行動文化を積極的に構築することで、ニンビンはフレンドリーな観光地を築き上げ、多くの国際的な新聞や旅行サイトから、空の真ん中にある貴重な宝石のような野生の美しさを持つ東南アジアのトップ観光地として選ばれました。

ニンビンはディン朝、ティエンレ朝、初期のリー朝の 3 つの王朝発祥の地であり、古代の地であることを誇りにしています。また、トラン朝、ハウレ朝、タイソン朝の王たちが防衛、軍事力強化、侵略者との戦いに頼った重要な軍事防衛線のある場所でもあります。

才能豊かな人々と独特の文化空間が、古都ホアルー・ニンビンの個性を育み、常に互いに愛し合い、団結し、友好的な雰囲気を醸し出しています。輝かしい歴史の歩みの中で、ニンビンの人々は困難や苦難の中でも常に勤勉、創造、団結、相互扶助の精神を示し、自然災害や外国からの侵略にも勇敢に立ち向かってきました。

さらに、ニンビンには多くの有名な遺跡や景観を擁する魅力的な景観が自然から与えられており、多くの観光客を惹きつけています。ニンビンの人々は、古くからの文化の源泉を受け継ぎ、持ち前の誠実さ、優しさ、素朴さ、そして優雅さで観光客を温かく迎えています。

チャンアン・エコツーリズムエリアに約10年間携わってきたホアルー県チュオンイエン村のグエン・ティ・フエンさんは、毎朝早くから船の準備に追われ、必要な物資を点検し、お客様を丁寧に、そして安全にお迎えしています。この地域の多くの人々と同様に、観光業は彼女に新たな人生をもたらし、生活も安定しています。

フイエンさんはこう打ち明けました。「好きな仕事をしていると、ただ『生きている』というだけでなく、一日中幸せな一日になります。この仕事が大好きだし、私の船に乗れるゲストも大好きです。」

ニンビン省は、観光業従事者の意識向上と観光地の秩序回復に加え、観光サービスの質における専門性の向上にも注力しています。料金は公開されており、宿泊施設にとってもサービスの質は最優先事項です。

タムコック・バレー・ホームステイの代表であるマイ・ティ・フエさんは、「ホームステイに来るゲストのほとんどは外国人です。外国語スキルの向上に加え、設備や施設も常にアップグレードしています。サービス料金はすべて公表しています。これは、外国人ゲストがどの観光地を訪れる際にも期待していることです」と述べました。

観光局副局長のグエン・カオ・タン同志は次のように述べました。「観光は、独自の特徴と深い文化的・人道的価値を持つ、多分野にわたるサービス経済です。各観光地の成功は、観光客が自然、人々、歴史の美しさを学び、探求するという趣向に満足するだけでなく、サービスの質、そしてサービス態度、コミュニケーション、行動にも満足していることにかかっています。観光文化はその独自性ゆえに、観光客の観光地に対する印象、感情、態度を形成する上で重要な役割を果たしています。これはソフトパワーと捉えることができ、サービスの質を決定づけ、観光客の再訪を促す力となります。」

観光産業が発展し始め、持続可能な方向を形作り、古都ホアルーの土地と人々の美しさを広めるという状況において、観光業界は、ベトナムの観光専門基準の研究と適用、観光活動に参加するスタッフ、従業員、地域住民のための観光知識とスキル、外国語、礼儀正しく丁寧なコミュニケーションスタイルを向上させるためのトレーニングコースの開設など、多くの解決策を実施してきました。

2009年から2021年にかけて、観光産業は1万8000人以上を育成しました。2022年だけでも、各部署や地方自治体向けに10以上の研修コースが実施されました。さらに、ニンビン省は、観光開発のマスタープランと詳細計画の策定に関する多くの政策と具体的な解決策を同時並行的に発表しました。特に、観光開発に関する教育と意識向上に重点を置き、すべての市民が親善大使となるよう努めています。

観光開発に関する代表的なテーマ別決議としては、2010 年までの観光開発に関する 2001 年の決議第 03-NQ/TU 号、2030 年までのビジョンを伴う 2020 年までの観光開発に関する 2009 年の決議第 15-NQ/TU 号、世界遺産のチャンアン風景群の価値の保護と促進に関する 2016 年の決議第 02-NQ/TU 号、2045 年までのビジョンを伴う 2021 年から 2030 年までの観光開発に関する 2021 年の決議第 07-NQ/TU 号などがあります。

特に、ニンビン省の人間文化の構築と発展に関する決議第10-NQ/TU号は、2020年までのニンビン省の人間文化の構築と発展、そして2030年までのビジョンを定め、統合と持続可能な発展の要件を満たすことを目的としています。時宜を得た決定、各レベルの党委員会および当局の強い決意、そして地域住民一人ひとりの持続可能な観光開発に対する意識のおかげで、ブランド構築に向けた非常に長い道のりは、当初は成功を収めました。

ニンビンの観光地は、ビジネスインサイダーなどの多くの国際旅行ウェブサイトで取り上げられており、英国の新聞テレグラフはニンビンの観光を高く評価しています。

旅行サイト「タイムアウト」は、天空の宝石のように手つかずの美しさを誇るニンビンを東南アジアでナンバーワンの旅行先に選出しました。オンライン予約サイト「Booking.com」は、ニンビンを世界で最もフレンドリーな旅行先トップ10に選出しました。これらは、人々の文化的アイデンティティが目覚めることの力強さを証明しており、ニンビンの観光ブランドを世界に広め、定着させることに貢献しています。

ニンビンの観光ブランドが国内外でますます認知されるためには、観光産業が競争力を持ち、古都ホアルーの土地と人々の文化的アイデンティティを体現した質の高い観光商品を継続的に開発・革新していく必要があります。観光地、宿泊施設、居住地は常に緑豊かで清潔で美しい環境を維持し、人々は自然と祖先の遺産を常に尊重し、保護しなければなりません。同時に、健全で豊かな文化生活を築き、民族のアイデンティティを体現し、それぞれの地方の個性を育むことにも引き続き注力していきます。こうして、ニンビンの親しみやすい観光地ブランドは、現在の統合期において、真に普及し、持続可能で、独自のアイデンティティを持つことができるのです。

文と写真：ミン・ハイ

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